招聘錄用與能崗匹配案例分析教材-文庫吧資料
2025-02-16 09:44本頁面
【正文】 方面，漢莎所有飛行人員登機(jī)前，都必須在公司位于不來梅的飛行學(xué)校內(nèi)接受為期約６周的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容是該公司所特有的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定以及如何使用與落實(shí) 《 飛行人員操作手冊 》 中的相關(guān)規(guī)定。 21 案例四：德國漢莎航空公司新員工的錄用與培訓(xùn) ? 再次，漢莎公司還對應(yīng)聘者在高強(qiáng)度工作情況下的團(tuán)隊工作能力一起其在集體和單獨(dú)情況下的行為方式進(jìn)行測試。 ? 在招聘方面，漢莎公司首先委托德國航空航天中心對所有應(yīng)聘者的基本知識和技能進(jìn)行測試，測試涵蓋各種能力，以確認(rèn)是否具有從事飛行的基本素質(zhì)。工作在其７５年的飛行歷史上，還從未發(fā)生過機(jī)毀人亡的惡性事故。 （４）遇到識人、用人的困難，應(yīng)請人力資源專家給予幫助。調(diào)整哈利的工作是一個正確的決策。 19 案例三：磚場的人才錯位 ? 案例分析： （ 1）哈利是個有業(yè)務(wù)專長的大學(xué)畢業(yè)生，由于機(jī)遇不好，應(yīng)聘到一個自己體力不能勝任的工作崗位上，這是招聘應(yīng)聘雙方共同的失誤。 18 案例三：磚場的人才錯位 ? 案例引發(fā)的問題 （ 1）招聘中企業(yè)主和員工的選擇錯在哪里？ （ 2）為什么公司未能及時地把哈利的問題解決，以致兩次引起與工會的矛盾？ （ 3）人力資源專家在招聘和使用中的作用是什么？ （ 4）請評估該公司的人事政策及執(zhí)行程序。哈利擔(dān)任相關(guān)財務(wù)工作后，業(yè)績十分突出，此時他偷偷去參加的公務(wù)員考試業(yè)已通過，并接到通知已被錄用。 ? 公司向人力資源專家進(jìn)行咨詢，人力資源專家認(rèn)為，哈利目前的工作適合他，建議公司給哈利一個更適合的崗位。 17 案例三：磚場的人才錯位 ? 第二天，上級檢查工作，正好發(fā)現(xiàn)哈利的機(jī)器無人操作，于是公司再次決定開除哈利。但由于哈利身體原因無法進(jìn)行工作，于是哈利被調(diào)任混合機(jī)的操作工，可是哈利的業(yè)績?nèi)匀徊缓茫胝{(diào)換更適合自己的工作。哈利知道開除的決定后，向工會請求幫助。 ? 有一次，哈利因傷住進(jìn)醫(yī)院，讓妻子替其續(xù)假。哈利由于工作不如意，曾在工作中出了一些差錯，也因此受到過幾次警告。莫斯畢業(yè)與美國一所大學(xué)，精通會計理論和實(shí)踐。 16 案例三：磚場的人才錯位 ? 案例研究目的 ：招聘和使用人員均必須注意能崗匹配 ? 案例描述 ? 某高溫磚的工廠，由于工作有一定的危險性，所以安全工作制度十分嚴(yán)厲。因為缺少對該崗位正確科學(xué)的描述，所以考核的結(jié)果就不準(zhǔn)確、不科學(xué)，致使克萊爾優(yōu)秀的工作成果和工作質(zhì)量未獲得應(yīng)有的匯報，這是克萊爾離開的另一原因?？巳R爾是具有特殊才華的優(yōu)秀人才，本能很好的完成任務(wù)，但由于她對該崗位的工作職責(zé)不很清晰，老板把她在例會上表現(xiàn)視為工作不得力，從而使克萊爾的工作未受到應(yīng)有的認(rèn)可。 （ 3）克萊爾離開該企業(yè)，使這個企業(yè)流失了一位優(yōu)質(zhì)人才，造成了企業(yè)的損失。這傷害了她的自尊心，是她離開公司的原因之一?？巳R爾經(jīng)過努力，很成功的完成了這項工作，但由于老板設(shè)置該崗位時沒有科學(xué)的職位分析，也沒有完成認(rèn)為的正確考核方法，因此，克萊爾的重要成果未獲重視，年終克萊爾只獲得很少的獎金報酬，在失望之余，克萊爾離開了公司。 12 案例二：一個優(yōu)秀人才的流失 ? 在某次會議上，專職秘書因事請假，老板請克萊爾代理秘書做會議紀(jì)錄，克萊爾認(rèn)為她自己是一個中層干部，和所有參加例會的其他人員是同一層次的，憑什么老板請自己去做紀(jì)錄？她認(rèn)為自己受到了侮辱。克萊爾初期收集信息并進(jìn)行調(diào)查，在收集信息和調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行研究，而后提出研究報告。麥洛得斯，其經(jīng)理：曾經(jīng)在華爾街某公司做過經(jīng)紀(jì)人， MBA學(xué)位，研究論文評價很高。 ? 查理缺乏了解他人優(yōu)點(diǎn)和自己缺點(diǎn)的能力 11 案例二：一個優(yōu)秀人才的流失 ? 案例研究目的：職位分析在招聘錄用中的重要作用 ? 案例描述： ? 某公司要招聘一個成本分析研究員，要求是：女性， MBA學(xué)位，有 3年以上工作經(jīng)驗。 ? 查理的個人素質(zhì)中缺乏控制情緒的能力。讓缺少社會基礎(chǔ)的人去擔(dān)任企業(yè)第一把手是不合適的。 10 案例一：被迫提前退休的總裁 （４）查理的能力和總裁崗位不匹配主要表現(xiàn)在一下六個方面： ? 查理的能力主要是內(nèi)務(wù)管理，適宜擔(dān)任副手一職。 （ 3）喬治被迫讓位之后，查理得到第二次晉升錄用。 9 案例一：被迫提前退休的總裁 （ 1）這是一個晉升錄用失誤的案例，公司的總裁喬治（錄用的主動者）和公司的副總裁查理（被錄用的對象）雙方均因這種錄用失敗而兩敗俱傷。提前退休的喬治陷入了深深的思考中?！? ? 喬治不愿公司失去一個干練的領(lǐng)導(dǎo)，又因為公司內(nèi)部管理長期授權(quán)給查理，現(xiàn)在收回也是十分困難，喬治決定提前退休，董事
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