【正文】 樣性與區(qū)別性 ,作為分類和區(qū)隔的基準(zhǔn) . 如 : ★ 檔案 ★工作技巧 ★銷貨區(qū) ★存貨先進(jìn)先出 ★模具管理 ★供貨商 ★油料 ★化學(xué)藥品 ★工廠設(shè)施管路 顏色層別法的應(yīng)用 72 73 預(yù)防的 5S 做到不產(chǎn)生不必要品的整理 。 、最低點(diǎn)，使操作人員 一眼可見(jiàn)。 ，顯示空調(diào)等是否在工作。 、生產(chǎn)線廣告牌和工程廣告牌等。 64 以下例子形式可以應(yīng)用在 5S活動(dòng)中 (虎紋線 )以示禁區(qū)和警告的管制作用。 、透明化為基本原則，盡可能地將管理者的 要求和意圖讓大家看得見(jiàn)。 是一種利用人的視覺(jué)進(jìn)行管理的科學(xué)方法。 3流程管理 是為了達(dá)成某一項(xiàng)特定的結(jié)果所必須的一些活動(dòng)之串聯(lián)，這些活動(dòng)集合了所需要的資源，并運(yùn)用特定的方法來(lái)達(dá)成預(yù)期的效果。 (一 )重視參與感 (二 )授權(quán)原則 (三 )團(tuán)隊(duì)合作精神 (四 )目標(biāo)之確定性 60 2顏色管理 (狹義地說(shuō) )以物品身著不同顏色的管理。 目標(biāo)管理運(yùn)用行為科學(xué)理論，實(shí)施人性的參與管理，使各級(jí)主管及部屬一起協(xié)商，制訂共同目標(biāo)，確定彼此的成果責(zé)任，并自我控制，自我評(píng)核，藉以激勵(lì)組織成員的責(zé)任心與榮譽(yù)感，發(fā)揮工作潛能，達(dá)成整體目標(biāo)。 59 1目標(biāo)管理 「目標(biāo)管理」，乃彼得杜拉克（ Peter Drucker）于1954年所提出。每位員工的不良習(xí)慣能否得到改變，能否在企業(yè)中建立一個(gè)良好的 5S工作風(fēng)氣，在這個(gè)階段得以體現(xiàn)。宣傳是起潛移默化的作用，旨在從根本上提升員工的 5S意識(shí)。正如企業(yè)實(shí)施ISO9000一樣，推行 5S也要編制相應(yīng)的文檔，這些文檔可列入 ISO9000質(zhì)量體系的第三層文檔中。 54 制訂激勵(lì)措施 激勵(lì)措施是推動(dòng)工作的發(fā)動(dòng)機(jī)，應(yīng)該制訂有關(guān) 5S作業(yè)的激勵(lì)內(nèi)容。 ?全面實(shí)施 5S，實(shí)行區(qū)域責(zé)任制； 5S的推行方法 53 確定推行組織 這是成敗的關(guān)鍵所在。 (6)開(kāi)展公司內(nèi)社團(tuán)活動(dòng)。 (4)實(shí)施適合本公司的員工自主改善活動(dòng) 。 (2)聘請(qǐng)知名人士臨廠做全員感性演講 。 (3)要求改正之后 ,主管必須再做復(fù)查 ,直到完全改正 為止。 49 ,立即改正 (1)要求被糾正者 ,立即改正或限期改正 。 (3)強(qiáng)調(diào)因事糾正 ,不要對(duì)人有偏見(jiàn)而指責(zé) 。 48 (1)身為主管 ,見(jiàn)到部屬有違犯事項(xiàng) ,要當(dāng)場(chǎng)給予指正 ,否則部屬會(huì)因沒(méi)受到糾正而 一錯(cuò)再錯(cuò) ,或把錯(cuò)誤當(dāng)作 “ 可以做 ” 而做下去 。 (5)各部門在職訓(xùn)練 (含專業(yè)訓(xùn)練 )。 (3)全公司月會(huì)精神思想講話 。 47 (1)新進(jìn)人員規(guī)則與約定倡導(dǎo)訓(xùn)練 。 (2)規(guī)則或約定目視化的做法如下 : (配合漫畫方式表達(dá) ) 、廣告牌 ,別在制服上面 (3)目視化場(chǎng)所及地點(diǎn)應(yīng)選定在明顯并且容易被看到的地方 。 (4)各種規(guī)則或約束在制定時(shí) ,要滿足下列兩個(gè)條件 : 否則 ,花了很多時(shí)間制定下來(lái)的規(guī)則 ,只是一些形式條文 ,如同“花瓶”而已 。 。 。 。 (2)共同遵守的規(guī)則或約束 ,概括如下 : ,如出勤管理規(guī)定 ,請(qǐng)假管理規(guī)定等 。 (5)在 5S達(dá)到預(yù)期水準(zhǔn)及定型化之后 ,可選定在當(dāng)年年底(12月 )暫時(shí)停止各項(xiàng)考評(píng)活動(dòng) ,以后選定每年的某一月份為 “ 整理整頓月 ” ,重點(diǎn)加強(qiáng)執(zhí)行即可。 (3)前 4S若不落實(shí) ,則第 5S(教養(yǎng) )就無(wú)法達(dá)成 。 