【企業(yè)管理】管理與管理理論-文庫吧資料
2024-10-25 06:43本頁面
【正文】 的刺激性付酬制度 。 一是此工人的能力最適合做這種工作； 二是該工人必須愿意做這項(xiàng)工作 。 ? 基本出發(fā)點(diǎn)： 確定合理的日工作量 ， 旨在提高勞動生產(chǎn)率 。 25 第二節(jié) 管理者的角色與技能 一 、 管理 者的角色 二 、 管理者的技能 26 一、管理者的角色 （ 一 ） 人際關(guān)系方面的角色 掛名首腦 、 領(lǐng)導(dǎo)者 、 聯(lián)絡(luò)人 （ 二 ） 信息方面的角色 監(jiān)聽者 、 傳播者 、 發(fā)言人 （ 三 ） 決策方面的角色 企業(yè)家 、 故障排除者 、 資源分配者 、 談判者 27 二、管理者的技能 ? 技術(shù)技能 ? 人際技能 ? 概念技能 28 第三節(jié) 管理理論的形成與發(fā)展 ? 管理理論發(fā)展的脈絡(luò) ? 泰羅的“科學(xué)管理”理論 ? 法約爾的一般管理理論 ? 韋伯的“理想的行政組織體系”理論 ? 梅奧的人際關(guān)系理論 ? 彼得 .圣吉的學(xué)習(xí)型組織理論 29 一、脈絡(luò)圖（時(shí)間線索） 早期的管理實(shí)踐與管理思想（ 19世紀(jì)末之前） 古典管理理論階段（ 19世紀(jì)末 — 20世紀(jì) 30年代） 行為科學(xué)階段（ 20世紀(jì) 30年代 — 60年代） 現(xiàn)代管理理論叢林階段（ 20世紀(jì) 60年代 — 80年代） 當(dāng)代管理理論的探索階段（ 20世紀(jì) 80年代以后） 30 泰羅的 “ 科學(xué)管理 ” 理論的主要內(nèi)容 ? 工作定額原理 ? 能力與工作相適應(yīng)原則 ? 標(biāo)準(zhǔn)化原理 ? 計(jì)件工資報(bào)酬制度 ? 計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分開原則 ? 職能工長制 ? 例外原則 ? 工人與雇主間一次徹底的 “ 精神革命 ”與 “ 思想變革 ” 。 24 （ 三 ） 管理的科學(xué)性和藝術(shù)性的關(guān)系 １、有成效的管理藝術(shù)是以對它所依據(jù)的管 理理論的理解為基礎(chǔ)的。 23 （二）管理的藝術(shù)性 強(qiáng)調(diào)管理的實(shí)踐性特征，管理者必須因地制宜地將管理知識與具體管理活動相結(jié)合，同時(shí)還要有靈活的技巧。 20 創(chuàng)新 ? 創(chuàng)新即改變現(xiàn)狀 ? 管理者的創(chuàng)新活動包括技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新 21 執(zhí)行管理職能所需的時(shí)間 22 三 、管理的科學(xué)性和藝術(shù)性 （ 一 ） 管理的科學(xué)性 管理作為一個(gè)活動過程 ， 具有基本客觀規(guī)律 。 18 (激勵和 )領(lǐng)導(dǎo) 研究組織中人的問題 ， 如研究人的需要 、 動機(jī)和行為 ， 對人進(jìn)行指導(dǎo) 、訓(xùn)練和激勵 ， 調(diào)動人的工作積極性；處理上下級關(guān)系；保證各單位和各部門之間信息渠道暢通無阻等 。 14 二、管理的 職能 ? 決策 ? 計(jì)劃 ? 組織 ? 領(lǐng)導(dǎo)和激勵
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