戰(zhàn)略管理講義：企業(yè)戰(zhàn)略實施與控制-文庫吧資料
2025-02-24 12:02本頁面
【正文】 ? ⑦ 拿出些時間給員工； ? ⑧ 開拓成功的領(lǐng)域 —— 制定個人發(fā)展計劃； ? ⑨ 系統(tǒng)地施行與效益掛鉤的獎金； ? ⑩ 通過更好的培訓形成競爭優(yōu)勢 。 30 六、戰(zhàn)略實施成功的五要素 ? 始終如一的顧客取向 ? 持續(xù)的改善 ? 員工的整體性 ? 理念和價值 ? 執(zhí)行的堅決性 31 始終如一的顧客取向 ? ① 專業(yè)化； ? ② 集中精力； ? ③ 高質(zhì)量； ? ④ 制造一次性效果 ， 避免可替換性； ? ⑤ 快速適應； ? ⑥ 國際化； ? ⑦ 制造可見的能力 。 ? 木偶式管理 ? 指企業(yè)的董事會完全掌握了企業(yè)的重大決策權(quán)，而企業(yè)高層經(jīng)理只能惟命是從。 28 ? 五、戰(zhàn)略管理四方式 自由企業(yè)家式管理 合作式管理 混亂式管理 木偶式管理 戰(zhàn)略管理的方式 高 層 經(jīng) 理 的 參 與 程 度 高 低 29 ? 混亂式管理 ? 指企業(yè)的董事會和高層經(jīng)理都不重視和參與企業(yè)的戰(zhàn)略管理。松下幸之助認為，每個人都要經(jīng)過嚴格的訓練，才能成為優(yōu)秀的人才，譬如在運動場上馳騁的健將們大顯身手，但他們驚人的體質(zhì)和技術(shù)，不是憑空而來的，是長期在生理和精神上嚴格訓練的結(jié)果。 ? 技能。 27 ? 人員。 ? 共同的價值觀。 ? 風格。 26 ? 制度。戰(zhàn)略需要健全的組織結(jié)構(gòu)來保證實施。是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境及可取得資源的情況，為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定地發(fā)展，對企業(yè)發(fā)展目標、達到目標的途徑和手段的總體謀劃，它是企業(yè)經(jīng)營思想的集中體現(xiàn)，是一系列戰(zhàn)略決策的結(jié)果，同時又是制定企業(yè)規(guī)劃和計劃的基礎(chǔ)。麥肯錫的 7—— S模型提醒世界各國的經(jīng)理們，軟件和硬件同樣重要，兩位學者指出，各公司長期以來忽略的人性，如非理性、固執(zhí)、直覺、喜歡非正式的組織等，其實都可以加以管理，這與各公司的成敗息息相關(guān)，絕不能忽略。因此，戰(zhàn)略只是其中的一個要素。 22 ? 7—— S模型指出了企業(yè)在發(fā)展過程中必須全面地考慮各方面的情況，包括結(jié)構(gòu)、制度、風格、員工、技能、戰(zhàn)略、共同的價值觀。 21 ? 接著又以獲利能力和成長的速度為準則，挑出了43家杰出的模范公司，其中包括 IBM、德州儀器、惠普、麥當勞、柯達、杜邦等各行業(yè)中的翹楚。 16 第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略實施執(zhí)行階段 ? 一 、 創(chuàng)造良好戰(zhàn)略實施環(huán)境 ? 二 、 建立內(nèi)部戰(zhàn)略支持系統(tǒng) ? 三 、 發(fā)揮戰(zhàn)略實施領(lǐng)導作用 17 一 、 創(chuàng)造良好戰(zhàn)略實施環(huán)境 ? 多用正向激勵 ,慎用負向激勵 ,激勵重在行動 ? 結(jié)果導向：貢獻在外部 （ 目標 ） 以人為本：領(lǐng)導是關(guān)鍵 （ 中心 ） 一次做對：習慣成自然 （ 態(tài)度 ） 靈活創(chuàng)新：權(quán)變?yōu)殪`魂 （ 方法 ） ? 給高業(yè)績以充分回報 ， 目標管理利弊： ? 目標明確 ， 采取結(jié)果導向 ， 允許過程多樣化 ? 結(jié)果難衡量或一衡量出來會有破壞性 ， 因果關(guān)系確定 ， 可建立保證體系 18 二 、 建立內(nèi)部戰(zhàn)略支持系統(tǒng) ? ： 政策的無為而無不為 ? 防止正式渠道報喜不報憂的過濾作用 ， 走動管理法搜集非正式信息 ? 統(tǒng)計信息有數(shù)字性感覺 ， 報告會有問題實質(zhì)性感覺 ， 會談有直觀感覺 19 三 、 發(fā)揮戰(zhàn)略實施領(lǐng)導作用 ? ? ? 不要用推行新戰(zhàn)略來詆毀原有戰(zhàn)略 ? 即時響應要果斷 ， 時間允許時要集思廣益 20 四、戰(zhàn)略實施的相關(guān)因素 ——麥肯錫 7— S模型 ? 二十世紀七、八十年代，美國人飽受了經(jīng)濟不景氣、失業(yè)的苦惱，同時聽夠了有關(guān)日本企業(yè)成功經(jīng)營的藝術(shù)等
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