企業(yè)整體營(yíng)銷上海交大隆重推薦!!-文庫(kù)吧資料
2025-05-13 18:31本頁(yè)面
【正文】 品或服務(wù)的認(rèn)知利益 。 戰(zhàn)略營(yíng)銷構(gòu)成要素 構(gòu)成要素 企業(yè)宗旨及目標(biāo) 資源配置 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 增長(zhǎng)戰(zhàn)略 協(xié)同作用 ?企業(yè)營(yíng)銷理念 ?社會(huì)目標(biāo) ?收益目標(biāo) ?市場(chǎng)目標(biāo) ?戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合分析 ?投資策略 基本內(nèi)容 ?產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 ?SWOT ?競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定 ?密集化增長(zhǎng)戰(zhàn)略 ?一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略 ?多角化增長(zhǎng)戰(zhàn)略 ?資源分享 ?規(guī)模經(jīng)濟(jì) 以資源為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略分析 選擇一個(gè)利用企業(yè)資源和能力的戰(zhàn)略，以適應(yīng)外部環(huán)境的戰(zhàn)略 戰(zhàn) 略 認(rèn)識(shí)企業(yè)獨(dú)特的可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 認(rèn)識(shí)企業(yè)能力，將企業(yè)資源融入企業(yè)能力 識(shí)別企業(yè)的資源，發(fā)現(xiàn)更佳資源組合的機(jī)會(huì) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 能 力 資 源 識(shí)別資源缺口，繼續(xù)加以投入 資源 資源 慢周期的 資源 標(biāo)準(zhǔn)周期的 資源 快周期的 資源 稀缺性 適當(dāng)性 所有權(quán) 相對(duì)議價(jià)能力 資源的植入 資源或能力帶來(lái)的潛在利益 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)性 專有性 耐久性 靈活性 不可復(fù)制性 SWOT矩陣 內(nèi)部因素 (IFAS) 外部因素 (EFAS) 優(yōu)勢(shì) (S) 列出 510項(xiàng)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) 劣勢(shì) (W) 列出 510項(xiàng)內(nèi)部劣勢(shì) 機(jī)會(huì) (O) 列出 510項(xiàng)外部 機(jī)會(huì) 威脅 (T) 列出 510項(xiàng)外部威脅 SO 戰(zhàn)略 發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部 優(yōu)勢(shì) 充分 利用 外部 機(jī)會(huì) ST 戰(zhàn)略 發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部 優(yōu)勢(shì) 避免 外部 威脅 WO 戰(zhàn)略 克服 企業(yè)內(nèi)部 劣勢(shì) 充分 利用 外部 機(jī)會(huì) WT 戰(zhàn)略 將企業(yè)內(nèi)部 劣勢(shì)減至最 低程度 且避免外部 威脅 產(chǎn)品生產(chǎn)的典型價(jià)值鏈 零售商 原材料 分銷商 基本生產(chǎn)過(guò)程 半成品 成品生產(chǎn) 行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì) —— 產(chǎn)業(yè)鏈利潤(rùn)結(jié)構(gòu)分析 B E A D C 利 潤(rùn) 率 （ %） 產(chǎn)業(yè)鏈各市場(chǎng)領(lǐng)域利潤(rùn)占總利潤(rùn)份額（ %） 0 100 各活動(dòng)成本相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地位(benchmarking amp。 企業(yè)戰(zhàn)略管理 ? 在不斷判別企業(yè)外部環(huán)境，包括企業(yè)自身的行業(yè)環(huán)境，特別是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，基于自身的 資源、能力，通過(guò)不斷地調(diào)整和充實(shí)企業(yè)的資源，來(lái)形成和發(fā)展企業(yè)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ? 資源競(jìng)合協(xié)同。 戰(zhàn)略根本出路（ 3） — 組合（ Fit or Combine）：多個(gè)環(huán)節(jié)配合默契 在特色、取舍較困難時(shí)，采取使各個(gè)沒有明顯優(yōu)勢(shì)的局部有機(jī)組合的做法，實(shí)現(xiàn)顧客、內(nèi)部、供應(yīng)的配套，以此創(chuàng)造整體戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)： ? 管理群體協(xié)同。 ? 魚和熊掌難兼得：使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手欲學(xué)不能，有所得必有所失（如：形象與商譽(yù)、活動(dòng)、內(nèi)部管理與協(xié)調(diào)等的不相容）。 ? 以特別的活動(dòng)（能耐與做法）能力，創(chuàng)造獨(dú)特的有價(jià)值的地位。 – 滿足（ needs）特殊顧客群需要。 戰(zhàn)略根本出路（ 1） —— 特色（ Unique）：以獨(dú)特性贏得顧客 ? 做與對(duì)手不同的活動(dòng)或以不同于對(duì)手的方式完成類似活動(dòng)。 ? 使命：達(dá)成共識(shí)、上下同欲、積極投入。企業(yè)整體營(yíng)銷 Integrated Marketing 交通大學(xué)管理學(xué)院 呂巍 教授 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn) ? 經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)現(xiàn)新成長(zhǎng)點(diǎn)的挑戰(zhàn) ? 市場(chǎng)發(fā)展不平衡的挑戰(zhàn) ? 社會(huì)階層和社會(huì)群體明細(xì)化的挑戰(zhàn) ? 賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，顧客成熟度提高的挑戰(zhàn) ? 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)接軌的挑戰(zhàn) ? 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作與企業(yè)其它經(jīng)營(yíng)管理工作如何有機(jī)配合的挑戰(zhàn) ? 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷人員嚴(yán)重短缺的挑戰(zhàn) 現(xiàn)代市場(chǎng)交易流程結(jié)構(gòu) 消費(fèi)者市場(chǎng) 資源市場(chǎng) 商品和服務(wù) 生產(chǎn)商市場(chǎng) 政府市場(chǎng) 中間商市場(chǎng) 資源 貨幣 資源 貨幣 服務(wù)、貨幣 稅金、商品 服務(wù)、貨幣 稅金、商品 稅金 服務(wù) 服務(wù)、貨幣 稅金、商品 貨幣 貨幣 商品和服務(wù) 市場(chǎng)營(yíng)銷理論和實(shí)踐的演變 ?傳統(tǒng)的市場(chǎng)銷售理論 低成本營(yíng)銷 差異化營(yíng)銷 3. 強(qiáng)力促銷 ?現(xiàn)代營(yíng)銷理論 營(yíng)銷組合 企業(yè)戰(zhàn)略 社會(huì)營(yíng)銷 ?營(yíng)銷理論新發(fā)展 服務(wù)業(yè)營(yíng)銷 非贏利組織營(yíng)銷 綠色營(yíng)銷 關(guān)系營(yíng)銷 文化營(yíng)銷 6。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 市場(chǎng)營(yíng)銷的 4Ps組合 營(yíng)銷組合 產(chǎn) 品 地 點(diǎn) 目 標(biāo) 市 場(chǎng) 價(jià) 格 促 銷 （ 1）企業(yè)制度 （ 2）企業(yè)組織 （ 3）企
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