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中外旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐與啟示-文庫(kù)吧資料

2025-02-22 12:48本頁(yè)面
  

【正文】 :開(kāi)宗明義;突出既定形象( 2) 不足:高估巴蜀文化;缺乏時(shí)尚感 天下四川 熊貓故鄉(xiāng) ( 1)特點(diǎn):抓人眼球;大氣磅礴( 2)不足:消費(fèi)習(xí)性;市場(chǎng)激將 風(fēng)情四川 任你解讀民意鋪墊;資源基礎(chǔ);想象空間;互動(dòng)意境;文化折射;刺激功效 四 季 川 行文字錯(cuò)位;意境營(yíng)造;貼近實(shí)際( 1)美食美景美人美事 —— 美妙四川游 ( 2)文化四川 山水天下 ( 3)怡情山水 閱讀四川 ( 4)閑庭信步游四川 ( 5)閑趣山水 濃情四川 ( 6)中國(guó)成都:成功之都 ( 7)成都:茶館里的城市 /成都府、休閑吧( 8)神奇四川 在天一方( 9)巴山蜀水 醉游不歸 (四) 推廣形象,形成持久市場(chǎng)滲透 NTO市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)算分配排名 客戶名稱(chēng) 投放費(fèi)用(萬(wàn)元)1 中國(guó)蘭州 2 中國(guó)甘肅 3 甘肅文縣 4 甘肅成縣 5 甘肅酒泉肅州區(qū) 6 甘肅蘭州 7 甘肅定西安定區(qū) 8 甘肅臨夏回族自治區(qū) 合計(jì) 排名 客戶名稱(chēng) 投放費(fèi)用(萬(wàn)元)1 中國(guó)大理 2 2023中國(guó)昆明國(guó)際文化旅游節(jié) 3 中國(guó)昆明 4 玉龍納西族自治縣 5 云南大理海東鎮(zhèn) 6 第三屆泛珠合作論壇暨經(jīng)貿(mào)洽談會(huì) 7 云南永仁 8 滇池國(guó)家旅游度假區(qū) 9 云南民族村 10 云南石林風(fēng)景區(qū) 合計(jì) 幾大特點(diǎn)1. 在全國(guó)依舊保持在較低水平2. 更加注重城市營(yíng)銷(xiāo),省會(huì)、縣級(jí)城市居多3. 更加注重提升景區(qū)知名度4. 旅游節(jié)慶活動(dòng)的市場(chǎng)推廣意識(shí)顯著提升5. 城市營(yíng)銷(xiāo)主體:政府、外宣、旅游等部門(mén)。旅行商計(jì)劃;媒體計(jì)劃;公 眾計(jì)劃;廣告計(jì)劃。 LOGO體系( 2)品牌故事。抓導(dǎo)游,也是抓市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 純市場(chǎng)角度的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)1. 強(qiáng)化國(guó)家級(jí)旅游形象宣傳的力度與聲勢(shì)—— 推廣旅游整體形象作為旅游部門(mén)基本職能—— “ 超乎你想像的中國(guó) ” 品牌論證與推廣—— 舉辦國(guó)家級(jí)旅游年—— 加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),奪取終端消費(fèi)者—— 重大事件營(yíng)銷(xiāo) (1) 全面審視國(guó)際環(huán)境——“ 全球化 ” 成世界性主題和鮮明的時(shí)代符號(hào) —— 提升軟實(shí)力成為各國(guó)首選國(guó)家戰(zhàn)略 —— 西方社會(huì)對(duì)我愛(ài)恨交織、感受復(fù)雜 ( 2)旅游是最具優(yōu)勢(shì)、最易見(jiàn)效戰(zhàn)略外宣資源—— 旅游是實(shí)時(shí)性、零距離、立體化宣傳平 臺(tái),能及時(shí)、準(zhǔn)確、全面反映國(guó)家形象 —— 旅游是遠(yuǎn)離意識(shí)形態(tài)的純民間行為 —— 旅游業(yè)本身乃國(guó)家形象有機(jī)組成部分 —— 借助旅游宣傳國(guó)家形象已成國(guó)際慣例 ( 3) 主要建議 —— 組織各路專(zhuān)家,形成高質(zhì)量成果 —— 納入國(guó)家形象宣傳戰(zhàn)略體系 —— 成立國(guó)家形象推廣領(lǐng)導(dǎo)小組 六、西部旅游推廣十點(diǎn)建議(一) 樹(shù)立信心,為旅游推廣注入熱情 論據(jù) 1:悉尼辦事處 2023年 7月來(lái)電話咨詢(xún)中,西部比重達(dá) 52% 論據(jù) 2: CNN《中國(guó)旅游業(yè)認(rèn)知》報(bào)告,西部各項(xiàng)指標(biāo)高于預(yù)期 東客西送;中部比鄰;西部互動(dòng)左:非??赡? 右:非常不可能(二) 精準(zhǔn)定位,為整體推廣鎖定方向 總體定位: 散發(fā)文化氣息的神奇自然、曠世勝景中游走的文化魂魄 ,是文化與自然的天然渾成,是物我交融的和諧景象 文化是有著自然靈氣的人文存在,自然是包含文化素養(yǎng)的生命系統(tǒng) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),應(yīng)注重把自然作為場(chǎng)景、構(gòu)建鋪墊,展示文化的魅力,形成關(guān)聯(lián),而非櫥窗式展示,相互割裂 四川定位:堅(jiān)持 “ 重塑古蜀文化、吸引天下來(lái)客 ” 的發(fā)展目標(biāo),明確 “ 蜀文化是四川旅游乃至全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與獨(dú)特賣(mài)點(diǎn) ” 的發(fā)展重點(diǎn),發(fā)揮文化軟實(shí)力主導(dǎo)作用和山水、宗教、民族等輔助作用,形成系列產(chǎn)品載體,建成全國(guó)一流的,集休閑、享樂(lè)、好客于一體,集文化、自然、商務(wù)于一體的文化復(fù)合型旅游目的地 o 定位要素一:打 “ 文化休閑、平民休閑、生活休閑 ” 牌 。