行政服務與執(zhí)行力講義課件-文庫吧資料
2025-03-05 12:57本頁面
【正文】 同樣都可以加強政府的威信，增進政府行政的權威。167。作為地方政府，更不可放棄必要的管制和體制、法律賦予的管制權力 。 知識點：（ 1）威權主義（ 2）何謂權威（ 3）西方行政管理思想、管制與權威的關系處理167。 因此，源于西方特別是美國的行政管理思想和實踐不可能完全在中國 “復制 ”。 但是，把一個行政組織改造成一個真正的具有服務精神和服務水平的公共組織非常困難，是一項艱巨的工程。人們發(fā)現(xiàn)不少地方的行政服務中心流于形式，只不過是把各個部門的職能人員抽調(diào)在一起辦公，僅僅是形式上的變化，而沒有實現(xiàn)真正的服務目標。 167。 （ 2）倫理即現(xiàn)代行政觀念的樹立167。 三種解決途徑的說明167。167。建立和完善執(zhí)行力責任考核、評議、警示、獎罰制度，把重大決策執(zhí)行情況作為考核政績和領導干部選拔任用的主要依據(jù)。（ 2）建立行政責任制度。 切實轉(zhuǎn)變行政的理念和方式，增強法制觀念和規(guī)范意識，依法實施公共服務和管理社會事務，按照法定權限和程序行使權力、履行職責，提高執(zhí)法水平和辦事效率。167。 利益問題是政府機構在上下級之間存在利益博弈 。 根本上是一個利益和動機問題。 有多種原因，例如公務人員的素質(zhì)和觀念、行政文化（潛規(guī)則）、制度不健全、領導不重視（怠政）、機構體制問題等等。 行政執(zhí)行障礙危及行政整體效能，降低了處理各項事務的能力，有害于政府威信，還引起群眾不滿和社會不和諧。 ，健全公開透明的獎懲機制167。 ，健全網(wǎng)狀覆蓋的監(jiān)督機制。167。167。 167。 ，健全解放思想的宣教機制。 行政執(zhí)行力建設，是加強黨的執(zhí)政能力的重要途徑，是建設責任、法治、服務型政府的必然要求，是實現(xiàn)行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的具體體現(xiàn)。 行政執(zhí)行力是指行政部門及其工作人員貫徹落實上級的戰(zhàn)略決策、方針政策和工作部署的操作能力和實踐能力，就是提高執(zhí)行命令、完成任務、達到目標的能力，也就是常說的 “抓落實 ”。 自身歷史比較二、行政執(zhí)行力167。 不同地區(qū)比較167。 政治評價（ 3）競爭比較的標準167。 成本收益167。 投訴與投訴率（ 2）服務主體的標準167。 企業(yè)評價167。（ 1）服務對象的標準167。 良好的行政服務需要規(guī)范的行政行為，規(guī)范行為需要細化服務質(zhì)量的測評，這方面不少地方政府有了一些經(jīng)驗。 應急機制建設 167。 塑造服務型行政組織文化167。 人員教育、培訓167。 借鑒成功經(jīng)驗167。 具體到地方層面，改善行政服務則與地方政府行政相互匹配，一是貫徹中央的精神和政策，二是需要探索適應本地區(qū)實際的行政服務建設路徑、方法和舉措。167。 市場導向、強調(diào)效率、顧客至上、交易系統(tǒng)、委托代理，等。 機構改革和監(jiān)督機制、行政改革轉(zhuǎn)變政府職能、審批制度改革、公共財政理念和體制建設，等。 我國公共服務型政府建設的著力點在于逐步建立公共財政體制，建立中國特色的公共服務模式和公共服務體系，其突破口就是行政審批制度的改革。 167。； ；167。167。 服務型政府的含義服務型政府的含義（ 1）為人
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