【正文】 風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃 風(fēng)險管理計劃、風(fēng)險排序、風(fēng)險認(rèn)知 回避、轉(zhuǎn)移、減輕、預(yù)防、接受和后備方式 風(fēng)險監(jiān)控 風(fēng)險管理計劃、風(fēng)險應(yīng)對計劃、項目評審情況 定期項目評估、核對表法、掙值分析法、附加風(fēng)險應(yīng)對計劃 項目風(fēng)險管理規(guī)劃 ? 風(fēng)險事件當(dāng)事人的獎罰制度 ? 風(fēng)險管理分析會制度（定期和不定期） ? 交納風(fēng)險抵押金制度 ? 風(fēng)險管理信息化、程序化制度 ? 支持項目風(fēng)險管理制度主要有：每周例會制度、責(zé)任分工制度、獎罰激勵制度、文檔歸類制度。 成本： 較好控制費用，確保成本不超過 270萬美元。 質(zhì)量： 工程質(zhì)量符合合同約定的要求。妥善地處理風(fēng)險事件造成的不利后果，將損失降到最低，以最小的成本確保安全、可靠地實現(xiàn)項目的總目標(biāo)。 風(fēng)險管理組織 序號 姓名 職務(wù) 職責(zé) 備注 （項目部職務(wù)） 1 組長 負(fù)責(zé)項目實施過程中有關(guān)組織和管理方面的風(fēng)險 項目經(jīng)理 2 副組長 負(fù)責(zé)項目實施過程中所有風(fēng)險的識別、評估、評價和應(yīng)對、 監(jiān)控 安質(zhì)部經(jīng)理 3 組員 負(fù)責(zé)項目實施過程中有關(guān)計劃、資源方面的風(fēng)險 計劃部經(jīng)理 4 組員 負(fù)責(zé)項目實施過程中有關(guān)費制方面的風(fēng)險 財務(wù)部經(jīng)理 5 組員 負(fù)責(zé)項目實施過程中有關(guān)人力方面的風(fēng)險 綜合部經(jīng)理 6 組員 負(fù)責(zé)項目實施過程中有關(guān)工程技術(shù)、質(zhì)量等方面的風(fēng)險 工程部經(jīng)理 7 組員 負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)相關(guān)的風(fēng)險 人事部經(jīng)理 項目風(fēng)險管理規(guī)劃 ? 通過科學(xué)的管理方法和手段，將不利轉(zhuǎn)化為有利，將風(fēng)險的威脅轉(zhuǎn)化為成功的機(jī)會。 項目風(fēng)險管理規(guī)劃 ? 建立健全、合理和穩(wěn)定的組織機(jī)構(gòu)，使項目風(fēng)險管理活動有效的進(jìn)行。只要項目一成立，風(fēng)險就隨之而來。主要采取緩 和調(diào)停方法，正視矛盾。 在 項目交工、驗收和結(jié)算后 , 對項目組成員有公正評價 , 與職能部門進(jìn)行有效溝通 , 對表現(xiàn)突出的人員給予推薦重任 , 做好合理安排人員后續(xù)工作 . 六、項目生命周期中 出現(xiàn)的與人有關(guān)的問題（ 2） ? 與項目干系人有關(guān)的問題及解決方案 項目生命周期所處階段 存在與 項目干系人有關(guān)問題 主要干系人 解決方案 概念階段 1 、項 目 是 什 么 ？ 2 、能不能干？ 3 、干與不干？ 業(yè)主、 承建方 加 強(qiáng) 與 業(yè) 主 的 聯(lián) 系 溝 通 ， 了 解 工 程 的 具 體 情 況 ； 召開項目 承 接 論 證 會 ， 明 確 目 標(biāo) ， 進(jìn) 行 項 目 承 接 的 相 關(guān) 經(jīng) 濟(jì) 論證分析 ， 作出決策，進(jìn)行投標(biāo) 。 根據(jù) W B S 配備充足適用的人力資源 , 使用招聘、推薦、自薦等方式從公司各部門配備合適的人員 ； 項目經(jīng)理加強(qiáng)與成員的溝通，建立和諧團(tuán)隊 ； 合理安排崗位 , 明確職責(zé)和工作量化指標(biāo) , 建立高效的項目組織機(jī)構(gòu)研究各項工作的人力數(shù)量 , 做到最大限度使用人力資源 . 實施 階段 1 、 責(zé)任心不強(qiáng) 2 、 沒 有工作積極性 3 、 互相推委責(zé)任 1 、 影響實現(xiàn)項目目標(biāo) ； 2 、 項目進(jìn)度受到影響 ； 3 、 項目質(zhì)量得不到保證 ； 績效考評 , 對員工工作績效進(jìn)行記錄 , 進(jìn)行績效 , 考核指標(biāo)以業(yè)績?yōu)橹?, 考評的結(jié)果反饋給員工 ； 人力資源激勵制度 , 了解項目組成員的各自需求 ， 根據(jù)員工的不同特點和需求 , 采用不同的激勵手段 , 把握好獎勵的時機(jī)和頻率 ， 拉開檔次 ， 注重公平 , 使得團(tuán)隊中人員能夠最大限度地發(fā)揮各自的主觀能動性 ； 良好的信息溝通 , 相互信任 。 