如何成為一名出色的管理者-文庫吧資料
2025-02-22 00:54本頁面
【正文】 臺灣的軍事設(shè)施 第二象限工作法 舉例 管理人員所必備的第二項(xiàng)技能 ? 有效的時(shí)間管理 ? 工作計(jì)劃：由挑戰(zhàn)性、可以達(dá)成、明確可以度量、又期限、取得團(tuán)隊(duì)共識 ? 組織工作：搜集資料、小組合作 ? 授權(quán)員工 ? 控制進(jìn)度 — 進(jìn) 度審查點(diǎn)坐標(biāo) ? 工作習(xí)慣： 欠缺紀(jì)律 不懂拒絕 — 聆 聽、拒絕、解釋、建議 拒絕上司：當(dāng)拒絕上司要求時(shí)，可以利用“請教”，要點(diǎn)向上司表明手頭上有重要任務(wù)，從而決定新任務(wù)的有限處理程序。 缺乏組織：分配工作、其他部門默契，缺東缺西 用人不當(dāng)：不了解能力和狀況，或沒有適當(dāng)放權(quán)，這時(shí)必須親自解決或重新分配。 目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì) 目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)就是將目標(biāo)作為一種激勵因素，在將組織目標(biāo)分解的過程中，由員工參與自身目標(biāo)的設(shè)定，并在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，不斷地將進(jìn)展情況反饋給他們，從而產(chǎn)生激勵作用，最終實(shí)現(xiàn)個人乃至組織的目標(biāo) ? 注重系統(tǒng)方法 ? 強(qiáng)調(diào)員工參與 ? 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作 ? 強(qiáng)調(diào)反饋 ? 注重激勵 管理人員所必備的第一項(xiàng)技能 ? 目標(biāo)管理 — 策 劃與跟進(jìn) 有效目標(biāo)的特征 a. Specific : 明確性 b. Measurable : 可衡量性 c. Attainable : 可達(dá)至性 d. Realistic : 現(xiàn)實(shí)性 e. Time : 時(shí)限性 管理人員所必備的第一項(xiàng)技能 ? 目標(biāo)管理 — 策 劃與跟進(jìn) 制定目標(biāo)的方法和步驟 ? 列出目標(biāo) ? 篩選目標(biāo) ? 達(dá)成目標(biāo)過程中可能出現(xiàn)的問題 ? 相對應(yīng)的解決方法 ? 具體行動 ? 達(dá)成日期 附：目標(biāo)計(jì)劃書樣本 管理人員所必備的第一項(xiàng)技能 ? 目標(biāo)管理 — 策 劃與跟進(jìn) 實(shí)施目標(biāo)管理的步驟： 制定組織的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略 分配目標(biāo) 部門所有成員參與設(shè)定自己的具體目標(biāo) 管理者與下級一起商定如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動計(jì)劃 實(shí)施行動計(jì)劃 定期檢查目標(biāo)的進(jìn)展情況，并向有關(guān)單位和個人反饋 基于績效，進(jìn)行獎懲 管理人員所必備的第一項(xiàng)技能 ? 目標(biāo)管理 — 策 劃與跟進(jìn) 目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系 目標(biāo)是方向，計(jì)劃是路線。 管理人員所必備的第一項(xiàng)技能 ? 目標(biāo)管理 — 策 劃與跟進(jìn) 策劃的工具： 目標(biāo)計(jì)劃書 公欲善其事，必先利其器。 ? 高而可達(dá)：否則會因?yàn)樘叨艞? ? 詳細(xì)明確：如果目標(biāo)不清楚，員工會無所適從，導(dǎo)致浪費(fèi)資源。 運(yùn)作計(jì)劃： 1年以下、目的協(xié)助督導(dǎo)人員完成日常工作，找出方法完成企業(yè)的短期目標(biāo) 每天工作計(jì)劃：突發(fā)性的工作、每天應(yīng)該做的工作，是運(yùn)作計(jì)劃中較詳細(xì)的部分。 評估標(biāo)準(zhǔn)：因?yàn)橛喠⒘讼聦俚墓ぷ髂繕?biāo)，評估成績的標(biāo)準(zhǔn)可以比較容易訂立。 避開問題：由于事先的考慮，可以避免一些已估計(jì)會出現(xiàn)的問題。 區(qū)別的依據(jù)：執(zhí)行功能時(shí)的方法和目的不同，同時(shí)各功能的比重亦有分別 附圖 并測試 管理人員所掌握的 8項(xiàng)技能 ? 策劃與跟進(jìn) 目標(biāo)管理 ? 時(shí)間管理 ? 溝通與激勵 ? 培導(dǎo)技能 ? 授權(quán)技能 ? 建立團(tuán)隊(duì) ? 人際關(guān)系 ? 績效考核與管理 管理人員所必備的第一項(xiàng)技能 ? 目標(biāo)管理 — 策 劃與跟進(jìn) 策劃的優(yōu)點(diǎn)： 高瞻遠(yuǎn)矚：督導(dǎo)人員可以根據(jù)策劃而向前邁進(jìn)，有目的地運(yùn)作，不會盲目行動。 ? 中層管理 紐帶、整合部門資源、完成企業(yè)目標(biāo)，指令低層管理人員執(zhí)行高層管理的政策和目標(biāo)。 ? 管理是在一定的環(huán)境下展開的，沒有一個永遠(yuǎn)不變的模式。 ? 管理人員要對作業(yè)人員工作的好壞負(fù)最終責(zé)任。 ? 管理人員的工作，從本質(zhì)上說，是通過他人并使他人和自己一起實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。怎樣做一個出色的管理者 對管理的認(rèn)知： ? 所謂管理，就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)成既定的組織目標(biāo)的過程。 ? 管理工作的過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動構(gòu)成的。 ? 管理人員并不親自從事具體作業(yè)工作，而是委托他人去做，自己花大量時(shí)間和精力進(jìn)行計(jì)劃安排、組織領(lǐng)導(dǎo)和檢查控制工作。 ? 管理人員也可以參與作業(yè)工作，這樣有利于與下屬溝通。 管理的三個階段 ? 經(jīng)驗(yàn)管理階段 ? 科學(xué)管理階段 ? 文化管理階段 管理的第一個階段 經(jīng)驗(yàn)管理階段 ? 所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)未分離 ? 決策沒有科學(xué)程序 ? 缺乏合理的規(guī)章制度 ?
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