文化價(jià)值觀對(duì)消費(fèi)者行為的影響-文庫吧資料
2025-03-09 14:47本頁面
【正文】 里 許艷 ? 崔滿 石璐 胡麗娜 ? 張舒 張靜芳 THE END THANK YOU ! ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。不同地域的消費(fèi)者在消費(fèi)偏好上有著顯著差異 ,特別是在食物和飲料消費(fèi)上。 4. 5 地理意義上的亞文化研究 已有的研究表明 ,在消費(fèi)者決策上存在著顯著的地域異。職業(yè)對(duì)人們的消費(fèi)決策過程的影響是相當(dāng)廣泛的。不同收入水平的家庭在消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)上有顯著差異。由于受到收入水平的限制 ,絕大多數(shù)消費(fèi)者在做購買決定時(shí) ,對(duì)商品價(jià)格比較敏感 ,同時(shí)對(duì)商品的性能和質(zhì)量比較重視。 4. 4 收入水平和職業(yè) 消費(fèi)經(jīng)濟(jì)心理學(xué)的一個(gè)基本假定是 ,消費(fèi)者對(duì)商品或服務(wù)的需求是以他們既有購買愿望 ,又有購買能力為前提的。消費(fèi)者的宗教因素是消費(fèi)者決策的一個(gè)重要的預(yù)報(bào)器。 4. 3 種族、民族、宗教亞文化研究 種族也是影響消費(fèi)者決策的一個(gè)重要變量不同種族的消費(fèi)者在做決策時(shí)會(huì)表現(xiàn)出不同的特征。在購買時(shí)間上 ,職業(yè)女性更傾向于在晚上和周末去購物。性別的消費(fèi)者在對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)上存在差異 , 女性比較關(guān)注與所遇到的刺激有關(guān)的方面 ,而男性則主要以服務(wù)的主要方面及獲得的目標(biāo)作為評(píng)價(jià)依據(jù) 。而女性則傾向于購買能強(qiáng)化個(gè)人和社會(huì)關(guān)系的產(chǎn)品。研究發(fā)現(xiàn) ,男性和女性在擁有一件產(chǎn)品的看法上存在著很大差異。從購買欲望的形成到購買行為的實(shí)施都是經(jīng)過深思熟慮的。中年人是社會(huì)上收最高、消費(fèi)最大的亞文化群體。而其它年齡段的人則能更有效地完成復(fù)雜的信息加工任務(wù) ,能夠更好地做出購買決策。消費(fèi)者決策過程是一個(gè)信息加工的過程 ,因此消費(fèi)者的信息加工能力必然會(huì)對(duì)其購買決策產(chǎn)生影響。消費(fèi)者的偏好對(duì)消費(fèi)者決策起著十重要的作用。心理年齡相近的個(gè)體可劃分在同一年齡亞文化群中。多數(shù)研究者認(rèn)為 ,影響消費(fèi)者決策的亞文化因素主要包括消費(fèi)者的年齡、性別、種族以及收入水平和地域差異等方面。經(jīng)此教訓(xùn) , 以后銷往德國的幫寶適尿布都會(huì)加厚一些 , 而銷往香港的的紙尿布則會(huì)略薄一些 , 以適應(yīng)兩個(gè)地區(qū)消費(fèi)者 產(chǎn)品的使用方式不同。為什么同樣厚薄的紙尿布在兩個(gè)地區(qū)銷售卻收到兩種截然相反的評(píng)價(jià) ?寶潔公司為此專門進(jìn)行的一次調(diào)研揭開了謎底 , 原來是兩個(gè)地區(qū)消費(fèi)者對(duì)紙尿布的使用習(xí)慣不同 , 德國文化價(jià)值
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