某鞋業(yè)公司績效管理體系-文庫吧資料
2025-02-22 13:31本頁面
【正文】 。 （ 2）該體系是企業(yè)進行績效考核的基礎，考核結果最終將與企業(yè)的激勵淘汰機制掛鉤。 KPI指標體系是績效監(jiān)控的核心。 ? 決策科學 ,提供公平待遇 ?？冃Ч芾? ? 為什么要進行績效管理 ? 什么是績效管理 ? 績效管理采用得到的工具 綜合平衡計分卡 新奧集團 KPI指標體系 KPI指標體系的應用 如何進行組織績效考評 ? 如何進行個人績效考評 ? 績效管理的組織 ? 為什么要進行績效管理 ? ? 傳遞壓力 ,聚焦目標 。 ? 強化責任 ,塑造職業(yè)行為 。 ? 通過考評 ,改進績效 ,促進員工發(fā)展 . ? 為什么要進行績效管理 ? 什么是績效管理 ? 績效管理采用得到的工具 綜合平衡計分卡 新奧集團 KPI指標體系 KPI指標體系的應用 如何進行組織績效考評 ? 如何進行個人績效考評 ? ? 績效考核制度 績效管理項目主要內容 企業(yè)愿景和使命 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 CSF 財務 KPI和非財務 KPI 指標與行為模塊的對接 指標體系的梳理 指標庫的建立 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ ? 績效管理循環(huán) 戰(zhàn)略規(guī)劃 績效考核 經(jīng)營管理 目標與計劃 績效監(jiān)控 考核結果用于 分配和激勵 績效監(jiān)控是績效管理體系的基礎。 （ 1） 通過成功關鍵因素和 KPI指標體系將企業(yè)的經(jīng)營目標和發(fā)展計劃進行分解，并且根據(jù) KPI指標體系動態(tài)的關注企業(yè)績效變化狀況。 （ 3）更為重要的是，企業(yè)通過該體系進行經(jīng)營檢討，發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營過程中的短板，并將發(fā)現(xiàn)的短板作為下一期的考核內容，同時納入到企業(yè)的經(jīng)營改進計劃之中。 ③實施績效考評 ◆ 檢查績效目標達成的狀況 ? 為什么要進行績效管理 ? 什么是績效管理 ? 績效管理采用得到的工具 綜合平衡計分卡 新奧集團 KPI指標體系 KPI指標體系的應用 如何進行組織績效考評 ? 如何進行個人績效考評 ? 績效管理的組織 ? 綜合平衡積分卡（ the Balanced Scorecard）是美國哈佛商學院 Robert S. Kaplan 與 David P. Norton提出的，根據(jù)Gartner Group的調查資料顯示，到目前為止，在《財富》雜志公布的世界前 1000位公司中，有 40%的公司采用了綜合平衡積分卡。 之所以叫“綜合平衡積分卡”，主要是這種方法通過財務與非財務考核手段之間的相互補充，不僅是績效考核的地位上升到組織的戰(zhàn)略層面，使之成為組織戰(zhàn)略的實施工具，同時也是在定量評價和定性評價之間、客觀評價和主觀評價之間、指標的前饋指導和后饋控制之間、組織的短期增長與長期增長之間、組織的各個利益相關者之間尋求“平衡”的基礎上完成的績效管理與戰(zhàn)略實施過程。 ? 平衡計分卡由財務、顧客、過程管理、員工四個方面組成，每個方面又根據(jù)企業(yè)集體情況包栝 47個指標。 財務、客戶、過程管理、員工之間的因果關系 ? 平衡積分卡的應用 ： KPI指標體系與企業(yè)戰(zhàn)略的對接 經(jīng)營目標與規(guī)劃 什么是公司目標？ 與股東的要求相比較 （財務層面） 與客戶的要求相比較 （客戶層面） 與內部管理過程的要求相比較 ( 過程管理層面 ） 與員工方面的要求相比較 （員工層面） 要想取得成功，我們有什么差距？ …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… 什么是成功的關鍵因素？ …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… 什么是關鍵評價指標？ 綜合平衡積分卡 愿景與戰(zhàn)略 ? 為什么要進行績效管理 ? 什么是績效管理 ? 績效管理采用得到的工具 綜合平衡計分卡 新奧集團 KPI指標體系 KPI指標體系的應用 如何進行組織績效考評 ? 如何進行個人績效考評 ? ? 新奧集團 KPI指標體系結構圖 ： 燃氣控股戰(zhàn)略目標 集團總部戰(zhàn)略目標 集團總部 CSF/KPI 燃氣控股 CSF/KPI 成員企業(yè)戰(zhàn)略目標 成員企業(yè) CSF/KPI 業(yè)務部門戰(zhàn)略目標 業(yè)務部門 CSF/KPI 職能部門指標體系 職能部門職責定位 職能部門指標體系 職能部門職責定位 職能部門指標體系 職能部門職責定位 KPI指標體系 ? KPI指標體系的應用 經(jīng)營計劃和績效目標 公司績效計劃 部門績效計劃 員工績效計劃 常規(guī) KPI指標 改進 KPI指標 企業(yè)戰(zhàn)略分解 經(jīng)營檢討 分解 分解 管理要項是反映各企業(yè)和部門內部管理狀況的指標。管理要項的設置應針對那些對實現(xiàn)公司目標有重要作用，又難以用 KPI衡量的關鍵管理領域和活動，而非所有的領域和活動。 行為指標由與納入考評的改進 KPI指標密切相關的一組或若干組行為要項及工作標準組成，是為改進 KPI指標狀況服務的。行為指標由被考評者的直接主管與被考評者溝通后確定。根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，以及該城市的實際情況，我們提出 2023年度該成員企業(yè) KPI指標如下： KPI指標 目標值 財務指標 經(jīng)營收入 400
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