【摘要】物業(yè)管理綜合能力第四章公共關(guān)系基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用第一節(jié)公共關(guān)系基礎(chǔ)知識(shí)一、公共關(guān)系的基本涵義?所謂公共關(guān)系是指社會(huì)組織通過(guò)信息傳播手段,建立良好的公眾關(guān)系,使社會(huì)組織擁有良好的社會(huì)關(guān)系環(huán)境,從而謀取事業(yè)的成功。1、以社會(huì)組織為主體2、目的是謀求組織與各有關(guān)公眾建立良好的關(guān)系
2025-02-23 13:20
【摘要】第六章公共關(guān)系傳播實(shí)務(wù)日本東京的一家公司的公關(guān)銷(xiāo)售部有一位年20的小姐,她隔不多時(shí)就要為一位常常來(lái)日本的德國(guó)一家公司的經(jīng)理訂購(gòu)?fù)荡筅媾c東京的車(chē)票。久而久之,德國(guó)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了一件有趣的事:每當(dāng)他去大阪時(shí),他的座位總在右邊窗口,而從大阪返回時(shí),又總坐在左邊窗口。經(jīng)理去問(wèn)這位公關(guān)小姐,小姐微笑著說(shuō):“去大阪時(shí),富士山在您的右邊;返回時(shí),富士
2025-02-22 04:01
【摘要】公共關(guān)系一、公共關(guān)系的定義二、實(shí)踐公共關(guān)系的意義三、現(xiàn)代企業(yè)公共關(guān)系本課程授課目錄四、公共關(guān)系實(shí)務(wù)調(diào)查策劃實(shí)施評(píng)估形象溝通品牌和諧五、公共關(guān)系案例分析2023年美國(guó)大學(xué)廣告專(zhuān)業(yè)與公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)的數(shù)量比較與所在院系表大學(xué)數(shù)新/傳播傳播藝術(shù)
2025-01-21 09:24
【摘要】公共口才一、名詞解析:1、語(yǔ)言:是人類(lèi)特有的社會(huì)現(xiàn)象,是聲音、文字和意義相結(jié)合的符號(hào)系統(tǒng),是社會(huì)交際、表情達(dá)意的重要工具。2、口頭語(yǔ)言:指以音和義結(jié)合而成,以說(shuō)和聽(tīng)為傳播方式的有聲語(yǔ)言。3、書(shū)面語(yǔ)言:指以字和義結(jié)合而成,以寫(xiě)和讀為傳播方式的語(yǔ)言,是口頭語(yǔ)言的文字符號(hào)形式。4、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言:是以體態(tài)與意義相結(jié)合,以表現(xiàn)與觀察為傳播方式的語(yǔ)言符號(hào)。5、副語(yǔ)言:也叫類(lèi)語(yǔ)言或輔助語(yǔ)言
2025-07-03 23:49
【摘要】第四章公共關(guān)系基礎(chǔ)知識(shí)與運(yùn)用一、單項(xiàng)選擇題1.所謂人際關(guān)系,從實(shí)質(zhì)上講即是人們?cè)跒闈M(mǎn)足自己的各種需要而采取的自覺(jué)自主的活動(dòng)過(guò)程中與()形成的關(guān)系。A.上級(jí)B.傳媒C.組織D.他人D公共
2025-02-23 13:02
【摘要】語(yǔ)言:人類(lèi)特有的社會(huì)現(xiàn)象,是聲音、文字和意義相結(jié)合的符號(hào)系統(tǒng),是社會(huì)交際、表情達(dá)意的重要工具。語(yǔ)言分為自然語(yǔ)言和非自然語(yǔ)言。自然語(yǔ)言一般指口頭語(yǔ)言和書(shū)面語(yǔ)言,非自然語(yǔ)言則專(zhuān)指態(tài)勢(shì)語(yǔ)言。口頭語(yǔ)言和書(shū)面語(yǔ)言是兩種主要的語(yǔ)言形式。口頭語(yǔ)言:指以音和義結(jié)合而成,以說(shuō)和聽(tīng)為傳播方式的有聲語(yǔ)言??陬^語(yǔ)言是其他語(yǔ)言形式的基礎(chǔ),基礎(chǔ)性主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:1、沒(méi)有口頭語(yǔ)言就不會(huì)有書(shū)面語(yǔ)言,書(shū)面語(yǔ)言是根
2025-07-03 23:34
