六西格瑪在人力資源管理之應(yīng)用培訓(xùn)教材-文庫吧資料
2025-03-12 02:15本頁面
【正文】 LEE 三 . 結(jié) 語 人力資源系統(tǒng)中的主要弊病 6 ?管理 高質(zhì)量、 低成本的人力資源管理 顧客滿意 利潤 永續(xù)經(jīng)營 3/15/2023 Page39 鄭記企管 敬請指教 ! 3/15/2023 Page40 鄭記企管 David LEE 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 6)全球化 科技的日新月異，實(shí)現(xiàn)了世界地球村的概念。 3/15/2023 Page30 鄭記企管 David LEE ? 未來人力資源 管理的 主要法則 5)人力資源的核心為 「人」 過去為了成為企業(yè)的夥伴，人力資源管理者往往將焦點(diǎn)放在企業(yè)，而忽略了置身其中的 「人」 。 3/15/2023 Page29 鄭記企管 David LEE ? 未來人力資源 管理的 主要法則 3)尊重傳統(tǒng)、開創(chuàng)新局 未來人力資源的功能必然有所改變， 但是在開創(chuàng)新局的同時(shí)，也要兼顧傳統(tǒng)功能 －－保留好的部份發(fā)揚(yáng)光大， 並修正陋習(xí)以符合未來的需求。 3/15/2023 Page28 鄭記企管 David LEE ? 未來人力資源 管理的 主要法則 1)企業(yè)化管理人力資源 將人力資源部門視為一個(gè)獨(dú)立的公司， 即人力資源部門必須透過自身明確的管理理論與措施，對企業(yè)整體做出明確的貢獻(xiàn)。 4)晚近，更有許多人力資源管理學(xué)者及實(shí)務(wù)界人士，提出了 『人力資源管理策略』 的觀點(diǎn)，企圖運(yùn)用不同策略與方法來積極推動組織之人力資源管理，樹立人力資源管理的專業(yè)形象及提升地位，使其服務(wù)不僅止於企業(yè)內(nèi)部員工及經(jīng)理人，更擴(kuò)及企業(yè)外部之客戶、策略夥伴、供應(yīng)商及銷售商。 著重各管理功能面的深入發(fā)展與其間的整合與協(xié)商。 項(xiàng)目 企業(yè)別 企業(yè)因缺陷所發(fā)生的損失成本 6σ企業(yè) 約為銷貨收入的 1%以下 4σ企業(yè) 約為銷貨收入的 25%以上 3/15/2023 Page9 鄭記企管 David LEE 一、 6 ? 的 基本概念 及 說明 3/15/2023 Page10 鄭記企管 David LEE 1. 何謂 6? 圖 1 每 100萬次的不良發(fā)生件數(shù) 6210件 233件 4? 5? 6? 3/15/2023 Page11 鄭記企管 David LEE 6Sigma的範(fàn)圍 查檢要點(diǎn)例 業(yè)種 規(guī)模 地域 特定顧客 特定用途 企業(yè)戰(zhàn)略 事業(yè)戰(zhàn)略 市場戰(zhàn)略 行銷戰(zhàn)略 認(rèn)知品質(zhì) 機(jī)能 品質(zhì) RAS? 商品化 生產(chǎn)設(shè)計(jì) 生產(chǎn)技術(shù) 零件調(diào)配 生產(chǎn)能力 生產(chǎn)設(shè)備 生產(chǎn)期間 低成本 產(chǎn)品 價(jià)格設(shè)定 促銷 途徑 VAR ? 銷售力 進(jìn)貨期間 配送網(wǎng) 流通庫存 配送中心 流通費(fèi)用 速度 對應(yīng)體制 品質(zhì)保證 資訊提供 顧客維護(hù)
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