總結人力資源管理應該怎么做培訓資料-文庫吧資料
2025-02-24 12:20本頁面
【正文】 子里進行面試。 門檻：是否有服務意識，是否懂得尊重人。 招聘的技巧 注 2：部門經理在招聘時要傳達的信息包括： 描述公司是干什么的 提供有關的事實及根據(jù)：人數(shù)、部門、銷售額等，客戶名稱及贏利要保密 正確描術公司歷史 準備描述空缺的職位，工作的內容 描術工作的環(huán)境 對于求職者的個人發(fā)展要繞開 留足夠的時間讓求職者提問 招聘的技巧 注 3：招聘時應確定自己的門檻：硬件還是軟件？ 硬件：學歷、工作經驗、營銷能力 13 軟件：溝通能力、協(xié)調能力、企業(yè)文化敏感度在設立招聘門檻時要慎重考慮所招的職位是對硬件要求高一些，還是對軟件要求高一些，根據(jù)具體要求設立門檻，硬件永遠比軟件好培訓。 ? 3：三個月試用期以后，發(fā)現(xiàn)團隊氛圍和企業(yè)文化自己不適應，這時候容易離職。 向人力資源部傳達招聘需要，招聘需要應提前 90 天向人力資源部提交。 評價整個招聘過程。 招聘的技巧 三、招聘過程中人力資源部應該做什么？ 規(guī)劃整個招聘過程。 通知目標整體，用什么樣的方式讓他們最快知道：比如：獵頭公司、報紙、招聘網(wǎng)站、招聘會、員工內部推薦等 招聘的技巧 ? 注：員工內部推薦應給予相應的獎勵，我們可以實行自助餐福利計劃，獎公司所有 ? 人力資源管理整體解決方案 時代管理工程 12 的獎勵列成清單 (40~50 項 )，讓員工自己挑選，可以包括：健身卡、游泳卡、旅游套餐、海外培訓等。 辨別招聘目標的整體在哪？就是說從哪群人里面招： 比如：大學生，對手公司，公司內部等。 確認該職位確實需要招人后，怎么彌補工作空缺？是需要應急的員工，還是需要常久的員工？ 如果是臨時應急，解決辦法： 1）職位承包出去 2）找臨時工 3）租用別人的資源 招聘的技巧 二、招聘規(guī)劃 確認是常久職位空缺后，再選擇是從內部招還是從外部招，盡可能的從內部發(fā)掘。 幫助公司創(chuàng)建一支文化上多樣化的隊伍。 ? 績效考核 ? 1）制定績效指標 ? 2）績效反饋：將反饋回來的考核結果與所制定的指標進行比較 招聘的技巧 一、招聘如何給公司帶來競爭優(yōu)勢 省錢，節(jié)約人力資源成本，招對正確的人才。 ? 3）制定工作標準應從五個方面著手思考： ? Q、數(shù)量和質量 ? C、成本控制 ? D、交期和速度 ? N、過程中人員的士氣和態(tài)度怎么維持 ? S、安全以及服務 四、績效管理 ? 成果控制 ? 檢查成果與所制定的標準之間的差異。 三、組織技能 如何激勵和培養(yǎng)部屬 制定一些比較新穎的獎懲措施，給員工多一些培訓機會。 三、組織技能： ? 團隊建設的能力 ? 團隊代表兩個以上的人集中力量為共同目標而奮斗，成員之間運用標準的共同方 ? 法，互相信賴，互相支持和幫助。例如，在 企業(yè)中，通常認為它 80%的利潤來自于 20%的項目或重要客戶；經濟學家認為， 20%的人掌握著 80%的財富；心理學家認為， 20%的人身上集中了80% 的智慧；推而廣之，我們可以認為，在任何大系統(tǒng)中，約 80%的結果是由該系統(tǒng)中約 20%的變量產生的。即百分之八十的 價值是來自百分之二十的因子，其余的百分之二十的價值則來自百分之八十的因子。 同時，魚骨圖也用在生產中，用來形象地表示生產車間的流程。問題的特性總是受到一些因素的影響，我們通過頭腦風暴找出這些因素，并將它們與特性值一起，按相互關聯(lián)性整理而成的層次分明、條理清楚，并標出重要因素的圖形就叫特性要因圖。魚骨圖是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的方法，它也可以稱之為“因果圖”。不可批評與 會中人的創(chuàng)意，以免妨礙他人創(chuàng)造性之思想。利用創(chuàng)造性想法為手段，集體思考，使大家發(fā)揮最大的想象力。 ? 根據(jù) 原則制定的目標須符合下面的形式：所制定目標起碼要包含“要干么”“結果是什么”“條件是什么”“什么時間”等要素，在具體應用 原則的過程中，要充分考慮所研究問題的具體情況，制定出現(xiàn)實可行的工作目標。 ? T ：目標是有實效性的。 ? R ：目標應該是結果導向型的。 ? A ：目標的可實現(xiàn)性。 ? M ：目標的可度量性。其模式 ? 可簡述如下： ? 策劃：根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結果建立必要的目標和過程； ? 實施：實施過程； ? 檢查：根據(jù)方針、目標和產品要求，對過程和產品進行監(jiān)視和測量，并報告結果； ? 處置：采取措施，以持續(xù)改進過程業(yè)績。熟練掌握和靈活運用 ? 循環(huán)方法，對于提高質量管理體系運行的效果和效率十分重要。天底下 沒有問題的人只有兩種人，一種沒有出生，一種死了。 2） 做好職業(yè)生涯規(guī)劃 3） 做好個人進修計劃 二、思維技能： 擬定計劃的能力 ①、計劃的三種類型： 1） 目標型計劃 （該計劃的要達到一個什么目標） 2） 身體力行型計劃（經常要這么做的，類似于工作流程） 3） 問題型計劃（該計劃需要解決
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