行政服務(wù)與執(zhí)行力講義課件-文庫吧資料
2025-03-05 12:57本頁面
【正文】 同樣都可以加強(qiáng)政府的威信，增進(jìn)政府行政的權(quán)威。167。作為地方政府，更不可放棄必要的管制和體制、法律賦予的管制權(quán)力 。 知識點(diǎn)：（ 1）威權(quán)主義（ 2）何謂權(quán)威（ 3）西方行政管理思想、管制與權(quán)威的關(guān)系處理167。 因此，源于西方特別是美國的行政管理思想和實(shí)踐不可能完全在中國 “復(fù)制 ”。 但是，把一個(gè)行政組織改造成一個(gè)真正的具有服務(wù)精神和服務(wù)水平的公共組織非常困難，是一項(xiàng)艱巨的工程。人們發(fā)現(xiàn)不少地方的行政服務(wù)中心流于形式，只不過是把各個(gè)部門的職能人員抽調(diào)在一起辦公，僅僅是形式上的變化，而沒有實(shí)現(xiàn)真正的服務(wù)目標(biāo)。 167。 （ 2）倫理即現(xiàn)代行政觀念的樹立167。 三種解決途徑的說明167。167。建立和完善執(zhí)行力責(zé)任考核、評議、警示、獎(jiǎng)罰制度，把重大決策執(zhí)行情況作為考核政績和領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的主要依據(jù)。（ 2）建立行政責(zé)任制度。 切實(shí)轉(zhuǎn)變行政的理念和方式，增強(qiáng)法制觀念和規(guī)范意識，依法實(shí)施公共服務(wù)和管理社會(huì)事務(wù)，按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)，提高執(zhí)法水平和辦事效率。167。 利益問題是政府機(jī)構(gòu)在上下級之間存在利益博弈 。 根本上是一個(gè)利益和動(dòng)機(jī)問題。 有多種原因，例如公務(wù)人員的素質(zhì)和觀念、行政文化（潛規(guī)則）、制度不健全、領(lǐng)導(dǎo)不重視（怠政）、機(jī)構(gòu)體制問題等等。 行政執(zhí)行障礙危及行政整體效能，降低了處理各項(xiàng)事務(wù)的能力，有害于政府威信，還引起群眾不滿和社會(huì)不和諧。 ，健全公開透明的獎(jiǎng)懲機(jī)制167。 ，健全網(wǎng)狀覆蓋的監(jiān)督機(jī)制。167。167。 167。 ，健全解放思想的宣教機(jī)制。 行政執(zhí)行力建設(shè)，是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的重要途徑，是建設(shè)責(zé)任、法治、服務(wù)型政府的必然要求，是實(shí)現(xiàn)行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的具體體現(xiàn)。 行政執(zhí)行力是指行政部門及其工作人員貫徹落實(shí)上級的戰(zhàn)略決策、方針政策和工作部署的操作能力和實(shí)踐能力，就是提高執(zhí)行命令、完成任務(wù)、達(dá)到目標(biāo)的能力，也就是常說的 “抓落實(shí) ”。 自身歷史比較二、行政執(zhí)行力167。 不同地區(qū)比較167。 政治評價(jià)（ 3）競爭比較的標(biāo)準(zhǔn)167。 成本收益167。 投訴與投訴率（ 2）服務(wù)主體的標(biāo)準(zhǔn)167。 企業(yè)評價(jià)167。（ 1）服務(wù)對象的標(biāo)準(zhǔn)167。 良好的行政服務(wù)需要規(guī)范的行政行為，規(guī)范行為需要細(xì)化服務(wù)質(zhì)量的測評，這方面不少地方政府有了一些經(jīng)驗(yàn)。 應(yīng)急機(jī)制建設(shè) 167。 塑造服務(wù)型行政組織文化167。 人員教育、培訓(xùn)167。 借鑒成功經(jīng)驗(yàn)167。 具體到地方層面，改善行政服務(wù)則與地方政府行政相互匹配，一是貫徹中央的精神和政策，二是需要探索適應(yīng)本地區(qū)實(shí)際的行政服務(wù)建設(shè)路徑、方法和舉措。167。 市場導(dǎo)向、強(qiáng)調(diào)效率、顧客至上、交易系統(tǒng)、委托代理，等。 機(jī)構(gòu)改革和監(jiān)督機(jī)制、行政改革轉(zhuǎn)變政府職能、審批制度改革、公共財(cái)政理念和體制建設(shè)，等。 我國公共服務(wù)型政府建設(shè)的著力點(diǎn)在于逐步建立公共財(cái)政體制，建立中國特色的公共服務(wù)模式和公共服務(wù)體系，其突破口就是行政審批制度的改革。 167。； ；167。167。 服務(wù)型政府的含義服務(wù)型政府的含義（ 1）為人
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