如何打造高績效團隊提升團隊凝聚力-文庫吧資料
2025-02-23 11:10本頁面
【正文】 要關(guān)心的是業(yè)績 學會隨時激勵成員 領(lǐng)導(dǎo)的自身缺點表現(xiàn)出來 創(chuàng)新與自省 集體備課指引 教材編寫與審核指引 試卷編寫與審核指引 2．團隊實行期的操作技巧 實行期是新的發(fā)展開端，具有如下特點： ● 明確了共同的愿景和目標觀念 ● 溝通相對開放 ● 信任度及依賴感相對較高 ● 團隊成員分擔并接受自我管理責任 ● 確定了共同工作的程序并調(diào)整 ● 高度認可每個人的才干、技能和工作風格 ● 工作模式內(nèi)有靈活性和默契性 ● 在公認可接受的模式內(nèi)持續(xù)進行團隊學習 特點 誤區(qū) 對策 能勝任自己的工作 被勝利沖昏了頭腦 建立更高的目標，有新希望，新願景 派系觀念消除，成員開始合作 確信不會出現(xiàn)問題，放松管理 鼓勵優(yōu)秀員工制定個人發(fā)展規(guī)劃，鼓勵員工發(fā)展 成員對未來充滿信心 忘記以往承諾，不關(guān)心、 忽略 成員的成績和個人發(fā)展 保持清醒的頭腦，發(fā)現(xiàn)繁榮表面下的矛盾與問題，并尋求解決矛盾和問題的方法，并及時解決 團隊出現(xiàn)最佳表現(xiàn) 忙于事務(wù)，不再有心思放在團隊上了 團隊成員能為領(lǐng)導(dǎo)分擔工作 認為團隊力量形成了，其中若有人想走就走吧 人事培訓導(dǎo)師 “工作業(yè)績評核表” 第六講 團隊的精神及價值觀 組織： 12人一組 要求： 小組中 12人扮成一條蟲子 蟲子必須有 4只手及 11條腿， 評分標準： 蟲子的手及腿不能多也不能少 小組扮成標準的蟲子后，從游戲開始處開始向目 的地進發(fā)，蟲子頭先越過目的地小組為優(yōu)勝。 ? 累加 1 1 1 20項的得分 ? 校正其余各項得分，校正法：用 10減去自己評分 ? 將累加分與校正分總和相加 ? 分值說明團隊凝聚力 4．團隊凝聚力朔造準則 一 .共同 分享愿景 的自覺力 二 .共同 承擔風險與成敗 的自覺力 三 .共同 充滿互動與溝通熱情 的自覺力 四 .共同 開放心胸、誠實、直接表達 的自覺力 五 .共同 不掩飾、不逃避問題 的自覺力 六 .共同 互相扶持、相互依賴 的自覺力 七 .共同 認知互相不可或缺的重要性 的自覺力 八 .共同 認識團隊第一 的自覺力 第二講 高效率團隊必需要有的 能力架構(gòu) 組建團隊時必須考慮的因素 系統(tǒng)架構(gòu) 1．組建團隊的系統(tǒng)架構(gòu)（有形與無形） 目標愿景 財務(wù)來源 組織結(jié)構(gòu) 技巧能力 溝通模式 群體作用 解決問題的方式 個人態(tài)度 沖突 水平線下之無形面 水平線上之有形面 共 事 共 識 : ? 人際交往法 ? 角色界定法 ? 價值觀法 ? 任務(wù)導(dǎo)向法 ? 社會認同法 3．團隊效率的生命周期自我觀察 工作效率 風暴 期 正 常 期 實 行 期 下 滑 期 時間 目標未達成 決裂 阻力 再創(chuàng)新機 Second Curve 困惑 /規(guī)范無法建立 瓶頸 各自為戰(zhàn) 形 成 期 4．團隊不能高效運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵原因 團隊常見的問題 ● 號角不一，各吹各的調(diào) ● 自己行，別人不行 ● 只管自己 三分地，不管他人瓦上霜 ● 都 是別人不跟我合作 ● 辦公室政治 ● 官是官，兵是兵 ● 為維護地盤利益不遺余力 第三講 團隊操作執(zhí)行的 有趣實驗 1．米蘭大學的三個實驗 題目：測試 30人共分 3組每組 10人 每組由一位向?qū)ьI(lǐng)需走 10公里 ◆ 第一組 向?qū)Р徽f明目的、過程，只要求大 家跟著他走 11 行動茫然組的實驗 ◆ 第二組 向?qū)дf明目的、過程，要求大家跟著 他走，但過程中成員始終不明白自己 走了多遠，還有多遠 12 行動部份明了組的實驗 ◆ 第三組 向?qū)дf明目的、過程，要求大家跟著 他走，明白告訴成員路旁每 100 公尺 一個紅色標明距離的指示牌，每 1 公 里一個黃色標明距離的指示牌，過程 中成員始終明白自己走了多遠，還有 多遠 13 行動全面明了組的實驗 2．成員都很明白己的角色、責任和任務(wù) 無共識的團隊 有共識的團隊 特征 需上級指導(dǎo)的工作小組 自我管理的團隊 領(lǐng)導(dǎo) 以上級領(lǐng)導(dǎo)為中心 分擔領(lǐng)導(dǎo)的角色 責任 只有個人責任 有個人的也有共同的責任 目標 唯命是從盲目地工作 了解組織的目標并為之奮斗 成果 只 個人的工作結(jié)果相加 集體的整合的工作成果 溝通 運用有效的會議形式 鼓勵完全開放的溝通并提出有效的方案 操作 依靠熟練和原有的經(jīng)驗 學習和互相經(jīng)驗傳遞 3．團隊發(fā)展規(guī)劃的四個問題 確定目標 角色界定 人際關(guān)系 價值觀 任務(wù) 導(dǎo)向 確定目標 ● 確保團隊清楚了
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