【正文】 ? 語言問題? 理解問題? 信息含糊或混亂? 環(huán)境干擾? 方式問題久盛咨詢 助您成功l 溝通體驗：你在聽嗎？l 二人，一前一后坐l 簡短讀書，交流l 聽者復述讀書內(nèi)容【 互動 】久盛咨詢 助您成功【 互動 】l 體驗者講出自己的感受l 觀眾提出自己看法久盛咨詢 助您成功改善人際溝通中的方法? 要有勇氣開口? 態(tài)度誠懇? 提高自己的表達能力? 注意選擇合適的時機? 注重雙向溝通? 進行積極的引導? 討論：什么是有效良好溝通？久盛咨詢 助您成功n現(xiàn)場管理者應成為善于溝通的高手 現(xiàn)場管理者應善于溝通A “ 你不會做，回家去好了！ ”B “ 你不會做 ，怎么拿工資？！ ”C “ 你不會做，不要緊，我會教你。 行動影響執(zhí)行力的主要因素久盛咨詢 助您成功提高團隊執(zhí)行力方法? 激勵力提升員工執(zhí)行力? 適當?shù)募钪贫瓤梢宰畲蟪潭鹊匕l(fā)揮企業(yè)員工的執(zhí)行力? 獎罰分明制度是員工努力工作的動力注意：調(diào)查核實真正優(yōu)秀員工，防止獎勵做表面文章和投機 取巧員工【 案例：表揚杰克 】216。 協(xié)調(diào)問題252。 目標，計劃和控制252。 高素質(zhì)的員工隊伍252。 成功管理，強力的執(zhí)行力成功管理，強力的執(zhí)行力久盛咨詢 助您成功案例：啤酒廠的轉(zhuǎn)變執(zhí)行力決定組織命運久盛咨詢 助您成功252。u接班注意事項p接班者必須提前 30分鐘到崗p提前確認生產(chǎn)、工藝指標、設(shè)備、消耗品、工具和衛(wèi)生等情況p提前 20分鐘召開班前會p接班時仔細檢查確認每個項目，有問題及時詢問交班者u “ 三不接 ” 原則? 崗位檢查不合格不接班? 事故沒有處理完畢不接班? 交班者不在不接班20230117 86寧波皮爾軸承有限公司 真空熱處理交接記錄NPZ101503交班班組： 接班班組： 年 月 日 項目 真空爐溫度 淬火油溫度 回 火 項目 清洗液 溫度干燥器 溫度時間 時間接 班 時 　 　 　 接 班 時 　 　交 班 時 　 　 　 交 班 時 　 　第一次出爐 　 　 　 第一次清洗 　 　第一次裝爐 　 　 　 第二次清洗 　 　第二次出爐 　 　 　 第三次清洗 　 　第二次裝爐 　 　 　 曲線選擇 接班時：第三次出爐 　 　 　 接班時：第三次裝爐 　 　 　異常和分析交班人： 接班人： 20230117 87寧波皮爾軸承有限公司 交 接 班 記 錄NPZ101504 年 月 日 交 接 記 錄 內(nèi)容 操 作 工 設(shè) 備 完 好 狀 況 產(chǎn)品質(zhì)量 狀 況 備 注班 次 機 械 電 器日 班 　 　 　 　 　夜 班 　 　 　 　 　 年 月 日 交 接 記 錄 內(nèi)容 操 作 工 設(shè) 備 完 好 狀 況 產(chǎn)品質(zhì)量 狀 況 備 注班 次 機 械 電 器日 班 　 　 　 　 　夜 班 　 　 　 　 　 年 月 日 交 接 記 錄 內(nèi)容 操 作 工 設(shè) 備 完 好 狀 況 產(chǎn)品質(zhì)量 狀 況 備 注班 次 機 械 電 器日 班 　 　 　 　 　夜 班 　 　 　 　 　 年 月 日 交 接 記 錄 內(nèi)容 操 作 工 設(shè) 備 完 好 狀 況 產(chǎn)品質(zhì)量 狀 況 備 注班 次 機 械 電 器日 班 　 　 　 　 　夜 班 　 　 　 　 　 設(shè)備編號： OEC(日清日高管理法日清日高管理法 )久盛咨詢 助您成功日事日畢 日清日高“ Over all every control and clear” n清楚目標：產(chǎn)量清、質(zhì)量清、物耗清、設(shè)備清、工藝清、安全清、紀律清、文明衛(wèi)生清 n每日事每日畢n存在問題清、責任清、方法清、措施清n每天提高 1%久盛咨詢 助您成功 提升班組水平的有效方法提升班組水平的有效方法質(zhì)量管理活動質(zhì)量管理活動久盛咨詢 助您成功產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的， 不是檢驗出來的 ——— 威廉 .戴明久盛咨詢 助您成功下定決心達成班組質(zhì)量目標久盛咨詢 助您成功久盛咨詢 助您成功3? 生產(chǎn)不正常，事故未處理完不交? 設(shè)備或工藝有問題搞不清楚不交 ? 崗位衛(wèi)生未搞好不交 ? 記錄不清、不齊、不準不交 ? 車間指定本班的任務(wù)未完成不交 如何順利接班81制定交接標準并組織訓練交接事項處理和報告交接記錄交接考核和改進 交接檢查和評價 確定當班交接事項和重點雙方交接和溝通班組交接班流程和內(nèi)容 交接前檢查并準備?如何 順 利交班 ?交班前的準 備 工作?交班前不任意改 變 生 產(chǎn) 狀況， 讓 生 產(chǎn)穩(wěn) 定運行，異常情況 應 先消除?檢查設(shè)備 是否運行正常，各種油 壓 液位是否正常?認 真做好生 產(chǎn) 原始 記錄 ，包括 檢查記錄 、生 產(chǎn) 概括、異常狀況等都 記錄 在 專 用 記 事本上。216。保證接班班組充分了解現(xiàn)場狀況，盡快進入正常生產(chǎn)狀態(tài)216。首先應避免搬出 “ 你要這樣做 ” 的應當論、原則論，這樣容易使人敬而遠之 。216。久盛咨詢 助您成功p 制定班前會主持人員或以輪值主持的方式進行；p 班前會主持人針對工作計劃、工作效率、品質(zhì)、工作中應注意的內(nèi)容推行事項等做簡要的傳達和交流；p 最后必須提醒大家注意安全！久盛咨詢 助您成功【 早 會 建 議 】216。?時間： 原則上每天正常上班前 10分鐘開始，一般控制在 5—10 分鐘。久盛咨詢 助您成功216。216。 建立并堅持四項溝通制度建立并堅持四項溝通制度久盛咨詢 助您成功? 每日早會制度? 交接班制度? 重要事項報告制度? 異常信息傳遞處理制度 久盛咨詢 助您成功? 訓練? 參訓人員主持早會? 上來 56名參訓人員做普通員工體驗【 互動 】久盛咨詢 助您成功某公司班組早某公司班組早 會會久盛咨詢 助您成功 早會管理（ 1）召集?交接班雙方的班 長 、接班的全體 員 工必 須 參加， 車間領(lǐng)導視 情況參加?參會人 員 必 須 按要求穿戴工作服、工作帽、工作鞋?提前 20分 鐘 點名（ 2）內(nèi)容?交班班 長 介 紹 上一班情況，包括生 產(chǎn) 、工 藝 指 標 、 設(shè)備 使用、異常及事故，目前存在 問題 等?各 崗 位 匯報 班前 檢查 情況?接班班 長 安排工作?如有需要 車間領(lǐng)導 做出具體指示久盛咨詢 助您成功【 目 的 】216。