廣告公司的客戶管理-文庫吧資料
2025-02-25 15:00本頁面
【正文】 y, March 11, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 14:55:3714:55:3714:553/11/2023 2:55:37 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 下午 2時 55分 37秒 下午 2時 55分 14:55: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 3月 下午 2時 55分 :55March 11, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 11日星期六 下午 2時 55分 37秒 14:55: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 14:55:3714:55:3714:55Saturday, March 11, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 14:55:3714:55:3714:553/11/2023 2:55:37 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。里奇 ? 有的是廣告公司的原因。 ? 或者是客戶不滿意廣告公司帶來的營銷額的增長。里奇 伯恩巴克曾經(jīng)說過：“客戶只要一成功，你（剛果公司）用來抓住機(jī)會、帶領(lǐng)客戶走向成功的勇氣和才華就會被視為傲慢和挑戰(zhàn)。 ? 關(guān)系解除的原因 ? 有的是客戶的原因。 ? 合同未到期，關(guān)系解除，此為不正常的關(guān)系解除。 ? 教材 248251頁有雙向評估表，可供我們參考。 ? 真正的進(jìn)行雙向監(jiān)督 ? 這是莫康孫的麥肯 她曾經(jīng)為了男性客戶們學(xué)習(xí)過日本劍、賽馬、捕獵麋鹿、非洲的大規(guī)模狩獵、怎樣釣大馬哈魚、加利福尼亞紅酒、古董車、瑞士行政區(qū)、等五花八門的知識。韋爾斯女士客戶服務(wù)是廣告公司成功的關(guān)鍵。里奇 ” ? 二是人性方面的溝通。不幸的是，不同階層的主管經(jīng)驗和能力各不相同，這需要廣告公司把自己的創(chuàng)意由低到高逐層向?qū)殱嵐镜闹鞴軅兘忉?，使用所有能夠想到的辦法來勸說他們接受。 ? 我們需要說服管理隊伍的每個階層，不僅要證明相關(guān)廣告符合戰(zhàn)略要求，而且每個字、每個細(xì)節(jié)都要符合寶潔的原則。它如此強(qiáng)大，可以改變每個在那里工作過的人，使不同的人都具有同一種思想。格林公司和寶潔的廣告業(yè)務(wù)溝通。 ? 案例：《廣告界的無冕女王》向我們講述了美國韋爾斯 格林公司和美國汽車公司 19681971四年的婚姻。 ? 廣告獲得了巨大的成功，因此也換來了美國韋爾斯 ? 上述比較是在 1968年的杰夫琳 SST和 1967年的野馬金屬頂蓋汽車間進(jìn)行的，因為今年新款的野馬車型在印制 ? 這個廣告時還沒有問世。 ? 我們的杰夫琳擁有精密的換氣系統(tǒng)、剎車盤、傾斜的桶式座椅 ? 和木質(zhì)方向盤。 ? 我們的杰夫琳的標(biāo)配 6缸和 8缸引擎擁有更大的排氣量和功率。 ? 側(cè)面車窗是用 ? 一整塊玻璃做成的，光滑平整，毫無瑕疵。 ? 我們的杰夫琳裝備了結(jié)實的緩沖器。先讓工人砸壞了一輛野馬汽車。里奇 許多年輕人說他們從來沒有見過美國汽車公司的汽車；新聞界說美國汽車正在滑向深淵；公司損失了6000萬美元（當(dāng)時是一個巨大數(shù)目）；到年底必須歸還 6600萬美元的短期貸款。格林公司 ? 客戶：美國汽車公司 ? 時間： 1968年 ? 背景： 美國汽車公司董事長羅伊 ? 案例：《廣告界無冕女王》 ? 廣告公司：美國韋爾斯 九、廣告公司和客戶關(guān)系的展開 ? 真正的解決客戶的問題 —— 做患難夫妻 ? 俗話說患難見真情。 ? 1在西方通常還要召開新聞發(fā)布會，向社會公布雙方合作事宜。 ? 1明確雙方的違約責(zé)任。 ? 明確客戶的付款時間和數(shù)目。 ? 明確廣告公司各個過程的應(yīng)得收入。 ? 明確廣告公司執(zhí)行的程序和具體要求。 ? 明確廣告公司工作時間。 八、廣告公司與客戶關(guān)系的確立 —— 業(yè)務(wù)合同的簽署 ? 明確雙方業(yè)務(wù)范圍。 ? T
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