質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)ppt(ppt45頁)-文庫吧資料
2025-03-12 02:01本頁面
【正文】 追求完美的心理。但是大家都看得出來，他的心已經(jīng)不在工作上，他用的是軟料，出的是粗活。 ? 如果你不幸成為被 %拋棄在外的那個(gè)“千分之一” …… 九、質(zhì)量意識(shí)小故事 ? ? 有個(gè)老木匠準(zhǔn)備退休 ，他告訴老板，說他要離開建筑行業(yè)，準(zhǔn)備回家享受天倫之樂。 ? 每小時(shí)將有 。 ? 醫(yī)院里每星期將有 500例錯(cuò)誤的手術(shù)。 ? 讓你去使用你自己做出來的產(chǎn)品，你敢嗎？ 九、質(zhì)量意識(shí)小故事 ? 接近完美的 %良品率意味著什么？ ? 每年有 20， 000次配錯(cuò)藥事件。 ? 換個(gè)角度去看待問題、處理問題，會(huì)得到意想不到的結(jié)果。 九、質(zhì)量意識(shí)小故事 ? 故事體會(huì) ? 提高質(zhì)量，總是有方法，只看 你想不想做，改善無止境。 ? 故事的結(jié)局：美國空軍要求改變品質(zhì)檢查的方法，那就是從一周前交貨的降落傘中，隨機(jī)抽出一個(gè)，讓制造商負(fù)責(zé)人裝備上身，親自從飛行的機(jī)身上跳下。降落傘制造商的總經(jīng)理親自去飛行大隊(duì)談判，認(rèn)為自己做得已經(jīng)很完美了，沒必要再改善。 ? 幾個(gè)留學(xué)生非常不理解他們?yōu)槭裁催@樣做，問了其中一個(gè)排隊(duì)的人為什么不去空的電話亭打電話，他的回答讓他們感到震驚：“ 規(guī)矩不就是讓人來遵守的嗎 ？” ? 面對制度時(shí)，想著如何去遵守，而不是如何去破壞。 ? 過來打電話的德國人注意到標(biāo)識(shí)以后，很自然地分男女站在電話亭前排隊(duì)。 八、培養(yǎng)積極的心態(tài) ? 男女電話亭 ? 幾名在德國留學(xué)的高材生發(fā)現(xiàn)德國人做事 認(rèn)真，甚至刻板，想捉弄一下他們，就將 校門口的兩個(gè)電話亭分別貼上了“男”、“女”標(biāo)識(shí)。任何人都要受 到公司制度的制約，這既是對每個(gè)人 的制約，也是每個(gè)人獲得公平待遇的保證。 ? 監(jiān)督不可能兼顧到每一個(gè)人，不可能 兼顧到每時(shí)每刻，更多的時(shí)候 ，靠 自律，良好的自律來自職業(yè)道德。想法決定活法！心態(tài)決定命運(yùn)！ 八、培養(yǎng)積極的心態(tài) ? ? 國有國法，家有家規(guī)。 一個(gè)經(jīng)典的積極心 態(tài)小故事 16年后，第一個(gè)人仍在砌墻，第二個(gè)人成了工程師， 而第三個(gè)人 ，是前兩個(gè)人的老板。 八、培養(yǎng)積極的心態(tài) ?三個(gè)工人砌墻，有人 問他們在干嘛？ 第一個(gè)人沒好氣說： 砌墻 ，你沒看到嗎？ 第二個(gè)人笑笑： 我們在蓋一幢高樓。 ? 工作中遇到的問題，多從自身找辦法，不 把解決的希望寄托或推脫到別人的身上。 ? 在接受公司的薪水和福利的之前，接受公司的管理制度和工作要求，并為公司創(chuàng)造多于薪水的利潤。 ” 心態(tài)若改變，態(tài)度跟著改變；態(tài)度 改變，習(xí)慣跟著改變；習(xí)慣改變，性格 跟著改變；性格改變，人生就跟著改變。 七、如何做出品質(zhì)合格的產(chǎn)品 ? 心態(tài)影響著人的情緒和意志，心態(tài)決定著人的工作態(tài)度與質(zhì)量。 ? 立即行動(dòng)，速度第一，善始善終。 ? 勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，不找借口。 ? 提前做好準(zhǔn)備工作，早三分鐘進(jìn)入工作狀態(tài)。 故事警示： 再好的糾正措施也不如事前預(yù)防 七、如何做出品質(zhì)合格的產(chǎn)品 ? ，每日一改善 ? 熟悉工作流程，按程序辦事。酒席上，因奮力救火而被燒得焦頭爛額的人坐在上座，其他的論功行賞，獨(dú)獨(dú)忘了當(dāng)初給他警示的淳于髡。 ?不久，這家果然失火，幸虧鄰居們來幫忙，才將火滅掉。 七、如何做出品質(zhì)合格的產(chǎn)品 ?戰(zhàn)國時(shí)，齊國人淳于髡 [kūn]有一次去朋友家作客，見到主
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