【摘要】公共關(guān)系基礎(chǔ)知識(shí)100問(wèn)發(fā)布時(shí)間:2012-11-12???? ·?【答】公關(guān)是主要從事組織機(jī)構(gòu)信息傳播,關(guān)系協(xié)調(diào)與形象管理事務(wù)的咨詢(xún),策劃,實(shí)施和服務(wù)的管理職能?! ?【答】公關(guān)的主體是社會(huì)組織;公關(guān)的客體是公眾;公關(guān)的手段是傳播?! ? 【答】公關(guān)應(yīng)具備以下五方面的
2025-07-03 22:34
【摘要】第四章公共關(guān)系基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用第一節(jié)公共關(guān)系基礎(chǔ)知識(shí)1、簡(jiǎn)述公共關(guān)系的基本涵義?答:公共關(guān)系——指社會(huì)組織通過(guò)信息傳播手段,與公眾建立良好的公眾關(guān)系,使社會(huì)組織擁有良好的社會(huì)關(guān)系環(huán)境,從而謀求事業(yè)的成功的活動(dòng)過(guò)程。其涵義包括如下四個(gè)方面:(1)公共關(guān)系是以社會(huì)組織為主體,主要研究組織與組織內(nèi)外有關(guān)公眾建立的各種關(guān)系。這種關(guān)系是組織與個(gè)人、組織與群眾、組織與組織之
2025-06-30 00:06
【摘要】第九章活動(dòng)策劃案例導(dǎo)入主要內(nèi)容互動(dòng)訓(xùn)練思考練習(xí)學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)本章,我們可以了解一些有關(guān)公共關(guān)系活動(dòng)及其策劃的知識(shí),通過(guò)為學(xué)校策劃招生宣傳和舉辦班級(jí)展覽會(huì)等活動(dòng),培養(yǎng)自己組織、策劃公共關(guān)系活動(dòng)的能力。主要內(nèi)容第三節(jié)公共關(guān)系策劃第二節(jié)公共
2025-02-23 13:29
2025-01-16 02:56
【摘要】第四章公共關(guān)系基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用?一、考試基本要求?掌握:公共關(guān)系與人際關(guān)系,公共關(guān)系的基本要素(其主體、客體和手段)。?熟悉:公共關(guān)系的職能,人際關(guān)系的功能,影響人際吸引的主要因素,影響人際交往的主要因素,建立、發(fā)展和維持人際關(guān)系的原則和方法。?了解:如何對(duì)公眾進(jìn)行劃分,公共關(guān)系與人際關(guān)系
2025-01-16 03:30
【摘要】第八章演講商談案例導(dǎo)入主要內(nèi)容互動(dòng)訓(xùn)練思考練習(xí)學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)學(xué)習(xí)本章內(nèi)容,我們可以掌握有關(guān)演講和商談的表達(dá)技巧,能針對(duì)某一話題進(jìn)行演講,針對(duì)某一項(xiàng)目進(jìn)行模擬商談。主要內(nèi)容第二節(jié)演講的語(yǔ)言技巧第三節(jié)商談的原則和過(guò)程第四節(jié)商
2025-03-02 23:48
【摘要】第七章語(yǔ)言表達(dá)案例導(dǎo)入主要內(nèi)容互動(dòng)訓(xùn)練思考練習(xí)學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)學(xué)習(xí)本章,我們可以了解交際技巧以及陳述、說(shuō)明、議論和即興發(fā)言的方法,能針對(duì)具體事件、事物和事理進(jìn)行陳述、說(shuō)明或議論,能針對(duì)特定情境進(jìn)行即興發(fā)言。主要內(nèi)容第一節(jié)交際與交際技巧第二
2025-03-03 16:08
2025-02-25 15:53
【摘要】第十二章市場(chǎng)開(kāi)拓案例導(dǎo)入主要內(nèi)容互動(dòng)訓(xùn)練思考練習(xí)學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)本章的學(xué)習(xí),我們可以了解有關(guān)市場(chǎng)的知識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要策略,掌握推銷(xiāo)的基本技巧,學(xué)會(huì)推銷(xiāo)商品和自我推銷(xiāo)。主要內(nèi)容第三節(jié)自我推銷(xiāo)第二節(jié)推銷(xiāo)策略和技巧第一節(jié)
2025-02-24 05:33