企業(yè)管理管理理論教材-文庫吧資料
2025-01-23 02:55本頁面
【正文】 用 ?過分強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度，抑制人的創(chuàng)造性 帕金森定律 … 45 古典管理理論 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) 效率最大化目標(biāo) 企業(yè)組織效率 組織管理 法約爾 社會(huì)組織效率 官僚制 韋伯 個(gè)體效率 科學(xué)管理 泰勒 46 小結(jié)：古典管理理論的貢獻(xiàn) ? 提出了管理的重要性和普遍性 ? 認(rèn)為管理的原則和職能存在于社會(huì)中，可以通過科學(xué)方法發(fā)現(xiàn) ? 提出了一些重要的管理原則和職能 ? 奠定了現(xiàn)代管理學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ) 47 小結(jié)：古典管理理論的局限 ? 基于“經(jīng)濟(jì)人”的人性假設(shè) ? 出發(fā)點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng) ? 管理手段：“胡蘿卜 +大棒” ? 研究方法：靜態(tài)研究管理一般過程 胡蘿卜 +大棒 行為科學(xué)理論階段（ 20世紀(jì) 20年代 40年代） ?行為科學(xué)理論階段的主要研究對(duì)象是人，主要研究個(gè)體行為、團(tuán)體行為和組織行為，重視研究人的心理、行為對(duì)高效率實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的作用 ?對(duì)人性進(jìn)行深入的研究和采取相應(yīng)的行為準(zhǔn)則。 1920年因患肺炎在慕尼黑逝世。在海德堡大學(xué)和慕尼黑大學(xué)任過教。 1882年進(jìn)入海德堡大學(xué)攻讀經(jīng)濟(jì)學(xué)和法律，之后就讀于柏林大學(xué)。 對(duì)法約爾一般管理理論的評(píng)價(jià) 40 泰勒 VS. 法約爾 ? 泰勒 ?總工、科學(xué)家 ?車間管理 ? 法約爾 ?經(jīng)理 ?所有管理者的活動(dòng) 41 ?馬克斯 他被稱為 一般管理理論之父 。 ——— 列寧 LENIN 對(duì)泰勒科學(xué)管理的評(píng)價(jià) 33 ? 貢獻(xiàn) ?第一次把管理從經(jīng)驗(yàn)上升為科學(xué) ?強(qiáng)調(diào)講求效率的優(yōu)化思想和調(diào)查研究的科學(xué)方法 ? 不足 ?對(duì)人性研究不足 —— 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) ?只重視技術(shù)因素，不重視人群社會(huì)因素 ?范圍窄，局限于車間管理 對(duì)泰勒科學(xué)管理的評(píng)價(jià) 34 ?亨利 .法約爾 (HENRI FAYOL，1841— 1925 ), 法國(guó)人， 1860年法國(guó)礦業(yè)學(xué)校畢業(yè) ,從 1866年開始一直在一個(gè)煤礦公司工作，后擔(dān)任了 30年的經(jīng)理。 —— 泰勒 29 ? 工具標(biāo)準(zhǔn)化 ? 操作標(biāo)準(zhǔn)化 ? 勞動(dòng)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化 ? 勞動(dòng)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化 ? 用文件形式固定 標(biāo)準(zhǔn)化原理 30 差別計(jì)件工資制 ?實(shí)行差別工資率 ?根據(jù)員工業(yè)績(jī)而非職位支付工資 超額完成工作 較高工資率 完不成定額 較低工資率 31 計(jì)劃與執(zhí)行相分離原理 ? 劃分資方和工人之間的工作和職責(zé) ? 計(jì)劃部門的主要任務(wù) ?調(diào)查研究 ?制定有科學(xué)依據(jù)的定額和標(biāo)準(zhǔn)化操作方法 ?擬定計(jì)劃并發(fā)布指令 ?比較標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際情況，進(jìn)行有效控制 32 資本主義的最新發(fā)明 —— 泰勒制 —— 也同資本主義其他一切進(jìn)步的東西一樣，有兩個(gè)方面。 27 ? 挑選和培訓(xùn)工人 ? 工人有能力從事這項(xiàng)工作 ? 工人愿意從事這項(xiàng)工作 工人選工作 工作選工人 能力與工作相適應(yīng)原理 28 頭等工人： 我認(rèn)為，不屬于我所說的頭等工人的工人只是那些能夠工作而不愿意工作的人。 21 科學(xué)管理理論產(chǎn)生背景 ?物質(zhì)條件： ?思想基礎(chǔ)： ?直接誘因： 工業(yè)革命以來管理思想的積累； 美國(guó)工業(yè)化進(jìn)程迅速發(fā)展； 美國(guó)工業(yè)化初期勞資糾紛。 1890年離開這家公司，從事顧問工作。韋伯：組織的內(nèi)在要求是穩(wěn)定、嚴(yán)密、有效、精確，最有斱法是科層制 19 20 ?泰勒 (FREDERICK WINSLOW TAYLOR，18561915)出生在美國(guó)費(fèi)城一個(gè)富裕的家庭， 19歲時(shí)因故停學(xué)進(jìn)入一家小機(jī)械廠當(dāng)徒工。韋伯的行政組織理論 18 ?泰羅：管理的主要目的應(yīng)該使雇主最大程度的富裕，同時(shí)也使每個(gè)雇員最大程度的富裕。 ?對(duì)人事管理做出過重要貢獻(xiàn)的是英國(guó)實(shí)業(yè)家羅伯特 .歐文，歐文在其管理中努力和工作建立良好的關(guān)系，縮短工作時(shí)間，提高工人工資和福利待遇。 ?當(dāng)代管理理論： 20世紈 90年代以后，隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的發(fā)展，管理理論出現(xiàn)了新的發(fā)展 13 古代的管理思想 西方管理思想的淵源 ? 蘇美爾人 ? 埃及金字塔 ? 巴比倫的漢姆拉比法典 ? 希伯來人與圣經(jīng) 14 早期的管理思想 19世紀(jì)末以前，經(jīng)驗(yàn)管理及管理理論萌芽階段 ?亞當(dāng) .斯密 1776年發(fā)表 《 國(guó)民財(cái)富的性質(zhì)及原因研究 》 ，系統(tǒng)闡述了他的經(jīng)濟(jì)管理思想，其中包括勞動(dòng)分工及“經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn)。 2023/2/6 12 ?人際關(guān)系理論： 這一階段的主流是行為科學(xué)理論，早期叫人際關(guān)系理論，出現(xiàn)亍 20世紈 30年代至 40年代，代表人物有梅奧、巴納德等。 ?
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