【正文】 0 頁(yè) 碼 14/53 3有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。 任職資格： 1具有初中及以上的文化程度。 3發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品時(shí)應(yīng)及時(shí)評(píng)審或報(bào)告以便采取有效的工作流程。 檢驗(yàn)人員崗位職責(zé) 1依據(jù)檢驗(yàn)規(guī)范、圖紙，對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品、過程產(chǎn)品和最終產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，并予以正確判斷是否合格品。 3有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)，為滿足顧客要求，敢于堅(jiān)持原則。 任職資格： 1學(xué)歷：具有高中以上的文化程度。 9負(fù)責(zé)產(chǎn)品可追溯性標(biāo)識(shí)的驗(yàn)證和記錄 ,負(fù)責(zé)檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)工作。 7負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的管理工作。 5負(fù)責(zé)糾正 /預(yù)防措施和持續(xù)改進(jìn)的歸口管理。 3負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析的歸口管理，不合格優(yōu)先計(jì)劃安排。對(duì)不合格產(chǎn)品出公司負(fù)責(zé)。 3較強(qiáng)的公關(guān)能力和組織、協(xié)調(diào)能力。 任職資格： 1學(xué)歷：具有高中以上的文化程度。負(fù)責(zé)公司對(duì)工序控制中的人員進(jìn)行鑒定。 8公司制定年度工作綜合計(jì)劃 ,將質(zhì)量方針、目標(biāo)按年度分解 列入計(jì)劃并進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核和獎(jiǎng)懲。 6負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施管理，包括工廠、設(shè)施及設(shè)備的策劃，做好電力、勞動(dòng)力等應(yīng)急計(jì)劃準(zhǔn)備。 4負(fù)責(zé)組織內(nèi)部崗位職責(zé)與權(quán)限的宣貫。 2負(fù)責(zé)公司人力資源管理，對(duì)所有從事對(duì)質(zhì)量有影響工作的人員都進(jìn)行對(duì)口培訓(xùn) ,提高員工質(zhì)量意識(shí)和能力。 辦公室 1主持制定公司的日常管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn) ,確保這些標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理體系文件的相容性 。 3熟悉市場(chǎng)規(guī)律，有較廣泛的銷售渠道。 任職資格： 1學(xué)歷：具有高中以上的文化程度。 CHENG JIE XXXXXXX有限公司 文件編號(hào) 版 次 QM13093821275 管理手冊(cè) C/0 頁(yè) 碼 13/53 7負(fù)責(zé)編制營(yíng)銷計(jì)劃并傳達(dá)到有關(guān)部門，監(jiān)督實(shí)施情況。 5負(fù)責(zé)顧客要求和顧客要求更改與顧客保持聯(lián)絡(luò)。 4負(fù)責(zé)產(chǎn)成品的交付和物資的運(yùn)輸。 2負(fù)責(zé)代表公司接待和記錄顧客來訪、來函、來電，建立用戶檔案、負(fù)責(zé)用戶服務(wù)，組織顧客滿意度調(diào)查，及時(shí)反饋和處理顧客的 信息、特別是顧客的抱怨，將其傳遞到有關(guān)職能部門處理并進(jìn)行糾正和預(yù)防措施的跟蹤驗(yàn)證。 業(yè)務(wù)部崗位職責(zé) 1負(fù)責(zé)與產(chǎn)品有關(guān)要求的確定和評(píng)審，負(fù)責(zé)銷售 合同和加工協(xié)議的簽訂及銷售貨款回籠。 3有較好的協(xié)調(diào)和指揮能力。 任職資格： 1具有大專以上的文化程度。 5負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的策劃及更改控制； 6根據(jù)市場(chǎng)和顧客的需求，負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)。負(fù) 責(zé)工藝紀(jì)律檢查。 2負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品制造過程進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督實(shí)施。 4責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、品德良好。 2相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上。 6負(fù)責(zé)外購(gòu)、外協(xié)等款項(xiàng)的支付和應(yīng)收款登記等工作。 4具有經(jīng)濟(jì)頭腦；有良好的人際活動(dòng)能力；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、品德良好。 2較強(qiáng)的公關(guān)能力和組織、協(xié)調(diào)能力。 6負(fù)責(zé)安全庫(kù)存的控制，低于安全庫(kù)存的信息及時(shí)反饋到生產(chǎn)部和業(yè)務(wù)部。 5對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資標(biāo)識(shí)清楚、擺放整齊，并作必要的保護(hù)，防止物資損壞、變質(zhì)。 3負(fù)責(zé)辦理采購(gòu)物資報(bào)驗(yàn)和緊急放行手續(xù) ,負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)物資中的不合格品進(jìn)行處置和糾正預(yù)防措施的實(shí)施。 CHENG JIE XXXXXXX有限公司 文件編號(hào) 版 次 QM13093821275 管理手冊(cè) C/0 頁(yè) 碼 12/53 2負(fù)責(zé)對(duì)物資供方（包括外協(xié)）進(jìn)行質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)等方面評(píng)價(jià)，建立完整的合格供方檔案，組織對(duì)供方評(píng)審。 4工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、道德良好、身體健康。 2從事生產(chǎn)工作 3年以上的經(jīng)歷，熟悉服裝生產(chǎn)管理。 16搞好文明生產(chǎn)，調(diào)動(dòng)全體職工的積極性，提高經(jīng)濟(jì)效益。 14做好半成品和產(chǎn)成品在車間的收發(fā)存放、搬運(yùn)、防護(hù)管理。 12認(rèn)真做好關(guān)鍵特殊工序的控制（人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)）與管理工作。 11做好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，嚴(yán)格區(qū)分合格品和不合格品，保證產(chǎn)品的可追溯性。 9按照質(zhì)量管理體系文件規(guī)定，實(shí)施生產(chǎn)過程控制，保 證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全和清潔符合生產(chǎn)要求。 7負(fù)責(zé)工藝裝備的使用和管理。 5及時(shí)掌握生產(chǎn)上各環(huán)節(jié)所需的原料、材料、物料供應(yīng)情況。 3組織落實(shí)各車間的責(zé)任制和獎(jiǎng)罰制度。 生產(chǎn)部崗位職責(zé) 1貫徹、執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)并作為本部門的質(zhì)量工作準(zhǔn)則。 5有優(yōu)秀的組織、指揮、協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)的能力和素質(zhì)。 