某食品公司促銷員職業(yè)化培訓(xùn)手冊-文庫吧資料
2025-03-08 14:19本頁面
【正文】 宣傳單等； ? 促銷禮品應(yīng)將樣品擺在臺上，其它應(yīng)整齊放在桌下或堆場后、貨架下等不惹人注目的地方； ? 檢查產(chǎn)品的標簽，包裝、日期、數(shù)量等； ? 理貨 ●如產(chǎn)品數(shù)量不足，應(yīng)及時補充； ●擺放產(chǎn)品應(yīng)保持干凈、美觀； ●盡可能擴大柜臺或貨架擺放產(chǎn)品的數(shù)量，達到最醒目的標準； ●加強與終端店方人員的溝通，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理； ●準備好必備的助銷工具。 促銷員工作范圍及工作流程 （一）工作時間： 嚴格按照規(guī)定時間上下崗，工作時間不得擅離職守，不得做與工作無關(guān)的事情。 ? 與競爭產(chǎn)品促銷的協(xié)調(diào)： 形成良好的促銷人文環(huán)境。 ? 與店方的溝通： 沒有與店方商量好的事情，促銷員不要自作主張。 三、終端促銷 （二）行為技巧： ? 與消費者的交流： 除使用得體的語言外，促銷員應(yīng)積極利用身體語言與顧客交流。 三、終端促銷 促銷技巧 優(yōu)秀的促銷員不僅要具備高昂的工作熱情，也應(yīng)訓(xùn)練掌握一定的促銷技巧，促銷技巧主要包括： 語言技巧與行為技巧 （一）語言技巧： 語言是溝通的主要形式，具體表現(xiàn)在以下幾個方面： ? 音量 ：視環(huán)境而論，不要過高或過低； ? 語速 ：適中過慢會分散顧客的注意力，過快會使顧客聽不清； ? 語調(diào) ：熱情、自然、親切、但不要過于夸張； ? 內(nèi)容 ：講解內(nèi)容要專業(yè)，并配合適當?shù)陌咐榻B，同時要具有隨機應(yīng)變的能力，視顧客需求有針對性地加以說明，不要過份夸大產(chǎn)品；也不要抵毀其他競品，遇到不能解答的問題，不要不懂裝懂，要了解顧客的真正需求，將話題引到顧客關(guān)心的問題上。 輕度消費群： 20－ 30歲上班族群，生活壓力較大，崇尚自由自主，為了未來努力打拼，但會注意盡量在可能的情況下攝取營養(yǎng)元素，維護與保障健康，強調(diào)快速與便利，關(guān)注時尚流行，依然擁有卡通般的童心 八、陳列方式 正常貨架陳列、堆頭、端架、吊牌（流通） 九、促銷話術(shù) 70g：歡迎免費品嘗雅客 VQ果汁軟糖，富含維生素，不是一般的 Q哦～ 150g：歡迎免費品嘗雅客 VQ果汁夾心糖，富含維生素和膳食纖維，不是一般的Q哦～ 注意： 以上各產(chǎn)品的促銷術(shù)語為常規(guī)話術(shù)，各省部市場主管要根據(jù)各產(chǎn)品活動主題的不同進行適當調(diào)整，在簡潔有力的基礎(chǔ)上保證活動訊息的告知到位！ 三、終端促銷 終端促銷的意義 ? 直接達成銷售，促使消費者購買我司產(chǎn)品 ? 活躍市場氣氛，與高空廣告相呼應(yīng)，形成立體交叉宣傳攻勢 ? 對競爭產(chǎn)品進行終端截殺，擴大消費群，直接打擊假冒產(chǎn)品，間接地打擊競爭對手 ? 反饋市場信息 ? 樹立產(chǎn)品的服務(wù)形象 ? 維持良好的售點關(guān)系 請注意： 廣告抓住消費者的心，終端抓消費者的錢，終端促銷猶如是足球場上 的臨門一腳，只有終端促銷工作切實做好，渠道才算真正暢通，否則投 入的資源將大打折扣。 富含維生素、膳食纖維，口感更加獨特。 香橙、草莓、蜜瓜、葡萄 含有 VC，且添加益生元，能夠促進人體腸道內(nèi)有益菌的生長，提高人體機能。 口味多樣，攜帶方便。 雅客益牙木糖醇產(chǎn)品介紹 一、產(chǎn)品定位 VC有營養(yǎng)，無糖更健康 二、品牌定位 健康、快樂 三、規(guī)格 15g片裝（流通市場）、 28g瓶裝、 56g瓶裝 四、口味 檸檬薄荷、超冰薄荷、草莓薄荷、藍莓薄荷、清爽香橙、香濃蜜瓜 五、競爭品牌 益達、樂天、好麗友
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