3 、 資源計劃不夠準(zhǔn)確 , 導(dǎo)致工作拖延 。 召開項目承接分析論證會，進(jìn)行項目承接的相關(guān)經(jīng)濟(jì)論證分析 ， 作出決策，進(jìn)行投標(biāo) 。 及 時 解 決 執(zhí) 行 過程 中 出 現(xiàn) 的 問 題 專 業(yè) 技 術(shù) 人 員 和 管 理 人員需要熟知各項專 業(yè)知識，具有協(xié)調(diào)問題和解 決問題的能力。 ③配置足夠的人力資源。 四、人力資源管理的原則（ 2） ? 過程中還需做好的工作： ①按階段組織不同類型的人才。 ? ②具有良好溝通能力，吃苦耐勞的團(tuán)隊；并具有良好協(xié)作精神。 費用估計與預(yù)算 項目費用計劃 費用累積曲線是表示資源費用投放計劃和資源費用實際耗用情況，根據(jù)計劃完成工作預(yù)算費用在時刻表上可得到費用累積曲線（即 S曲線），根據(jù)以上費用分解數(shù)據(jù)及負(fù)荷圖，可得到本項目費用累積曲線如下： 費用累計曲線 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 累計 總費用 / 萬美元 第五部分 項目生命周期中 “ 人 ” 的問題 主講人： 考號： 一、綱 要 ? 項目的生命周期理論； ? 項目人力資源管理的原則； ? 項目人力資源的要求與對策； ? 本工程項目周期過程中出現(xiàn)的與人有關(guān)的問題分析。 費用估計與預(yù)算 項目費用分解結(jié)構(gòu) 工作 編碼 任 務(wù) 資源名稱 工期 (月 ) 工作量 (工天 ) 人力資源數(shù)量 人力費用 /萬美元 其他費 /萬美元 總費用 /萬美元 平均每月費用 /萬美元 110 施工準(zhǔn)備 111 人員組織 工程師 1 10 10 2 10 工人 1 20 20 112 材料設(shè)備組織 工程師 10 10 2 15 工人 30 20 120 隧道工程 121 隧道進(jìn)洞 工程師 15 10 3 20 工人 75 50 122 隧道掘進(jìn) 工程師 15 10 3 20 工人 75 50 123 隧道襯砌 工程師 1 10 10 2 25 30 30 工人 1 100 100 3 124 路基回填 工程師 15 10 3 30 工人 75 50 130 涵洞修復(fù) 131 拆除清理 工程師 25 10 5 10 18 工人 100 40 3 132 修復(fù)加固 工程師 25 10 5 30 工人 150 60 140 其他工程 141 翼墻施工 工程師 15 10 3 15 工人 45 30 142 附屬工程 工程師 1 10 10 2 10 工人 1 50 50 150 項目驗收 151 分項驗收 工程師 5 10 1 5 工人 10 20 152 整體驗收 工程師 5 10 1 5 工人 10 20 160 項目管理 管理人員 11 165 15 合計 280 費用估計與預(yù)算 項目費用計劃 ? 根據(jù)項目費用分解表，結(jié)合項目進(jìn)度安排計劃，可以得到隨著時間進(jìn)度而產(chǎn)生的動態(tài)的費用需求量，包括各項目單元的計劃成本、項目“時間 —— 計劃成本”曲線和項目成本模型、項目現(xiàn)金流量、項目資金籌集計劃。 費用估計與預(yù)算 項目費用分解結(jié)構(gòu) ? 依據(jù)： 工作分解結(jié)構(gòu)、資源需求計劃、資源價格、工作延續(xù)時間等； ? 方法： 運用類比估算法，結(jié)合進(jìn)度安排將各單項工作費用自上而下計算得出。 費用估計與預(yù)算 項目費用分解結(jié)構(gòu) ? 根據(jù)人力資源計劃進(jìn)行費用分解 ， 總費用300萬美元 。 時間計劃； 責(zé)任分配矩陣； 資源描述； 歷史數(shù)據(jù)； ……… 輸入 部門協(xié)調(diào)； 頭腦風(fēng)暴法； 名義群體法； 專家評定法； 使用經(jīng)驗數(shù)據(jù)； ……… . 工具 /方法 資源投入計劃表； …… .. 輸出 根據(jù)鐵路工程的建設(shè)經(jīng)驗，人力資源較大負(fù)荷階段，主要以低技術(shù)含量的工作為主，工人需求量較大，同時需要少量工程師進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。 項目進(jìn)度計劃 第四部分 項目資源和費用計劃 主講人： 考號： 項目人力資源計劃 人力資源計劃編制說明 ? 采用兩層分離 （ 管理層 、 操作層 ） 的管理方法 ， 結(jié)合本項目的特點 ， 對人力資源進(jìn)行有效的配置和規(guī)劃 ， 在保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的前提下 ， 降低工程成本 ， 提升企業(yè)勞動生產(chǎn)率 。如下表所示： 項