電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析-文庫(kù)吧資料
2025-03-02 23:43本頁(yè)面
【正文】 利益性 ◆時(shí)效性 ◆公開(kāi)性 市場(chǎng)機(jī)會(huì)的利用對(duì)策 ◆搶先 ◆創(chuàng)新 ◆應(yīng)變 2023/3/17 32 （ 三 ） 尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)的方法 采用產(chǎn)品 — 市場(chǎng)發(fā)展分析矩陣來(lái)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別機(jī)會(huì) 最大范圍地搜集意見(jiàn)和建議 現(xiàn)有市場(chǎng) 新市場(chǎng) 現(xiàn)有產(chǎn)品 新產(chǎn)品 Ⅰ 市場(chǎng)滲透機(jī)會(huì) Ⅲ 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì) Ⅱ 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì) Ⅳ 多元化機(jī)會(huì) 2023/3/17 33 ? 建立完善的市場(chǎng)信息系統(tǒng)和進(jìn)行經(jīng)常性的市場(chǎng)調(diào)研 ? 從市場(chǎng)及其環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì) ? ◆從消費(fèi)需求的梯度遞升規(guī)律中尋找機(jī)會(huì) ? ◆從產(chǎn)品功能創(chuàng)新中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì) ? ◆從消費(fèi)需求的時(shí)代性和潮流行的變化規(guī)律中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì) ? ◆從相關(guān)產(chǎn)品的需求變化中發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì) 2023/3/17 34 （ 四 ） 市場(chǎng)機(jī)會(huì)的價(jià)值分析 不同的市場(chǎng)機(jī)會(huì)可能給企業(yè)帶來(lái)的利益大小不同， 表明市場(chǎng)機(jī)會(huì)的價(jià)值具有差異性 。 ◆ 協(xié)調(diào)配合能力 。 ◆ 組織能力 。 2023/3/17 29 ◆ 制造能力 。 ? ◆ 研究與開(kāi)發(fā)能力 。 ? ◆ 資金能力 。 2023/3/17 28 ? 內(nèi)部環(huán)境分析 （ 優(yōu)勢(shì) /劣勢(shì)分析 ） ? ◆ 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力 。 2023/3/17 27 ? 外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì) /威脅分析） ? 外部環(huán)境機(jī)會(huì)的存在，表明市場(chǎng)上存在著 “ 未被滿(mǎn)足的需求 ” 。 2023/3/17 26 （三）內(nèi)外部環(huán)境綜合分析模型 即分析模型。 如圖所示 。 大 小 低 高 2 4 3 1 潛在危害 出現(xiàn)概率 2023/3/17 24 ? 機(jī)會(huì)分析 ? 對(duì)環(huán)境機(jī)會(huì)分析也涉及兩個(gè)維度：一是機(jī)會(huì)可能給企業(yè)帶來(lái)的潛在利益的大小 ， 二是機(jī)會(huì)出現(xiàn)的可能性大小 。 將兩個(gè)維度結(jié)合在一起 ， 就構(gòu)成了威脅分析矩陣 。 ? 不可控性 ：市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅 ， 從總體上來(lái)說(shuō)是企業(yè)所不能控制的 。 2023/3/17 21 ? 相關(guān)性：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是一個(gè)系統(tǒng) ， 在這個(gè)系統(tǒng)中 ， 各個(gè)影響因素相互依存 、 相互作用和相互制約 。 均等性：客觀(guān)性的存在 ， 決定了市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅在一定范圍內(nèi)對(duì)同一類(lèi)企業(yè)都是均等的 。 ? 六 、 公眾 ? 在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中 ， “ 公眾 ” 一詞并非指全體大眾 ， 而是對(duì)本企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有實(shí)際或潛在利害關(guān)系和影響力的一切團(tuán)體和個(gè)人 。 2023/3/17 19 ? 五 、 競(jìng)爭(zhēng)者 ? 競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略以及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的變化 ， 會(huì)直接影響到本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo) 。 2023/3/17 18 三 、 營(yíng)銷(xiāo)中介 營(yíng)銷(xiāo)中介是指在產(chǎn)品分銷(xiāo) 、 實(shí)體轉(zhuǎn)移以及促進(jìn)銷(xiāo)售等方面給電信企業(yè)以幫助的那些機(jī)構(gòu) ， 包括中間商 、物流公司 、 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)及金融服務(wù)機(jī)構(gòu)等 。 ◆ 拓展更多的供應(yīng)渠道 。 通常 ， 供應(yīng)商可能通過(guò)提高或降低其產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量對(duì)企業(yè)施加壓力 ， 供應(yīng)商所提供的資源的價(jià)格 、 質(zhì)量以及供應(yīng)量 ， 將直接影響電信企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格 、 銷(xiāo)量和利潤(rùn) 。 如下圖所示 供應(yīng)商 營(yíng)銷(xiāo) 中介 企業(yè) 公 眾 競(jìng)爭(zhēng)者 客戶(hù) 2023/3/17 16 一 、 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 在企業(yè)微觀(guān)環(huán)境的各個(gè)影響因素中 ， 首要的因素就是企業(yè)自身 ， 它處于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的中心 ， 企業(yè)內(nèi)各部門(mén)是否協(xié)調(diào)配合 ， 是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的一個(gè)決定性因素 。 另一方面，由于自然資源的地理分布不均勻，企業(yè)進(jìn)行跨區(qū)域投資或從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就必須有不同的戰(zhàn)略。 2023/3/17 14 六、自然環(huán)境 自然環(huán)境包括自然資源和地理分布兩方面。 2023/3/17 13 五、社會(huì)文化環(huán)境 社會(huì)文化環(huán)境主要是指一個(gè)國(guó)家、地區(qū)或民族的傳統(tǒng)文化，如風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德觀(guān)念、價(jià)值觀(guān)念等。 ◆新技術(shù)的發(fā)明和應(yīng)用可以創(chuàng)造出新的市場(chǎng)， 也會(huì)對(duì)現(xiàn)有行業(yè)造成沖擊。 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì) ， 研究法律環(huán)境對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō) ， 一是要守法經(jīng)營(yíng)
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