3思想解放，觀念新潮，有開拓精神，熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。 任職資格： 1具有高中以上的文化程度。 7及時(shí)表彰在質(zhì)量工作中有突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人，處罰質(zhì)量事故的責(zé)任者。 5負(fù)責(zé)本公司資源的合理配置。 3制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，批準(zhǔn)頒布質(zhì)量手冊(cè)，主持管理評(píng)審并對(duì)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和 持續(xù)改進(jìn)負(fù)責(zé)。 、職責(zé)和權(quán)限 組織架構(gòu)圖 辦公室 采購(gòu)部 總 材料倉(cāng)庫(kù) 業(yè)務(wù)部 經(jīng) 理 成品倉(cāng)庫(kù) 生產(chǎn)部 注塑車間 CHENG JIE XXXXXXX有限公司 文件編號(hào) 版 次 QM13093821275 管理手冊(cè) C/0 頁(yè) 碼 11/53 技術(shù)部 包裝車間 質(zhì)檢部 財(cái)務(wù)部 總經(jīng)理崗位職責(zé) 1負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家的方針、政策、法律和法規(guī)，并組織向全體員工傳達(dá)滿足顧客要求及法律、法規(guī)要求的重要性。 檢驗(yàn) 監(jiān)視 確認(rèn) 市場(chǎng)需求的確定和顧客溝通工作流程 準(zhǔn)則 方法 如何去做？ 測(cè)量 顧客滿意度 ≥85分 績(jī)效指標(biāo)？ 本公司的質(zhì)量方針是以質(zhì)量管理的基本原則為基礎(chǔ)制定的，是本公司總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。 與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)要求的確定； 產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制； 顧客滿意； 輸 出 輸 入 b) 顧客要求得到確定和滿足； c) 保持以穩(wěn)定提供滿足顧客和相關(guān)法規(guī)要求 的產(chǎn)品和服務(wù)為焦點(diǎn)； 非預(yù)期輸出風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)顧客需求和期望不重 視。 過程相關(guān)責(zé)任：各部門。 最高管理者應(yīng)通過以下方面證實(shí)其對(duì)質(zhì)量管 理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾： 公司戰(zhàn)略方向； 質(zhì)量方針； a) 確保質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)得到建立，并與 組織的戰(zhàn)略方向保持一致； 公司內(nèi)部、外部宗旨； 人力、設(shè)備、財(cái)力、環(huán)境等資源。 M8改進(jìn) 注：管理過程與所有過程相關(guān) 表 ③ 職能分配與過程關(guān)系表 總經(jīng) 理 質(zhì)檢 部 技術(shù) 業(yè)務(wù) 生產(chǎn) 辦公 采購(gòu) 財(cái)務(wù) 部 章節(jié) 條款（ ISO9001： 2020） 過程 部 部 部 室 部 4 組織的背景 理解組織及其背景 ● ● ● ● ● ● 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 理解相關(guān)方的需求和期望 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 質(zhì)量管理體系范圍的確定 質(zhì)量管理體系 5 總則 過程方法 領(lǐng)導(dǎo)作用 領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾 ● ● ● ● ● 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 針對(duì)質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾 針對(duì)顧客需求和期望的領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾 質(zhì)量方針 組織的作用、職責(zé)和權(quán)限 6 策劃 風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施 M1 M2 ● ● ● 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃 變更的策劃 支持 7 資源 〇 〇 〇 〇 ● 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 ● ● 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 總則 基礎(chǔ)設(shè)施 過程環(huán)境 監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備 知識(shí) S1 S2 S3 S4 S5 ● ● 〇 ● 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 ● ● ● ● ● ● ● ● 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 能力 意識(shí) S6 S7 S8 溝通 形成文件的信息 總則 8 編制和更新 文件控制 運(yùn)行 CHENG JIE XXXXXXX有限公司 文件編號(hào) 版 次 QM13093821275 管理手冊(cè) C/0 〇 ● ● ● ● ● 〇 〇 〇 頁(yè) 碼 8/53 運(yùn)行的策劃和控制 市場(chǎng)需求的確定和顧客溝通 總則 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 ● ● 〇 ● 〇 〇 〇 〇 〇 ● 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 ● ● ● 〇 ● 〇 ● 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 ● ● ● ● 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 C1 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 ● ● ● ● 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)要求的確定 與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)要求的評(píng)審 顧客溝通 運(yùn)行策劃過程 S9 外部 供應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)的控制 總則 S10 外部供方的控制類型和程度 提供外部供方的文件信息 產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā) 開發(fā)過程 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 ● 〇 ● 〇 〇 〇 C2 開發(fā)控制 開發(fā)的轉(zhuǎn)化 產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供 產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 標(biāo)識(shí)和可追溯性 顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn) 產(chǎn)品防護(hù) C3 S11 S12 C4 交付后的活 動(dòng) C5 變更控制 產(chǎn)品和服務(wù)放行 不合格產(chǎn)品和服務(wù) 績(jī)效評(píng)價(jià) S13 S14 9 監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià) 總則 ● ● 〇 〇