北京東環(huán)置業(yè)有限公司組織診斷報告-文庫吧資料
2025-06-17 18:23本頁面
【正文】 渠道不暢是造成激勵不足的主要原因之一 2002812 ALLPKU—— 東環(huán)置業(yè)組織診斷報告 19 溝通：效果有待提高 上下級是否經(jīng)常交換意見%%%常常充分溝通溝通，但不充分很難溝通?溝通 是計劃 、 組織 、 領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理職能得以實現(xiàn)的基礎(chǔ) ， 也是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的日常工作 。 2002812 ALLPKU—— 東環(huán)置業(yè)組織診斷報告 18 激勵措施：力度不夠 公司的激勵措施是否足夠%%%足夠尚可不夠員工認(rèn)為個人晉升的可能性%%%比較大不大沒有可能對收入滿意度%%%%非常滿意還算滿意不太滿意很不滿意?一般來說，晉升和提高收入是最好的激勵手段。 2002812 ALLPKU—— 東環(huán)置業(yè)組織診斷報告 17 因而，東環(huán)領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)當(dāng)是命令型、說服型、參與型和授權(quán)型多種形式并舉 說服型 參與型 命令型 授權(quán)型 ?a 工作 關(guān)系 低 低 高 高 ?b ?e 命令式： 適用于下屬低成熟度的情況，領(lǐng)導(dǎo)者采用單向溝通，責(zé)令下屬執(zhí)行工作任務(wù)； 說服式 ：適用于下屬較不成熟的情況，領(lǐng)導(dǎo)者采用雙向溝通，說服下屬接受工作任務(wù)； 參與式 ：適用于下屬比較成熟的情況，領(lǐng)導(dǎo)者通過雙向溝通和悉心傾聽與下屬充分交流； 授權(quán)型 ：適用于下屬高度成熟的情況，領(lǐng)導(dǎo)者賦予下屬自主決策和行動的權(quán)力。 ?專業(yè)技術(shù)人員： 58%的工作成熟度和心理成熟度都很高，17%的心理成熟度高但工作成熟度不夠， 25%的工作成熟度高但心理成熟度不夠。 ?心理成熟度 是指一個人做事的意愿和動機(jī) 。 50%%%明確且合理明確，但不合理不明確員工對部門職責(zé)劃分情況的看法 2002812 ALLPKU—— 東環(huán)置業(yè)組織診斷報告 15 指揮系統(tǒng)：存在多頭指揮現(xiàn)象 ? 多頭領(lǐng)導(dǎo)和越級指揮容易造成工作混亂，損傷直接上級的威信和工作積極性，使其難以擔(dān)負(fù)起應(yīng)負(fù)的職責(zé) % % % % 經(jīng)常 有時 偶爾 沒有 %%%很常見偶爾發(fā)生基本沒有 是否有越級指揮現(xiàn)象 是否有多頭領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象 2002812 ALLPKU—— 東環(huán)置業(yè)組織診斷報告 16 東環(huán)員工成熟度：參差不齊 ?員工成熟度： 是指個人對自己的直接行為負(fù)責(zé)任的意愿和能力 ， 包括工作成熟度和心理成熟度 。 ?這種管理模式是經(jīng)驗型的 ， 在公司業(yè)務(wù)規(guī)模較小的情況下還可正常運作 。 授權(quán)不充分、不明確，各崗位的工作職責(zé)不好界定，導(dǎo)致關(guān)系、流程紊亂，關(guān)系協(xié)調(diào)復(fù)雜。 2002812 ALLPKU—— 東環(huán)置業(yè)組織診斷報告 13 授權(quán)：各級管理層之間的授權(quán)不充分、不科學(xué)，制約了部門效率的發(fā)揮 權(quán)責(zé)不明44%人員素質(zhì)低14%沒有得到充分授權(quán)21%內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)不好21%授權(quán)問題是部門效率發(fā)揮 的關(guān)鍵制約因素 怎樣授權(quán) —— 技巧和能力的問題 授權(quán)要明確任務(wù)的職責(zé)范圍、任務(wù)關(guān)鍵點；選擇合適人選，明確開展工作的責(zé)權(quán)利，配備必要的資源，進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，注意過程監(jiān)督與控制，注意信息的反饋，明確對經(jīng)理人員的監(jiān)督和制約手段。適用于小公司。 2002812 ALLPKU—— 東環(huán)置業(yè)組織診斷報告 12 集權(quán)與分權(quán)：從整個公司來看，目前是一定程
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