典型的市場調(diào)研報(bào)告-文庫吧資料
2025-03-12 03:38本頁面
【正文】 ” 電器產(chǎn)品 ？ 電冰箱 洗衣機(jī) 電風(fēng)扇 未有 4． 你對 “ 佳寶牌 ” 產(chǎn)品的質(zhì)量作何評價(jià) ？ 電冰箱： 品質(zhì)優(yōu)良 普通 有待改良 —— 理由： …… （ 題中題 ， 信息較多 ， 但是比較復(fù)雜 ） 洗衣機(jī)： 品質(zhì)優(yōu)良 普通 有待改良 —— 理由： …… 電風(fēng)扇： 品質(zhì)優(yōu)良 普通 有待改良 —— 理由： …… 5． 你對 “ 佳寶牌 ” 之維修服務(wù)有何意見 ？ 電冰箱： 服務(wù)優(yōu)良 尚屬滿意 有待改善 洗衣機(jī)： 服務(wù)優(yōu)良 尚屬滿意 有待改善 電風(fēng)扇： 服務(wù)優(yōu)良 尚屬滿意 有待改善 這個(gè)其它項(xiàng)不可缺 少 ， 這個(gè)題目的目的是判 斷本產(chǎn)品市場占有情況 6． 除 “ 佳寶牌 ” 外 ， 府上置有哪些其它牌子 電器用品 ？ 電冰箱 排氣扇 洗衣機(jī) 吸塵機(jī) 空調(diào)機(jī) 電熱水瓶 電視機(jī) 熱水器 錄影機(jī) 抽油煙機(jī) 音響器材 攪拌器 收錄音機(jī) 萬能攪切機(jī) 電風(fēng)扇 卷發(fā)器 鴻運(yùn)扇 電吹風(fēng) 電熨斗 （ 其它 ） 碎肉機(jī) 8． 閣下對發(fā)展 “ 佳寶牌 ” 電器用品有何建議 ？ （ 注：所提建議如具建設(shè)性而被采納 ， 本公司將奉贈(zèng)名貴禮品作酬謝 。為進(jìn)一步了解國內(nèi)及香港電器市場，以配合“佳寶牌”電器之發(fā)展，從而更好地滿足顧客的需求，特設(shè)問卷如下。 ） 9． 用戶姓名： 10． 通訊地址： 11． 電 話： 12． 電 郵： 公司謹(jǐn)啟 年 月 日 案例分析 某家電企業(yè)“佳寶牌”電器市場問卷調(diào)查表（標(biāo)題） 一、請將下列問題填妥，于年月日前寄回，或于年月日前送到下列地點(diǎn)，即可獲贈(zèng)精美掛歷一個(gè)。 1． 閣下是否認(rèn)為 “ 佳寶牌 ” 乃高級國產(chǎn)電器用品 ？ 是 否 2． 閣下對 “ 佳寶牌 ” 之認(rèn)識是通過哪種媒介獲得 ？ 電臺廣告 電視廣告 報(bào)刊廣告 親友介紹 （ 其它 ） 3． 府上現(xiàn)已置有哪種 “ 佳寶牌 ” 電器產(chǎn)品 ？ 電冰箱 洗衣機(jī) 電風(fēng)扇 未有 （以下請 √號填寫在大方格內(nèi)） 6． 除 “ 佳寶牌 ” 外 ， 府上置有哪些其它牌子 電器用品 ？ 電冰箱 排氣扇 洗衣機(jī) 吸塵機(jī) 空調(diào)機(jī) 電熱水瓶 電視機(jī) 熱水器 錄影機(jī) 抽油煙機(jī) 音響器材 攪拌器 收錄音機(jī) 萬能攪切機(jī) 電風(fēng)扇 卷發(fā)器 鴻運(yùn)扇 電吹風(fēng) 電熨斗 （ 其它 ） …… 碎肉機(jī) 8． 閣下對發(fā)展 “ 佳寶牌 ” 電器用品有何建議 ？ （ 注：所提建議如具建設(shè)性而被采納 ， 本公司將奉贈(zèng)名貴禮品作酬謝 。為進(jìn)一步了解國內(nèi)及香港電器市場，以配合“佳寶牌”電器之發(fā)展，特設(shè)問卷如下。 問題的順序 1． 問卷開始的問題 應(yīng)該簡單 、 無危險(xiǎn) 2． 人口統(tǒng)計(jì)問題 如收入等敏感問題可置于問卷最后 3． 漏斗型 、 倒置漏斗型順序 即先提一些最普通的問題 ， 再提一些要求 比較嚴(yán)格的問題 定義 回答類型 目前使用超過 30天 以前使用過 , 但過去 30天沒使用過 知道這個(gè)品牌， 但未使用過 為什么不使用 是否喜歡使用該產(chǎn)品？ 為什么停止使用該產(chǎn)品？ 4．過濾型問題 是用來明確下一步提問內(nèi)容的問題 過濾型問題的流程 問卷測試 1． 問卷測試的內(nèi)容 : 問題 ,構(gòu)思 ,順序 ,難度 ,指導(dǎo) 2． 問卷測試的目的 : 調(diào)研問題的可理解性 ,能否充分反映所需資料 3． 問卷測試的方式 : 在正式環(huán)境中進(jìn)行 ,并作分析 案例分析 某家電企業(yè)“佳寶牌”電器市場問卷調(diào)查表 一、請將下列問題填妥，于年月日前寄回，或于年月日前送到下列地點(diǎn)，即可獲贈(zèng)精美掛歷一個(gè)。 5．作業(yè)證明記載：用于調(diào)查訪問管理。 3．樣本特征分類資料部分：是被調(diào)查者的基本資料 部分，包括年齡、性別、職業(yè)等人口特征的相關(guān)資料。 很好 □ 好 □ 一般 □ 較差 □ 差 □ 表度回答題和程度評定題均可用來測量被調(diào)查 者的態(tài)度和意見 ， 其應(yīng)用比較廣泛 。例： 耐用
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1