cms1實(shí)現(xiàn)向管理者的轉(zhuǎn)變-文庫(kù)吧資料
2025-03-04 14:37本頁(yè)面
【正文】 ，以使組織內(nèi)外對(duì)組織產(chǎn)生積極反應(yīng)。 2023/3/19 32 第二節(jié) 管理者角色與技能 ?信息角色 ? 監(jiān)聽者 :獲取環(huán)境及內(nèi)部對(duì)組織的影響和評(píng)價(jià) ,以及對(duì)下級(jí)管理者或員工的信息。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者： 發(fā)布命令、分配資源、行為指導(dǎo)。 ?(3) 高層管理者 ：跨部門管理，決策選擇功能。 ? 計(jì)劃決策 組織溝通 領(lǐng)導(dǎo)指揮 協(xié)調(diào)控制 ? 人力 ? 物質(zhì) ? 信息 ? 金融 組織 目標(biāo) 2023/3/19 27 第一節(jié) 管理者與專業(yè)人員 ?管理者 ? 管理者 ?(1) 一線管理者 (主管 ):對(duì)從事產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)等特定活動(dòng)的人員進(jìn)行日常管理。 ?資源和目標(biāo) ：管理是通過計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源，以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過程。 2023/3/19 24 第一節(jié) 管理者與專業(yè)人員 管理能力 技術(shù)人員 管理人員 ?隨著組織層次的提升，技術(shù)能力重要性下降，管理能力重要性上升。 2023/3/19 23 第一節(jié) 管理者與專業(yè)人員 ?、不同人員的能力結(jié)構(gòu) ?（ 1） 技術(shù)能力 ?（ 2） 管理能力 ?（ 3） 組織層次與人員能力 ?不同層次的人員，要求的能力結(jié)構(gòu)不同。 ?（ 2） 管理者：配置資源、協(xié)調(diào)活動(dòng)。 ?（ 5）安全工作：商品及人員的保護(hù) 2023/3/19 22 第一節(jié) 管理者與專業(yè)人員 ?（ 6）管理工作：計(jì)劃 、 組織 、 指揮 、 協(xié)調(diào)及控制活動(dòng)。 ?（ 3）財(cái)務(wù)工作：資金取得與控制。 2023/3/19 21 第一節(jié) 管理者與專業(yè)人員 ?法約爾 —— 以職能化建立組織管理體系 ? 企業(yè)活動(dòng)類型 ?（ 1）技術(shù)工作：生產(chǎn)、制造。 ?（ 2） 計(jì)件工資局限：導(dǎo)致向后進(jìn)看齊。 ?（ 2） 工作工具等標(biāo)準(zhǔn)化，如 2磅的鏟子 。 ?（ 2） 堅(jiān)持以工作挑選人。 ?搬鐵塊實(shí)驗(yàn)：人天均 ，提高到 47噸。 ?（ 2）時(shí)間研究：研究工作的時(shí)間構(gòu)成，包括工作日寫實(shí)和測(cè)時(shí)。 ? 能力與工作匹配 ?人的天賦和能力不同。 ?1985年，喬布斯被迫離開了他所創(chuàng)立的公司。主要研發(fā)人員調(diào)槽、離職。 ?然而， 20世紀(jì) 80年代電腦的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈； IBM等公司不斷推出面向市場(chǎng)的新產(chǎn)品。 喬布斯是個(gè)創(chuàng)新天才， 1974年他開始與伙伴合作創(chuàng)業(yè)； 1976年，他們投資生產(chǎn)了一種計(jì)算機(jī)電路板，并發(fā)展成為著名的蘋果 II電腦。 ?相信大家都會(huì)成爲(wèi)自己所在組織的大馬力 “引擎”，都會(huì)成爲(wèi)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。 2023/3/19 10 目 錄 ? 第一章 實(shí)現(xiàn)向管理者的轉(zhuǎn)變 ? 第二章 自我認(rèn)知與個(gè)體行為 ? 第三章 有效溝通與演講技能 ? 第四章 時(shí)間管理與壓力排除 ? 第五章 解決問題與制定決策 ? 第六章 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新創(chuàng)造 ? 第七章 團(tuán)隊(duì)構(gòu)建與授權(quán)技巧 ? 第八章 組織變革與跨文化管理 2023/3/19 11 前 言 ?希望通過學(xué)習(xí)：瞭解管理者必須具備的基本技能，認(rèn)識(shí)不同管理技能的先天和後天來源，找到提高各種管理技能的有效方法和途徑。 ?第七章介紹團(tuán)隊(duì)，如何有效構(gòu)建團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作情況下如何有效授權(quán)。 ?第五章介紹解決問題的思路，制定決策。 ?第三章介紹溝通原理及有效溝通的相關(guān)技能；同時(shí)介紹一名管理者必備的演講技巧。 ?獲得管理知識(shí)、特別是提高管理技能，首先需要識(shí)別管理工作與一般業(yè)務(wù)工作有哪些不同？ 2023/3/19 8 前 言 ?管理者需要具備的技能都有哪些？ ?第一章介紹業(yè)務(wù)工作者如何向管理者轉(zhuǎn)變 ， 提高技能需要認(rèn)識(shí)不同技能的來源，瞭解人的行為特徵 。 2023/3/19 7 前 言 ?管理者必須重視理論學(xué)習(xí)；與時(shí)俱進(jìn)的管理理論能夠?yàn)榻鉀Q實(shí)踐中的問題提供必要指導(dǎo)。 ?“ 50歲的律師可以坐下來沈迷於他們所擁有的基礎(chǔ)知識(shí)，因爲(wèi)他們知道，知識(shí)更新只是偶爾發(fā)生的事情。 ?管理技能本身是內(nèi)生性的、高度經(jīng)驗(yàn)取向 ， 只有在管理實(shí)踐的歷練和體悟中，才能有效培養(yǎng)和提高自己的管理能力； ?管理本身是權(quán)變的，是高度情境變化的，管理只有恆久的問題，沒有終結(jié)的 、 普遍的真理。 ?做管理，需要具備管理知識(shí)和管理技能！
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1