現(xiàn)代企業(yè)管理-管理理論的形成與演變-文庫吧資料
2025-02-27 11:53本頁面
【正文】 制要較為含蓄而不正規(guī)，但檢測手段要正規(guī)。 ?對職工全面培訓(xùn)，對提拔者要全面考核，長期考察，不要因一時一事而簡單行事。中層管理人員對各方意見要妥協(xié)。 ?上下結(jié)合制定決策，鼓勵職工參與管理。大內(nèi) （日） 出發(fā)點：企管當(dāng)局與職工利益一致，兩者積極性可合二而一。洛爾施（ J. Lorsch）和約翰 接受 Y理論的管理者認為應(yīng)滿足職工各種需要，創(chuàng)造環(huán)境，是人們智慧、才能充分發(fā)揮，更好地實現(xiàn)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)。 接受 X理論的管理者強調(diào)“管”字和“嚴”字。 ?一般人以自我為中心 。麥格雷戈 （ 1957）對人性的兩種不同假設(shè) : X理論 ?人的本性是壞的，天生好逸惡勞，只要有可能就逃避工作 。 歸納為十項：企業(yè)的政策與行政管理；監(jiān)督；與上級的關(guān)系；與同事的關(guān)系；與下級的關(guān)系；工資；工作安全；個人生活；工作條件；地位。 ?保健因素：當(dāng)保健因素低于一定水平時，會引起職工的不滿；當(dāng)這類因素得到改善時，職工的不滿就會消除。 ?激勵因素：這類因素具備時，可以起到明顯的激勵的作用；當(dāng)這類因素不具備時，也不會造成職工的極大不滿。 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第一節(jié) 西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 第二章 管理理論的形成與演變 ②雙因素理論 美國心理學(xué)家 弗雷德里克 二是人的需要都有輕重層次，某一層需要得到滿足后，另一個需要才出現(xiàn)。其目的在于發(fā)揮人的積極性和內(nèi)在潛力、改善人際關(guān)系、提高領(lǐng)導(dǎo)指揮的有效性。 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第一節(jié) 西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 第二章 管理理論的形成與演變 （三）行為科學(xué)理論 廣義：指用科學(xué)的方法研究自然和社會環(huán)境中的人類社會行為規(guī)律中的學(xué)科群。 ③企業(yè)中實際存在著一種“非正式組織”。 霍桑試驗分為四個階段： ①工場照明試驗（ 19241927） ②繼電器裝配試驗室研究（ ） ③談話研究（ 19281931） ④觀察研究（ 19311932） 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第一節(jié) 西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 第二章 管理理論的形成與演變 以霍桑實驗為基礎(chǔ)，梅奧提出了人際關(guān)系學(xué)說，其主要內(nèi)容有三： ①人是社會人，而不是經(jīng)濟人。 ● 80年代 引入我國 ， 85年以后普及較快。會議給這門綜合性的學(xué)科定名為“行為科學(xué)”。 ● 1924～ 1932年 霍桑實驗 、人際關(guān)系學(xué)說－ 早期行為科學(xué) ，以人為個體研究中心。 ●科學(xué)管理奠定工程、數(shù)學(xué)、計劃等管理方法的基礎(chǔ)。 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第一節(jié) 西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 三、行為 科學(xué)階段 （ 20世紀 30年代 ） （一）產(chǎn)生背景 第二章 管理理論的形成與演變 （二）人際關(guān)系學(xué)說 （三）行為科學(xué)理論 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第一節(jié) 西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 （一）產(chǎn)生背景 第二章 管理理論的形成與演變 行為科學(xué)是一門研究人類行為規(guī)律的科學(xué)。 ②管理五項職能：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 ③管理的 14條原則：詳見教材。集中體現(xiàn)在他的名著《一般管理與工業(yè)管理》（ 1916）中。 ⑤ 它只解決企業(yè)內(nèi)部工作效率問題，未能解決企業(yè)與外部環(huán)境適應(yīng)問題。 ③ 把管理職能與執(zhí)行職能分離，使管理理論的創(chuàng)立和發(fā)展有了實踐基礎(chǔ)。 第二章 管理理論的形成與演變 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第一節(jié) 西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 第二章 管理理論的形成與演變 ： ①管理的根本目的 — 提高工作效率 ②提高效率的手段 — 運用科學(xué)方法 ③科學(xué)管理的實質(zhì) — 勞資雙方的一次完全的思想革命 ： ①勞動方法標(biāo)準(zhǔn)化 ②培訓(xùn)工人科學(xué)化 ③實行獎勵工資制 ④管理職能專業(yè)化 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第一節(jié) 西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 泰勒和與其同期的其它學(xué)者的理論和實踐共同構(gòu)成泰勒制： 第二章 管理理論的形成與演變 ?福特：流水生產(chǎn)線 ?杰布雷斯：動作研究、電影法、方法研究（操作方法、流程分析） ?甘特：甘特圖 ： ① 將科學(xué)引進了管理領(lǐng)域，為管理理論、管理實踐開創(chuàng)了新局面。他的代表作有：《計件工資制》（ 1895）、《車間管理》（ 1903）和《科學(xué)管
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