6sigma普及培訓(xùn)教材(ppt58頁(yè))-文庫(kù)吧資料
2025-03-05 12:41本頁(yè)面
【正文】 知識(shí)◆ 為了知識(shí)的正確運(yùn)用，首先我們必須 測(cè)量 問(wèn)題? 80%. 將關(guān)注點(diǎn)從結(jié)果轉(zhuǎn)移到 過(guò)程鑒別和確定根本原因?qū)椭覀儷@得希望的結(jié)果 !（三） Sixfew） 20%CTQ(Y)控制X原因◆ 獨(dú)立變量◆ 癥狀◆ 輸出◆ Sigma是理念經(jīng)營(yíng)革新 45經(jīng)營(yíng)革新 46Six Sigma – 獲得質(zhì)量的新方法是一種對(duì)待質(zhì)量的新方法是一種對(duì)待質(zhì)量的新方法 .焦點(diǎn)并不是在定義質(zhì)量上焦點(diǎn)并不是在定義質(zhì)量上 .焦點(diǎn)而是在于消除非質(zhì)量焦點(diǎn)而是在于消除非質(zhì)量 .缺陷是非質(zhì)量缺陷是非質(zhì)量 .浪費(fèi)時(shí)間是非質(zhì)量浪費(fèi)時(shí)間是非質(zhì)量 .變異是非質(zhì)量變異是非質(zhì)量 .經(jīng)營(yíng)革新 47CTQ (Y) = f(X)Y X1…Xn◆ 回歸 控制規(guī)劃工藝能力 FMEA失效模式和效果分析SPC統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制控制方法（二） SixDOE 多元回歸brainstorming 統(tǒng)計(jì)分析 假設(shè)檢驗(yàn) 高級(jí) 2kDOE試驗(yàn)設(shè)計(jì)EVOP計(jì)算機(jī)工具 因果關(guān)系矩陣 相關(guān)性 因子 Sigma是工具和方法新產(chǎn)品 、 服務(wù)或流程經(jīng)營(yíng)革新 41（二） Six***FPY1=PPMPPMPPM==合格率%經(jīng)營(yíng)革新 37Yield (合格率 )經(jīng)營(yíng)革新 38 Rolled Throughput Yield （ 滾動(dòng)合格率）◆ 一次就把事情做對(duì)的程度 .從供應(yīng)商接收到的部件浪費(fèi)的 45,000 PPM浪費(fèi) 51,876 PPM接受檢查后 ...來(lái)自加工操作在測(cè)試支架上進(jìn)行第一次測(cè)試 每百萬(wàn)部件中有 125,526Throughput167。Yield, 首次合格率 (First但是此種質(zhì)量評(píng)價(jià)方法不能計(jì)算該過(guò)程的輸出在通過(guò)最終檢驗(yàn)前發(fā)生的返工、返修或報(bào)廢的損失。Final過(guò)程波動(dòng)為六倍的標(biāo)準(zhǔn)偏差方法二： Zvalue是工序能力的 3倍Cpk=Cp*(1K)經(jīng)營(yíng)革新 35工序能力形象表述減少波動(dòng)（ σ， 變異）是減少缺陷的關(guān)鍵μUSLUSLT精確但是不準(zhǔn)確 Six sigma quality+ 6 σ 6 σmUSL USLUSLUSLTμ準(zhǔn)確但是不精確減少偏差減少偏倚減少變異（波動(dòng)）經(jīng)營(yíng)革新 36Yield (合格率 )167。–=|(上限 下限 )/2K顧客要求 (T)過(guò)程波動(dòng) (6σ)|LSLσ，Min方法一：μUSLLSL Z = USL xσX經(jīng)營(yíng)革新 34Process Capability （ 工序能力）工序能力定義 :流程的自然限度滿(mǎn)足要求的程度1σprocess variationdesign tolerance+3σ3σ USLLSLm T Cpσ(Defect Per Million Opportunity)百萬(wàn)機(jī)會(huì)缺陷數(shù) DPMO=DPO?1， 000， 000＝＝ DPU*1， 000， 000/單元缺陷機(jī)會(huì)數(shù)單元缺陷機(jī)會(huì)數(shù)DPO、 DPMO經(jīng)營(yíng)革新 30服務(wù)業(yè)示例：服務(wù)業(yè)示例：?? 186份銷(xiāo)售合同（每張合同有份銷(xiāo)售合同（每張合同有 15個(gè)欄目）中有個(gè)欄目）中有 120個(gè)失誤個(gè)失誤（（ 56份合同出錯(cuò)）份合同出錯(cuò)）DPU、 DPO、 DPMO制造業(yè)示例：制造業(yè)示例：?? 1000只汽車(chē)輪胎中有只汽車(chē)輪胎中有 300個(gè)失誤（個(gè)失誤（ 50只不合格品）只不合格品） DPU?? 1500次拋光過(guò)程次拋光過(guò)程 (9個(gè)加工環(huán)節(jié)）中有個(gè)加工環(huán)節(jié)）中有 1200個(gè)失誤（個(gè)失誤（ 150只出現(xiàn)次品）只出現(xiàn)次品）DPU、 DPO、 DPMO示例經(jīng)營(yíng)革新 31服務(wù)業(yè)示例：服務(wù)業(yè)示例：?? 186份銷(xiāo)售合同（每張合同有份銷(xiāo)售合同（每張合同有 15個(gè)欄目）中有個(gè)欄目）中有 120個(gè)失誤個(gè)失誤（（ 56份合同出錯(cuò)）份合同出錯(cuò)）DPU=120/186=DPO=120/（（ 186*15）） =, DPMO=43,000制造業(yè)示例：制造業(yè)示例：?? 1000只汽車(chē)輪胎中有只汽車(chē)輪胎中有 300個(gè)失誤（個(gè)失誤（ 50只不合格品）只不合格品）DPU=300/1000=0. 3?? 1500次拋光過(guò)程次拋光過(guò)程 (9個(gè)加工環(huán)節(jié)）中有個(gè)加工環(huán)節(jié)）中有 1200個(gè)失誤（個(gè)失誤（ 150只出現(xiàn)次品）只出現(xiàn)次品）DPU=1200/1500=0. 8DPO=1200/(1500*9)=， DPMO＝ 89,000經(jīng)營(yíng)革新 32經(jīng)營(yíng)革新 33ZValue(Z 值 , σ 水平）
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