如何成為一名優(yōu)秀主管49-文庫(kù)吧資料
2025-02-22 01:02本頁(yè)面
【正文】 下；當(dāng)鷹的巢穴在山崖上時(shí)，它就爬到崖上將鷹蛋推下；甚至當(dāng)鷹把蛋產(chǎn)在萬(wàn)能之神朱庇特的懷中時(shí)，金龜子也爬到朱庇特的衣服上，在上面排便，粗心的朱庇特忙著拍屎，便把鷹蛋弄掉了。這時(shí)鷹猛沖下來(lái)，用利爪掐住兔子的脖子，金龜子向鷹求情道：“現(xiàn)在在你手中的是我的朋友兔子，我知道你也得靠抓兔子過(guò)活，只是請(qǐng)您看在我的薄面上，暫且鐃過(guò)他吧！”可是鷹根本就沒(méi)有把金龜子看在眼里，反而用寬大的翅膀?qū)⒔瘕斪庸蔚眠h(yuǎn)遠(yuǎn)的。鷹最后將兔子追到了金龜子的家門(mén)口。那天，饑餓的鷹在原野上盤(pán)旋，發(fā)現(xiàn)了一只兔子，于是就俯沖下來(lái)。可以看出這是一種自尊心很強(qiáng)、不服輸?shù)男?dòng)物。執(zhí)行力所要依靠的用心、意志和制度流程不可能一成不變，它們的內(nèi)涵與要求應(yīng)變隨著時(shí)間推移和環(huán)境變遷而不斷調(diào)整。假如公司內(nèi)部的每一環(huán)都能明白無(wú)誤地了解本職工作的“用戶(hù)”是誰(shuí)、而 “用心”又將體現(xiàn)在怎樣的行為之中，我們的執(zhí)行力就有了基礎(chǔ)。這種毫無(wú)保留，有時(shí)需要絕不動(dòng)搖的意志為后盾。 ? 實(shí)現(xiàn)要靠意志。 五、強(qiáng)大的執(zhí)行力 靠什么切入？靠什么實(shí)現(xiàn)？靠什么保障？靠什么持久？ ? 切入要靠“用心”。僅僅是“渡過(guò)”或“挨過(guò)”這些問(wèn)題并不夠。 ?做一個(gè)解決問(wèn)題的行動(dòng)者 世界上沒(méi)有一個(gè)企業(yè)是沒(méi)有問(wèn)題的。 公司的每一個(gè)員工對(duì)公司所有的政策都表示贊同固然是件美事，但是這種想法未免有點(diǎn)不切實(shí)際。我建議，你在陳述公司政策時(shí)一定要說(shuō)明公司政策背后的理由。既然當(dāng)了主管，你就永遠(yuǎn)處身于眾人的眼光之下，因此你的一舉一動(dòng)都必須有適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。建立良好的形象是靠多方面的條件：比如你對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的認(rèn)同，你對(duì)人的說(shuō)服力，你對(duì)自己的自尊自愛(ài)，你的工作態(tài)度，以及你愿意對(duì)員工的困難有個(gè)徹底的體會(huì)等。 我們的下屬每一步的進(jìn)步離不開(kāi)你的幫助。 三、個(gè)人修養(yǎng)：以身作則 ?學(xué)習(xí)能力 知識(shí)就是力量， 用知識(shí)技術(shù)推銷(xiāo)自己才能永遠(yuǎn)得到尊敬。你仍得強(qiáng)打精神去鼓勵(lì)別人。 ?激發(fā)熱誠(chéng) 身為主管，一定要能激發(fā)員工的熱誠(chéng)，要做到這一點(diǎn)，首先 自己 就必須具備 熱誠(chéng) ?！蹦苷嬲\(chéng)贊美下屬的領(lǐng)導(dǎo)，能使員工們的心靈需求得到滿(mǎn)足，并能激發(fā)他們潛在的才能。就這么一句簡(jiǎn)單的真誠(chéng)贊美，就使這個(gè)員工受到了感動(dòng)，并“以身相許”。事后，有人為他請(qǐng)功并問(wèn)他的動(dòng)機(jī)時(shí)，答案卻出人意料。每個(gè)人都很重要，而一位好主管應(yīng)該帶領(lǐng)別人，使人的潛能得到發(fā)芽、開(kāi)花、結(jié)果。 如果部屬覺(jué)得他為人所尊重，就一定會(huì)全力以赴，沖勁十足。 ? 尊重人才 每個(gè)人都是特別的！我誠(chéng)心誠(chéng)意相信這一點(diǎn)?！币坏┠憔邆淞诉@種“雙重眼光”，比起一味堅(jiān)持自己立場(chǎng)的經(jīng)理人來(lái)，就可以把事情處理得更圓滿(mǎn)更成功。但是經(jīng)過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)后，結(jié)果第一小組獲得了最好的成績(jī)，第二小組次之，第三小組最差。 他對(duì)第二小組的隊(duì)員則說(shuō)：“你們也不錯(cuò)，如果你們運(yùn)球速度再快一點(diǎn)，步伐再穩(wěn)一點(diǎn)就更好了。 奇怪的答案 ? 某足球隊(duì)教練將該隊(duì)隊(duì)員分成 3個(gè)集訓(xùn)小組，并在訓(xùn)練時(shí)做一個(gè)心理實(shí)驗(yàn)。在面對(duì)每一為部屬時(shí)，我必須先想想：“如果我是對(duì)方，我希望得到別人什么樣的態(tài)度和待遇？” 黃金原則的背后就是“為別人付出”。 我曾向自己立誓：我決不重復(fù)我親身體驗(yàn)過(guò)的別人在管理上的錯(cuò)誤。想要圓滿(mǎn)完成任務(wù)，就必須運(yùn)用手段，讓別人來(lái)幫助他完成工作。無(wú)疑是主管的重要職責(zé)。 經(jīng)理人務(wù)必了解“人”以及促使這些“人”行動(dòng)與工作的力量。 目錄 ? 成功主管的特質(zhì) ? 成功主管黃金法則 ? 成功主管的心態(tài) 經(jīng)營(yíng)管理者 — 亦即經(jīng)理 所謂“管理”，通常被定義為“透過(guò)他人完成工作的一種 程序 或 藝
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