42 在一個(gè)都能正確實(shí)行公司規(guī)則的工作環(huán)境內(nèi) ,所表現(xiàn)出來(lái)的狀況 ,不外如下 : 業(yè)務(wù) 設(shè)計(jì) 材料 生管 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) 出貨 根據(jù)客戶的需求 ,提供詳盡數(shù)據(jù)給設(shè)計(jì)人員 ,開(kāi)發(fā)各種產(chǎn)品 根據(jù)業(yè)務(wù)提供的規(guī)格 ,繪制圖面、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或各項(xiàng)工具、治具、模具 根據(jù)決定的價(jià)格 ,在適當(dāng)時(shí)間內(nèi) ,準(zhǔn)備各項(xiàng)材料 按照排程 ,在客戶交期的原則下 ,進(jìn)行生產(chǎn)管制 根據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ,使用正確的設(shè)備 ,進(jìn)行各種生產(chǎn)加工活動(dòng) ,并依照檢查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行自主查檢工作 根據(jù)規(guī)定的出貨日期 ,將已做好的產(chǎn)品 ,運(yùn)送到指定的場(chǎng)所 43 達(dá)到以上地步 ,則現(xiàn)場(chǎng)不會(huì)有錯(cuò)誤發(fā)生 ,也不會(huì)有爭(zhēng)執(zhí)、沖突 ,更不會(huì)延誤交期 ,可以使公司正常運(yùn)營(yíng)、降低成本 ,進(jìn)一步持續(xù)下去 ,所謂自主管理也就能夠水到渠成 . 44 “教養(yǎng)”的推動(dòng)方法 : 4S活動(dòng) (1)前 4S是基本動(dòng)作 ,也是手段 ,主要借此基本動(dòng)作或手段 ,使員工在無(wú)形當(dāng)中養(yǎng)成一種保持整潔的習(xí)慣 。因此 ,教養(yǎng)不但是 5S的 “ 最終結(jié)果 ” ,而且也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者或各級(jí)主管所期盼的 “ 終級(jí)目的 ” 。 。 三、目的 。 39 推進(jìn)清潔的步驟 一、對(duì)推進(jìn)組織進(jìn)行教育 二、整理 區(qū)分工作區(qū)的必需品和非必需品 三、向作業(yè)者進(jìn)行確認(rèn)說(shuō)明 四、撤走各崗位的非必需品 五、整頓 規(guī)定必需品的擺放場(chǎng)所 六、規(guī)定擺放方法 七、進(jìn)行墂識(shí) 八、將放置方法和識(shí)別方法對(duì)作業(yè)者進(jìn)行說(shuō)明 九、清掃并在地板上劃出區(qū)域線，明確各責(zé)任區(qū)和責(zé)任人 40 教養(yǎng) (SHITSUKE) 一、定義 對(duì)于規(guī)定了的事情，大家都能按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣。 (2)將點(diǎn)檢基準(zhǔn)表直接懸掛在“責(zé)任者”旁邊 ,并且用膠套保護(hù) ,避免臟污 。 (2)“責(zé)任者” (負(fù)責(zé)的人 )必須以較厚卡片及較粗字體標(biāo)示 ,而且張貼或懸掛于責(zé)任區(qū)最明顯易見(jiàn)的地方。 D、傳動(dòng)或運(yùn)轉(zhuǎn)方面 : ?馬達(dá)、皮帶、鏈條等“運(yùn)轉(zhuǎn)中” 或“周轉(zhuǎn)方向”的標(biāo)示。 ?用顏色 (紅、黃、綠 )來(lái)區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)、非標(biāo)準(zhǔn)或危險(xiǎn)等之警告標(biāo)示。 ?以上、下限的標(biāo)示來(lái)管理油量。 (2)如果一個(gè)被定為置放“半成品”的地方 ,放了“不良品”或者是一個(gè)被定為置放“垃圾桶”的地方 ,而放了“洗手精”都可視為“異?！?,而加以處理 。 (3)3S意識(shí)的維持 ,有助于潔癖的養(yǎng)成。 “潔癖”的習(xí)慣 (1)沒(méi)有“潔癖”的習(xí)慣 ,則地上紙屑、機(jī)器上污物就會(huì)視若無(wú)睹 ,不去清掃擦拭 。 34 3S工作 (1)徹底執(zhí)行前 3S之各種動(dòng)作 。 二、對(duì)象 主要透過(guò)整潔美化的廠區(qū)與環(huán)境發(fā)現(xiàn) “ 異常 ” 。 (2)建立“清掃基準(zhǔn)”供清掃人員遵行 ,內(nèi)容如下 : ?場(chǎng)所 ?清掃方法、重點(diǎn) ?判定標(biāo)準(zhǔn) ?周期 ?清掃時(shí)機(jī) ?使用時(shí)機(jī) ?責(zé)任者 ?使用清掃工具、用品 (3)上級(jí)定期實(shí)施診斷及檢查。 (5)垃圾場(chǎng)的置放要分區(qū)、分類、分物 且加標(biāo)示。 (3)廢棄物置放區(qū)的桶或箱均要加以定位劃線 。 參考整頓的重點(diǎn)來(lái)進(jìn)行 ,清理污物 (1)規(guī)定例行掃除的時(shí)段 如 :每日 10分鐘 5S 每周 30分鐘 5S 每月 1小時(shí) 5S 每季 2小時(shí) 5S 每年 4小時(shí) 5S 28 (2)在清掃中發(fā)現(xiàn)不方便的地方要加以改善 如 、天花板脫落 (3)要清掃到很細(xì)微的地方 ,不能只做表面工作 (4)清掃用品用完后要弄干凈 ,而且要定位歸位 (5)不能使用的清掃工具也要加以清除 29 ,徹底根除 (1).確認(rèn)臟污與灰塵對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量的影響 如 :?在印刷作業(yè)上造成斑點(diǎn) ,使印刷品不良 ?涂裝表面不平整 ?塑料射出成型產(chǎn)品產(chǎn)生黑點(diǎn) (2)調(diào)查臟污的根源 (3)檢討對(duì)策的方案