醫(yī)院高效執(zhí)行力塑造與提升ppt-文庫(kù)吧資料
2025-02-22 00:29本頁(yè)面
【正文】 人耳有選擇性?xún)A聽(tīng)，在患者傾訴的過(guò)程中，醫(yī)生往往只關(guān)注對(duì)自己有價(jià)值的信息，但這往往不是患者真實(shí)意思的表達(dá)。最終醫(yī)生在簡(jiǎn)單的溝通下診斷為：手足癬繼發(fā)感染，并開(kāi)了內(nèi)服和外用藥。正當(dāng)患者滔滔不絕時(shí)，醫(yī)生說(shuō)： “ 你說(shuō)這么多還不如給我檢查一下。一位年輕的男醫(yī)生接診了他。 體諒他人167。 先幫助別人，才有資格讓別人幫助你167。 不可 “躲進(jìn)小樓成一統(tǒng) ”167。 給領(lǐng)導(dǎo)的答案最好有三四個(gè)167。 毫無(wú)怨言地接受任務(wù)167。勤與上級(jí)溝通，確保正確執(zhí)行167。在工作中，我們經(jīng)常看到，執(zhí)行不到位的原因，往往是溝通不到位，誤解或沒(méi)有理解別人的想法，也得不到別人的理解和支持。在執(zhí)行過(guò)程中，溝通是必備素質(zhì)之一。 溝通不是一種本能，而是一種能力。 (希波克拉底曾說(shuō)過(guò)，醫(yī)生有三件法寶 語(yǔ)言 /溝通、藥物、手術(shù)刀。 這個(gè)觀察、踩試的過(guò)程就是市場(chǎng)調(diào)研，在制定戰(zhàn)略，而撒腿就跑就是堅(jiān)決地執(zhí)行戰(zhàn)略過(guò)程。 How167。 縱向：行動(dòng)方向（ 5W1H原則）167。 獲得必要的幫助：人力、財(cái)力與知識(shí)167。 提出自己的初步解決方向167。 不重要且不緊迫：仔細(xì)考慮這些事情是否值得做。 不重要但緊迫：盡量不要讓這類(lèi)問(wèn)題出現(xiàn)。 重要但不緊迫：接下來(lái)應(yīng)該做的事。 重要且緊迫：應(yīng)該優(yōu)先做的事。 Realistic： 現(xiàn)實(shí)性167。 Measurable： 可衡量性167。 運(yùn)用分析問(wèn)題的工具分析問(wèn)題并確立目標(biāo)（ SMART原則）167。 尋找事物之間的聯(lián)系167。 時(shí)間性167。 問(wèn)題結(jié)構(gòu)167。167。167。 關(guān)注細(xì)節(jié)并著力解決問(wèn)題167。 提出解決方案167。 尋找問(wèn)題167。 人們不是沒(méi)有責(zé)任，人們只是對(duì)清晰地指向他的責(zé)任負(fù)責(zé)。 人們不會(huì)拒絕改變，人們拒絕被改變。 人們不會(huì)做你希望的事，人們只會(huì)做你檢查的事?！ ∷?xún)?nèi)驅(qū)力的方式在被管理者心中發(fā)生潛移默化的作用 ,因此其影響是深刻內(nèi)在、持久和強(qiáng)大的。 非權(quán)力影響力 非權(quán)力影響力是管理者個(gè)人素質(zhì)、品格魅力等凝聚而成的無(wú)形力量。被管理者心理和行為表現(xiàn)為被動(dòng)的服從管理者心理和行為表現(xiàn)為被動(dòng)的服從 ,因而它對(duì)人的影響是有限的。 企業(yè)成功 5%因?yàn)閼?zhàn)略好， 95%因?yàn)閳?zhí)行好? 提升執(zhí)行力思考與分享 執(zhí)行中的問(wèn)題表現(xiàn)及原因分析執(zhí)行中存在的問(wèn)題1. 說(shuō)了不聽(tīng)2. 聽(tīng)了不做3. 做了又錯(cuò)4. 錯(cuò)了不認(rèn)5. 認(rèn)了不改 執(zhí)行力的影響因素 ? 目標(biāo) ? 制度(病歷書(shū)寫(xiě)、首診負(fù)責(zé)制）? 文化 ? 意識(shí) ? 能力權(quán)力影響力權(quán)力影響力 具有強(qiáng)制性和不可抗拒性具有強(qiáng)制性和不可抗拒性 ,是以是以外推力的形式對(duì)被管理者發(fā)生作用外推力的形式對(duì)被管理者發(fā)生作用 ,可可以幫助管理者發(fā)號(hào)施令推進(jìn)計(jì)劃。 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程就是執(zhí)行力167。意愿高意愿高意愿低意愿低員工狀況分析培訓(xùn)技能認(rèn)可擔(dān)子培導(dǎo)心態(tài)其他考慮人材 人財(cái)人裁 人才? 員工激勵(lì)能力低能力低 能力強(qiáng)能力強(qiáng)提高執(zhí)行力167。 ●認(rèn)同醫(yī)院的價(jià)值觀、承擔(dān)責(zé)任、有努力做事的意愿、并有團(tuán)隊(duì)精神；167。 ” —— 博西迪和查蘭： 《 執(zhí)行 》 執(zhí)行力就是任用會(huì)執(zhí)行的人 聯(lián)想集團(tuán) 柳傳志執(zhí)行人才的標(biāo)準(zhǔn)167。構(gòu)思一個(gè)偉大的想法或一幅宏偉的圖景只能算是最基本的一種。你可以培養(yǎng)和展示自己的才能，這最終必將能夠提升你的職業(yè)生涯，而且你的身體力行也必將能夠給其他人起到良好的示范作用。167。 選擇合適的人到恰當(dāng)?shù)膷徫簧?—— 領(lǐng)導(dǎo)什么是執(zhí)行力？167。 把想干的事情干成功 —— 個(gè)人167。什么是執(zhí)行 (力 )？ 就是在統(tǒng)一的目標(biāo)與價(jià)值觀指導(dǎo)下，上下一致，全力以赴地做事。167。西點(diǎn) 22條軍規(guī)
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