某軟件項目erp實施管理方法-文庫吧資料
2025-02-26 13:57本頁面
【正文】 同確認(rèn) 工作環(huán)境和制度 建立雙方項目組織 項目動員大會 合同確認(rèn) ? 合同確認(rèn) ? 合同工作范圍是否界定清楚 ? 客戶化工作的鑒定標(biāo)準(zhǔn) ? 時間進(jìn)度安排是否可行 ? 付款條件對實施計劃與工作的壓力 ? 了解合同及前期文件 ? 了解用戶背景和需求 ? 找出用戶最迫切需要解決的問題 ? 確定軟件和需求差別的關(guān)鍵 ? 了解任何口頭協(xié)議或與客戶之間的共識 ? 為銷售人員提出合理化建議 建立工作環(huán)境及制度 （ *） ? 工作環(huán)境 ? 項目組在客戶現(xiàn)場工作的環(huán)境 ? 項目組在客戶現(xiàn)場生活的環(huán)境 ? 工作制度 ? 項目組在客戶現(xiàn)場工作的制度 ? 項目組在客戶現(xiàn)場生活的制度 ? 受控文件 ? 《項目組工作、生活環(huán)境及制度》 （ *） 建立項目組織 ? 明確雙方參與人員及 負(fù)責(zé)人 /聯(lián)絡(luò)人 ? 建立合理的項目組織 ? 項目領(lǐng)導(dǎo)小組 ? 項目實施小組 ? 項目應(yīng)用小組 ? 明確各成員的職責(zé) ? 明確各成員的職責(zé) 和工作范圍 ? 確定項目例會 ? 確定報告流程 ? 受控文件 《項目組織結(jié)構(gòu)圖》 業(yè) 務(wù) 組 專 題 組 業(yè) 務(wù) 組 項目實施小組 組長 組長 項目經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo)小組 企業(yè)負(fù)責(zé)人 項目動員大會 ? 項目動員大會 ? 動員、鼓勵對項目工作的積極性 ? ERP原理培訓(xùn) ? 簡要講解 ERP的概念、原理 ? 給中高層洗腦 ? 為什么要實施 ERP ? 怎樣實施 ERP ? 受控文件 《動員會發(fā)言稿》 《會議紀(jì)要》及《項目服務(wù)工作記錄單》 重點文檔及格式 ? 《項目組織結(jié)構(gòu)圖》 ? 使用 VISIO制作 ? 《項目啟動大會發(fā)言稿》 ? 使用 PowerPoint制作 ? 引導(dǎo)性的開場白 ? 洗腦性的道理、效益講解 ? 實施過程及注意事項介紹 ? 《會議紀(jì)要》 ? 項目組建立過程 ? 啟動大會準(zhǔn)備過程 ? 客戶方發(fā)言內(nèi)容 ? 我方發(fā)言內(nèi)容 ? 對客戶人員思想和行為的具體落實要求 ? 所有公開文檔都要設(shè)計用戶項目組確認(rèn)簽字欄目 調(diào)研咨詢 深入了解并 定義問題 分析問題根源及 潛在隱患 落實解決方案、目標(biāo)及步驟 確定實施工作的 時間、成本、范圍 深入了解并定義問題 ? 需求詳細(xì)調(diào)研 ? 了解企業(yè)的管理問題及競爭差異化需求 ? 了解企業(yè)的發(fā)展方向 ? 了解企業(yè)所在行業(yè)的總體發(fā)展趨勢 （ *） ? 現(xiàn)狀詳細(xì)調(diào)研 ? 深入了解企業(yè)的現(xiàn)有作業(yè)流程、作業(yè)方式 ? 收集現(xiàn)有的表格、單據(jù) ? 雙方項目組討論溝通，統(tǒng)一思想并確認(rèn)成果 ? 受控文件 《企業(yè)調(diào)研問卷》 《企業(yè)調(diào)研 咨詢報告》之“需求及現(xiàn)狀描述”、“業(yè)務(wù)流程描述” 《會議紀(jì)要》及《項目服務(wù)工作記錄單》 分析問題根源及潛在隱患 ? 分析問題要素 ? 要點管理問題的根源和潛在隱患分析 ? 作業(yè)流程問題的分析 ? 業(yè)務(wù)單據(jù)問題的分析 ? 雙方項目組討論溝通，統(tǒng)一思想，并確認(rèn)成果 ? 受控文件 《企業(yè)調(diào)研 咨詢報告》之“問題要素分析
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