某公司關(guān)系營(yíng)銷模式規(guī)劃-文庫(kù)吧資料
2025-03-08 10:55本頁(yè)面
【正文】 明白以前的傷痛其實(shí)是一種財(cái)富，它讓你學(xué)會(huì)更好地去把握和珍惜你愛的人。 投資設(shè)備，廠房等，為更好地生產(chǎn)我們計(jì)劃生產(chǎn)的產(chǎn)品做準(zhǔn)備 投資客戶知識(shí)的收集，改革工作程序，改變員工觀念，吸收科技手段，提出工作方法，從而將客戶尋求的愿望轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的價(jià)值，并從這一價(jià)值的轉(zhuǎn)化過(guò)程中獲利。 與生產(chǎn)同類產(chǎn)品或提供同類服務(wù)的商家競(jìng)爭(zhēng)。 供應(yīng)鏈 關(guān)系鏈或需求鏈。 規(guī)模生產(chǎn)與規(guī)模銷售。 在現(xiàn)有的體制下可 高效運(yùn)作。 注重成本控制和 “ 產(chǎn)量 / 市場(chǎng)需求 ” 戰(zhàn)略。 以市場(chǎng)份額來(lái)衡量公司的績(jī)效。 注重 ? 滿足目標(biāo)市場(chǎng)需求 ? 的業(yè)務(wù)，面向市場(chǎng)層面中的所有消費(fèi)者。 ? 相應(yīng)的客戶庫(kù)存管理 營(yíng)銷關(guān)系顧客－ .... . 派駐專人的功用： ? 了解客戶的 環(huán)境和客戶需求 ? 預(yù)測(cè)將來(lái)的 訂購(gòu) ? 管理現(xiàn)有存貨 ? 安全需求服務(wù)和支持 .... . 的 客戶－ 公司 ? 30個(gè)人員維護(hù)’ S 140， 000 臺(tái) ，就象是一個(gè) 部門 .... . 為客戶提供專門的網(wǎng)頁(yè) ? 產(chǎn)品和服務(wù)可由客戶定制－個(gè)性化 ? 可由網(wǎng)上直接下定單 .... . 相應(yīng)的客戶庫(kù)存管理： ? 客戶可從直接了解自己花了多少錢在上，有多少在某個(gè)確定的位置 .... . 交易關(guān)系顧客 ? 客戶信息管理－以前的配置等等 ? 由網(wǎng)上訂購(gòu)或通過(guò) 國(guó)際顧客 .... . RM的展望 今天 明天 通過(guò)公司的資產(chǎn)負(fù)債表確定公司的資產(chǎn)。 .... . 按銷售和服務(wù)細(xì)分： 營(yíng)銷關(guān)系顧客－ 交易關(guān)系顧客 國(guó)際顧客 .... . ? 派專人代表進(jìn)駐客戶公司， 內(nèi)部安排專人與之配合。 客戶可以多種方式在最短的時(shí)間內(nèi)得到統(tǒng)一，完整， 準(zhǔn)確的信息。 ? 維修人員的調(diào)度，備件的管理，后勤保障。 .... . 售后服務(wù)環(huán)節(jié)： ? 糾紛，次品，定單跟蹤，記錄。 ? 預(yù)算和預(yù)測(cè)，客戶信息和對(duì)手信息。 使銷售人員將主要精力集中在開拓市場(chǎng)上， 使決策者能預(yù)測(cè)全球范圍的市場(chǎng)變化， 將企業(yè)運(yùn)營(yíng)在最佳狀態(tài)。 .... . 的內(nèi)容： ?營(yíng)銷自動(dòng)化－ ?銷售過(guò)程自動(dòng)化－ ?客戶管理 .... . .... . 銷售環(huán)節(jié)： ? 報(bào)價(jià)，訂貨，傭金， 生產(chǎn)，庫(kù)存，定單處理，客戶信息 都通過(guò)電腦。 .... . 能給企業(yè)帶來(lái)什么？ ? 既是一種概念，一種管理機(jī)制也是一套管理軟件和技術(shù)。 關(guān)系是一種可計(jì)算的成本 .... . 分享的觀念： ?關(guān)系是比企業(yè)的資金，機(jī)器，產(chǎn)品和專利等有形物質(zhì)更重要的一種資產(chǎn) ?關(guān)系營(yíng)銷即是一種觀念，也是一套管理軟件和技術(shù)，是一種管理機(jī)制 .... . I .... . 關(guān)系營(yíng)銷的八大要素： ? 企業(yè)文化和價(jià)值觀 ? 領(lǐng)導(dǎo) () ? 公司戰(zhàn)略 () ? 公司組織結(jié)構(gòu) () ? 人員 () ? 科技 () ? 知識(shí)和觀念 ( ) ? 工作程序 () .... . 客戶關(guān)系管理 ? ，三者一起已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的法寶。在中關(guān)系是一種可計(jì)算的成本。 .... . .... . 銷售方式的變化 .... . .... . .... . 組織結(jié)構(gòu)的變化 : VPHuman capabilities Including forecasting production Including inout bound logistics ExecutiveVice president Culturevalues VPnew customer relationship VPsupplier relatio
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1