9000質量管理體系ppt文件35頁-文庫吧資料
2025-03-08 16:46本頁面
【正文】 2. 領導作用 3. 全員參與 4. 過程方法 5. 管理的系統(tǒng)方法 6. 持續(xù)改進 7. 基于事實的決策方法 8. 與供方互利的關系 1/6是方向； 2是關鍵； 3是基礎； 4/5/7/8是手段和方法 八項質量管理原則 1. 以顧客為關注焦點 組織依存于顧客，因此，組織應當理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。 ISO9001： 2023 文件體系結構 顧 客 4 5/6 供 方 營 銷 () 設 計 供 應 倉 庫 生 產(chǎn) 倉 庫 () 服 務 檢 驗 () () () () 組織 ISO9001： 2023 一般的過程 八項質量管理原則 八項質量管理原則 八項質量管理原則 是質量管理實踐經(jīng)驗和理論的總結，是質量管理的最基本、最通用的一般規(guī)律，適用于所有類型的產(chǎn)品和組織，是質量管理的理論基礎。 ISO9001： 2023 1. 范圍 應用 總則 2. 引用標準 3. 語和定義 4. 質量管理體系 ISO9001： 2023 5. 管理職責 策劃 職責、權限與溝通 質量方針 管理承諾 管理評審 質量目標 職責和權限 管理者代表 內(nèi)部溝通 總則 評審輸入 評審輸出 ISO9001： 2023 6 資源管理 人力資源 工作環(huán)境 基礎設施 資源提供 總則 能力、意識和培訓 ISO9001： 2023 7 產(chǎn)品實現(xiàn) 與顧客有關的過程 采購 設計和開發(fā) 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 監(jiān)視和測量裝置的控制 ISO9001： 2023 8 測量、分析和改進 ISO9001： 2023 質量手冊 質量方針與目
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