團(tuán)隊(duì)建設(shè)講義-文庫(kù)吧資料
2025-03-08 12:51本頁(yè)面
【正文】 是、感覺(jué)憑本事到哪兒都可以混飯吃的人？ 資格老、工齡長(zhǎng)、但地位不突出的人？ 以為自己曾經(jīng)有功、可以打擦邊球的人？ 哪些人最不好管？ 小人和老板的底線 最恐怖的經(jīng)理人 職業(yè)經(jīng)理人的錯(cuò)位： 群眾領(lǐng)袖 , 一方諸侯 ,擁兵自重，得隴望蜀。所以教練必須 熟悉比賽規(guī)則，并努力帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)規(guī)則、遵守規(guī)則； 同時(shí)裁判不能讓規(guī)則有漏洞，不能吹“黑哨” 。 第三原則 當(dāng)員工利益、股東利益和企業(yè)利益 發(fā)生沖突，排序是企業(yè)、員工和股東。 討論： 分析這個(gè)案例中折射出的該公司的企業(yè)文化 如果你是經(jīng)理，如何處理此事？ 討論：企業(yè)文化導(dǎo)致員工的自覺(jué)行為 養(yǎng)而不愛(ài)如養(yǎng)豬，愛(ài)而不敬如養(yǎng)狗 你把員工看作好人，他很可能就是好人， 你把員工看作壞人，他很有可能就是壞人 制度化 PK 人性化 員工滿意，客戶(hù)才滿意 帶隊(duì)伍就是帶人心 求職看公司，離職怨上司 員工可以很辛苦，但一定要快樂(lè) 經(jīng)營(yíng)人才就是經(jīng)營(yíng)人心，經(jīng)營(yíng)人心就是經(jīng)營(yíng) 感覺(jué) 安全感、歸屬感、成就感、方向感！ 感動(dòng)新人的“七個(gè)一” 一封歡迎信，一張日程表 一份通訊錄，一份生活指南 一張工卡，一個(gè)歡迎儀式， 一個(gè)導(dǎo)師 生命在于運(yùn)動(dòng) 隊(duì)伍在于折騰 點(diǎn)歌、卡片、蛋糕、月餅、讀書(shū)、 PK談文化就不談錢(qián) 搞文化的目的是降低內(nèi)部交易成本、防止精神離職 帶團(tuán)隊(duì)就是帶方向、帶眼球、帶注意力 四、 處理矛盾沖突 （是解決問(wèn)題，還是打倒對(duì)方？） 中國(guó)式合伙？散伙？ 萬(wàn)通六君子 新東方三駕馬車(chē) 攜程四位創(chuàng)始人 真功夫 牧羊集團(tuán) 家庭 :講情不講理 公司 :講理不講情 政治 :情理都不通 你想跑得爽，就獨(dú)自走；你想跑得遠(yuǎn)，就和伙伴一起走 眼前利益 PK 長(zhǎng)期利益 第一原則 在不危及企業(yè)生命時(shí)， 把企業(yè)長(zhǎng)期利益放在短期利益之前。 馮侖 有愿景的人往往是可怕的 選擇價(jià)值觀相同的人做“親信” 選擇有共同愿景的人做“干將” 柳傳志的“紅旗” 任正非的“大陽(yáng)臺(tái)” 馬云的“ 101年” “天下沒(méi)有難做的生意” 王石的“陽(yáng)光下的利潤(rùn)” “像造車(chē)一樣造房子” 老板個(gè)性決定企業(yè)文化 一個(gè)風(fēng)雪交加的晚上 ， 一家特快專(zhuān)遞公司要送一個(gè)非常重要的包裹給客戶(hù) ， 送包裹的員工快到客戶(hù)家時(shí)才發(fā)現(xiàn) ， 這位客戶(hù)住在山頂上 ,大雪已經(jīng)封死了上山的必經(jīng)之路 ， 而約定包裹送達(dá)的最后期限馬上就要到了 ！ 于是這位員工當(dāng)機(jī)立斷 ， 在沒(méi)有請(qǐng)示公司的情況下自己作主雇了一架直升飛機(jī) ， 并且自己用信用卡支付了所有費(fèi)用 ， 把包裹送了上去 。 鄧小平 遲到，混日子，說(shuō)慌， 做表面文章，貪污， 要回扣，懶惰，唯利是圖， 投機(jī)取巧，自以為是， 不思進(jìn)取，亂花公司錢(qián)， 敗壞公司聲譽(yù)， 假公濟(jì)私，盜取公司機(jī)密， 濫用職權(quán)，拉幫結(jié)派， 生活腐化影響工作 實(shí)用的制度就是好制度 如何管好食堂？遲到怎么處理？ 加班如何對(duì)待？請(qǐng)假怎么解決？ 我們公司是每半年一次評(píng)估，評(píng)下來(lái)，雖然你的工作 很努力，也很出色，但你就是最后一個(gè)，非常對(duì)不起，你就得離開(kāi)。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中一共有六人，在一次會(huì)議上，由于 8. 觀點(diǎn)不同，產(chǎn)生對(duì)立的兩方，進(jìn)行了激烈爭(zhēng)論，這時(shí)， 9. 你作為領(lǐng)導(dǎo)者該如何協(xié)調(diào)？如果兩方面不能達(dá)成共識(shí)， 10. 你又會(huì)怎么辦？ 11. 三 你的一位下屬犯了錯(cuò)誤，卻惡人先告狀，你的直接領(lǐng)導(dǎo) 12. 認(rèn)為你不對(duì)，要求你當(dāng)眾向員工道歉并罰款 200元，你會(huì) 13. 怎么應(yīng)對(duì)？ 為什么空降兵存活率低？ 一見(jiàn)鐘情，倉(cāng)促結(jié)婚 高估對(duì)方，出爾反爾 習(xí)慣不同，無(wú)法融合
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