游客觀光、市民生活、勞者工作,對(duì)應(yīng) 旅游氛圍、生活氛圍、工作氛圍 ; 。游客用腳投票??鄢龑?zhuān)職 “ 水客 ” 因素,入境人數(shù)為 70萬(wàn)人次;再扣除住在珠海、工作在澳門(mén)的澳門(mén)人每天下班,中資人員到珠海理發(fā)、購(gòu)物等約50萬(wàn)入境人次,真正赴內(nèi)地觀光休閑的,只剩下 20萬(wàn)左右。每名 “ 水客 ”日均往返 20趟,反映在海關(guān)統(tǒng)計(jì)上就是 10個(gè)入境人次,也就是說(shuō),一名 “ 水客 ” 每天能 “ 炮制 ”10 個(gè)入境人次。澳門(mén)人口僅 48萬(wàn),而統(tǒng)計(jì)入境人數(shù) 2188萬(wàn)人次,占全國(guó)總數(shù)1/5。入境旅客源頭高度集中、流向高度集中, “ 大市場(chǎng) ” ,主要 “ 大 ” 在 “ 珠三角 ” 港澳往廣東比例高達(dá) 96%。目的地品牌管理 —新加坡或香港;市場(chǎng)細(xì)分與個(gè)性化措施 — 西班牙;民間機(jī)構(gòu)作用 — 日本;掃描市場(chǎng)、集成行業(yè)力量 —美國(guó)旅行業(yè)協(xié)會(huì);營(yíng)銷(xiāo)評(píng)估 — 瑞士旅游局 “ 四輪驅(qū)動(dòng) ” 模式 (五) 拆分大市場(chǎng)—— “ 大市場(chǎng) ” 與 “ 珠三角 ” 、 “ 大旅游 ” 與“ 邊境游 ” 港澳游客占全國(guó)入境 80%,廣東入境占全國(guó)80%。 李普曼: “ 在大家都用同樣方式思考的地方,沒(méi)有人思考得更深 ” —— 學(xué)界失聲 —— 業(yè)界失語(yǔ) —— 高標(biāo)準(zhǔn)看,存在一定程度 “ 政界失責(zé)” 五、中國(guó)旅游推廣新路徑 (一) 宣傳新定位 國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)回歸其優(yōu)先地位 國(guó)內(nèi)、出境同屬?lài)?guó)民旅游,事關(guān)民生,涉及民聲、民需、民愿,要優(yōu)先發(fā)展 優(yōu)先發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游,強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)功能、社會(huì)功能 優(yōu)先發(fā)展出境旅游,質(zhì)量?jī)?yōu)先,兼顧規(guī)模,著重強(qiáng)化外交功能、文化功能 —— 國(guó)內(nèi)旅游是各國(guó)發(fā)展旅游業(yè)的起點(diǎn) 應(yīng)體現(xiàn) “ 國(guó)民優(yōu)先 ” 的產(chǎn)業(yè)關(guān)切和 “民 族利益優(yōu)先 ” 的最初動(dòng)機(jī) —— 國(guó)內(nèi)旅游是一國(guó)旅游全球化的前提 和基礎(chǔ)空間上漸次推進(jìn),是旅游全球化基本特征之一 大力提升入境旅游,強(qiáng)化其文化功能、全球化功能、國(guó)際形象傳播功能 —— 聘用國(guó)家戰(zhàn)略、文化、經(jīng)貿(mào)、外宣等專(zhuān)家,形成研究成果 —— 發(fā)動(dòng)社會(huì)資源,發(fā)出積極信號(hào),把宣傳新定位當(dāng)成產(chǎn)品促銷(xiāo),廣而議之、廣而告之、廣而用之, “ 部門(mén)聲音 ” 升格為 “ 行業(yè)聲音 ” 、 “ 權(quán)威聲音” ,締結(jié)成 “ 社會(huì)共識(shí) ” ,進(jìn)入高層視野和決策研制 —— 與宏觀掛鉤、從大局思考,國(guó)家戰(zhàn)略化、政治化、外交化 (二) 提升專(zhuān)業(yè)化 —— 形成科學(xué)的人才觀,解決人的問(wèn)題 —— 克服經(jīng)驗(yàn)主義陋習(xí) —— 適當(dāng)借用專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司的資源,重大 推廣活動(dòng)的策劃尤應(yīng)如此 —— 科學(xué)決策,反對(duì)閉門(mén)造車(chē) (三)大打文化牌 —— 中國(guó)是文明古國(guó),五千年無(wú)可比擬精神 文化遺產(chǎn),具有絕對(duì)壟斷地位和極強(qiáng)國(guó) 際競(jìng)爭(zhēng)力,不啻為經(jīng)久不衰賣(mài)點(diǎn) —— 配合中華文化國(guó)際行進(jìn),發(fā)揮 “ 文化力 ” ( cultural forces)作用,借助日盛 一日文化魅力,增強(qiáng)旅游業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力 (四)設(shè)立標(biāo)桿系 核心: 樹(shù)立一個(gè)具象的榜樣,學(xué)習(xí)同業(yè)先 進(jìn)行事方式,超越自身、趕上先進(jìn) 問(wèn)題: ,扣國(guó)際慣例大 帽,將發(fā)達(dá)國(guó)家旅游實(shí)踐的一 言一行奉為真經(jīng) ,流于過(guò)場(chǎng) —— 樹(shù)立
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