企業(yè)文化與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)-文庫吧資料
2025-03-04 17:05本頁面
【正文】 階段任務(wù) ? 管理基礎(chǔ)水平 ? 群體心理分析 ? 財務(wù)狀況分析 D企業(yè)文化建設(shè)的過程 ? 理念探索 ? 形象設(shè)計 ? 制度建設(shè) ? 環(huán)境塑造 ? 行為規(guī)范 ? 系統(tǒng)整合 D如何建設(shè)企業(yè)文化： 提煉理念 ? 經(jīng)營理念 實踐體會 員工理想 共同愿景 D企業(yè)理念的表達(dá)技巧 ? 概括凝練 口號簡潔 ? 好記易懂 生動形象 ? 人格魅力 神話色彩 ? 藝術(shù)表現(xiàn) 個性特色 D如何建設(shè)企業(yè)文化： 制度建設(shè) ? 總結(jié)規(guī)則 編制文本 貫徹執(zhí)行 監(jiān)督檢查 D企業(yè)文化建設(shè)的制度設(shè)計 ? 企業(yè)文化建設(shè)制度設(shè)計的基本內(nèi)容： 領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu) 基層組織 目標(biāo)計劃 工作程序 活動形式 考核標(biāo)準(zhǔn) 評比表彰 總結(jié)推廣 ? 企業(yè)文化建設(shè)制度設(shè)計的基本要求： 體系完整 框架合理 層次清楚 職責(zé)明確 表述準(zhǔn)確 具體可行 D企業(yè)風(fēng)俗設(shè)計的特點和形式 ? 意義深遠(yuǎn) 內(nèi)容豐富 形式靈活 時間周期 ? 形式如： 紀(jì)念慶典 文化節(jié) 各種競賽評比活動 群團活動 聯(lián)誼聚會 家庭或社會開放日 D如何建設(shè)企業(yè)文化： 行為素養(yǎng) ? 榜樣示范 團隊學(xué)習(xí) 強化訓(xùn)練 自覺習(xí)慣 海爾員工話與畫 .chm D員工行為規(guī)范設(shè)計 ? 內(nèi)容主要包括： 儀表儀容 崗位紀(jì)律 工作程序 待人接物 環(huán)衛(wèi)安全 素質(zhì)修養(yǎng) 示例：江淮汽車干部行為準(zhǔn)則 敬業(yè) 創(chuàng)業(yè) 奉獻(xiàn) 勤政 自律 團結(jié) 學(xué)習(xí) 思考 修煉 開拓 進(jìn)取 創(chuàng)新 企業(yè)文化調(diào)查問卷 09[1][1]. 黃山永新企業(yè)文化指導(dǎo)委員會工作制度 .doc D如何建設(shè)企業(yè)文化： 形象塑造 ? 形象設(shè)計 形象展示 公眾評價 反饋調(diào)整 CI應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)一覽表 .doc D企業(yè)文化的物質(zhì)環(huán)境設(shè)計 ? 自然環(huán)境與建筑布局，體現(xiàn)安全、經(jīng)濟、生態(tài)、文化和美化的多重效果 ? 廠房設(shè)計： 布局 色彩 聲學(xué) 采光 通風(fēng) ? 辦公室設(shè)計： 經(jīng)濟實用 美觀大方 整潔典雅 體現(xiàn)個性品位 ? 餐廳 休閑 文化體育活動場所設(shè)計： 滿足實用和心理需求 D企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)設(shè)計 ? 企業(yè)廣播電視系統(tǒng) ? 企業(yè)報紙 ? 企業(yè)宣傳欄 黑板報 廣告牌 ? 企業(yè)紀(jì)念展示 ? 企業(yè)畫冊 ? 企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)頁 D企業(yè)形象及其相關(guān)因素 ? 日本經(jīng)濟新聞社提出： 食品 — 安定性 信賴感 規(guī)模 技術(shù) 金融 — 規(guī)模 可信度 技術(shù) 安定性 藥品 — 安定性 規(guī)模 可信度 技術(shù) 商業(yè) — 可信度 安全性 規(guī)模 發(fā)展性 機械 — 技術(shù) 安定性 可信度 傳統(tǒng) 運輸業(yè) — 傳統(tǒng) 規(guī)模 可信度 技術(shù) 親和力 服務(wù)業(yè) — 親和力 安定性 時代潮流 現(xiàn)代化 E員工發(fā)展與企業(yè)文化 ? 寶潔公司的一位前任董事長 Richard Deupree曾說：“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下，把我們的人帶走，我們的公司會垮掉，相反，如果你拿走我們的資金、廠房及品牌，而留下我們的人，十年內(nèi)我們將重建一切。 ● 重復(fù)出現(xiàn)的問題是作風(fēng)上的問題。 C企業(yè)文化的制度層面 ? 基本制度（產(chǎn)權(quán)制度 治理結(jié)構(gòu)） ? 具體制度（人事 財務(wù) 生產(chǎn) 技術(shù) 供銷） ? 員工行為規(guī)范 ? 企業(yè)習(xí)俗慣例 案例：海爾員工的故事 墊錢代買 31臺吸塵器 一次推銷 70臺空調(diào) C企業(yè)文化的制度層面 ? 制度與文化的關(guān)系 (海爾斜坡球體論 :止動力與牽引力 ) 1)制度變革急劇 ,文化演變漸進(jìn) 2)制度有形 ,文化無形 3)制度外化 ,文化內(nèi)化 4)制度剛性 ,文化柔性 5)制度與文化相融合 ,降低制度成本 結(jié)論 :文化管理基于制度管理 ,又高于制度管理 C員工的職業(yè)道德素養(yǎng) ? 忠誠 ? 遵紀(jì) ? 勤勉 ? 負(fù)責(zé) ? 自強 ? 團結(jié) ? 禮讓 ? 守信 海爾干部警示錄 ● 終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題。 （ 5）象水一樣，時常滌蕩漾除各種污垢而其力不減，永遠(yuǎn)保持自潔，永遠(yuǎn)不停自我進(jìn)步改善，也盡可能幫助 別人進(jìn)步改善。 （ 3）象水一樣，雖然只是涓涓細(xì)流，但確具有堅忍不拔的意志，持之以恒、水滴石穿。 C企業(yè)文化的基本理念 市場導(dǎo)向 顧客至上 追求卓越 開拓創(chuàng)新 人本管理 團隊合作 誠實守信 公平競爭 C著名企業(yè)的經(jīng)營理念 ? 微軟： 成功訣竅 = 人才 + 創(chuàng)新管理 = 合適的時間 + 應(yīng)做的事 ? 惠普： 財富 = 人才 = 資本 + 知識 ? 飛利浦： 新產(chǎn)品 = 技術(shù)內(nèi)涵 + 觀念創(chuàng)新 ? 清華同方： 發(fā)展戰(zhàn)略 = 技術(shù) + 資本優(yōu)秀 經(jīng)營思想 = 一分鐘目標(biāo) + 一分鐘贊美 + 一分鐘懲罰 ? 中美星捷聯(lián)合發(fā)展中心： 決策 = 企業(yè)家的智能 + 健全透明的信息 C著名企業(yè)的經(jīng)營理念 ? 網(wǎng)絡(luò)萬里石： 成功 = 機遇 + 超常思維 +
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