信息化與商業(yè)模式轉型-文庫吧資料
2025-03-02 16:53本頁面
【正文】 寶追加 10億元投資 ? 2023年 7月，阿里巴巴集團對淘寶網(wǎng)再度追加 20億元人民幣投資，而實際上阿里巴巴集團追加了50億投資 淘寶網(wǎng) — 投資情況 國美電器網(wǎng)上商城 電子商務案例 國美電器網(wǎng)上商城 基本情況 ? 虛擬與實體相結合 ? 網(wǎng)上商城可以起到提升公司形象、改善客戶關系和增加銷量的作用。 ? 2023，淘寶網(wǎng)注冊會員超 ，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群。其中，接近 6成買過服裝類商品 李寧公司的電商之路 — 背景 ? 以客戶為中心，認識和了解客戶，滿足客戶個性化需求 ? 跨渠道的優(yōu)化，線上與線下的融合 ? 快速反應的供應鏈能力，建立電子商務獨立的倉庫，交貨周期 7天 ? 組織結構的支持，電子商務部直接掛在 COO（首席運營官）下面 李寧公司的電商之路 — 成功要點 淘寶網(wǎng) 電子商務案例 ? 淘寶網(wǎng)由阿里巴巴集團于 2023年 5月 10日投資 億創(chuàng)辦。 ? 對市場的反映速度決定企業(yè)的發(fā)展 電子商務對傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營方式的挑戰(zhàn) ? 戴爾公司年營業(yè)額的 40%~~50%來原于戴爾公司的網(wǎng)站 ? 戴爾在 1994年推出了網(wǎng)站，并在 1996年加入了電子商務功能，推動商業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展 ? 戴爾網(wǎng)站允許客戶自己定制計算機的配置信息 ? 戴爾深入地研究顧客，而不是競爭對手 ? 我們通過多數(shù)據(jù)點了解客戶想要什么，他們會做什么 戴爾公司的網(wǎng)絡銷售 李寧公司的電商之路 電子商務案例 ? 2023年，淘寶上銷售李寧產品的網(wǎng)店有上千家，一年的銷售額超過 5000多萬元 ? 2023年 4月 10日，李寧在淘寶商城開設的第一家直營網(wǎng)店上線。 ? 對企業(yè)管理模式提出了挑戰(zhàn)，將從垂直型向扁平化轉變。 ? 信息化技術的發(fā)展，使得客戶的信息和行為得以被收集，客戶需求成為市場的中心 ? 以客戶需求為主導的商務模式成為下一個主流 ? 定制化開發(fā)成為企業(yè)必須要面對的 以產品為中心轉向以客戶為中心 ? 價格的透明化，使得服務變得越來越重要 ? 電子商務使得生產者和消費者的溝通成為可能。 ? 1998年 3月，我國第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易成功。 ? 1997年，廣告主開始使用網(wǎng)絡廣告。 電子商務的定義 電子商務的定義電子商務的定義電子商務的定義? 1993年， “ 三金工程 ” :金關、金卡、金稅 。 ? 電子商務是以計算機網(wǎng)絡為基礎。 電子商務的現(xiàn)狀 電子商務發(fā)展預測 ? 電子商務是利用計算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術，實現(xiàn)整個商務 (買賣 )過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。 ? 支付寶日交易額 。 網(wǎng)絡營銷案例 — 論壇營銷 網(wǎng)絡營銷思維模式及典型方法演變 網(wǎng)絡營銷思維模式及典型方法演變信息化對商業(yè)模式的影響 ? 網(wǎng)絡對營銷模式的影響 ? 信息化對銷售渠道的影響 ? ? 網(wǎng)絡購物用戶達到 ，較上年增長 %。加多寶公司一時成為 “ 愛心企業(yè)” 的模板， “ 封殺王老吉 ” 的帖子也會多次轉載，引起眾多傳媒對這一事件的關注和跟進報道。 ? “封殺”王老吉 2023年 5月 18日，中央電視臺為汶川大地震舉行賑災晚會，東莞加多寶公司（涼茶王老吉的生產商）捐出了高達 1億元的善款，使這家原本默默無聞的公司 “ 一舉成名天下知 ” 。喜歡收藏紫砂壺的朋友抓緊時間入手。去年年底我進了 500多萬的壺，到今天為止?jié)q了近 50%。藏壺者從前年就開始準備收藏 100把潛力巨大的名人壺了。可遇不可求的高檔名人壺。平均一個月才做三四個壺。此位買家是第一次合作。客人說明天回復我們。有一個寧波的買家找到我們了，他詢問了一把華健高級工藝師的大彬六方壺?？窟@樣的積累，他已經(jīng)擁有 5000多位粉絲，有的購買了他的紫砂壺，有的申請做他的紫砂壺的代理。他一旦搜索到對象就加入并且和對方對話， 提供對方需要的知識。 網(wǎng)絡營銷常用方法 — 網(wǎng)絡 營銷案例 ? 他每天都在微博上發(fā)布有關紫砂壺的信息，有紫砂壺的產品知識、名人介紹、泡茶學問、客戶故事等，是一種知識性的對話，每條信息都會配紫砂壺的相關圖片。 ? 他的企業(yè)博客的一個特點是專業(yè)性強，尤其是博客的分類，深得小眾群體的喜愛。用大家感興趣的、對大家有幫助的內容和一些最新的信息吸引住大家。 網(wǎng)絡營銷案例 — 博客營銷 ? 淘寶網(wǎng)上有一個叫藏壺者的 3皇冠網(wǎng)店，藏壺者網(wǎng)店積累了 6萬多用戶。通用汽車通過 Fastlane博客直接與“ 大眾 ” 溝通，很有效的、很漂亮地處理了這次 “ 危機 ” ，維護了通用
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