一汽-大眾經(jīng)銷商洗車標準v8-xxxx0504-文庫吧資料
2025-02-15 19:17本頁面
【正文】 此時要注意合作，避免中央部分出現(xiàn)殘留未擦 拭干凈部分。 如果臟污情況嚴重，可重復進行 ①～⑤。 吸塵 29 使用設備、工具 作 業(yè)步驟 ③ ② ⑤ ④ ※ ① 玻璃清潔劑 ② 麂皮 甲、乙：更換專業(yè)擦玻璃毛巾，先對稱作業(yè)， 步調(diào)統(tǒng)一，節(jié)奏劃一 ，從外到里 ① 在麂皮上噴 3～ 5次清潔劑。 ?對原裝腳墊，必須擺放周正。 ?如有較大垃圾、石子，不要勉強進行吸塵，必 須用手撿除。 ?如果左右兩側分別各使用一臺吸塵器，可提高 作業(yè)效率。 顏色標記部分容易積塵，需要重點進行清潔。 清潔儀表 27 使用設備、工具 作業(yè)步驟 左側 右側 ① 吸塵器 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 丙 ：對車內(nèi)室、后備箱進行吸塵 拆掉所有座椅的地墊，注意避免灰塵飛起。 ?儀表板、方向盤上的徽標容易被劃傷，所以要 避免過分用力擦拭或者用帶有沙粒的麂皮進行 擦拭。 ?使用質量好的毛巾（劣質毛巾容易掉毛從而 會造成客戶不滿）。 ?車門內(nèi)側和車門后視鏡、 行李箱如果擦干不 充分 ， 就會象殘留水漬，導致顧 客不滿。 ?雙人進行擦干作業(yè)時，應保持速度一致，避免 毛巾打卷。（ 兩人用刮水板擦拭車身上部，對稱作業(yè)，步調(diào)統(tǒng)一，節(jié)奏劃一 ） 丙 ：在 甲、乙 刮水時將腳墊清洗、甩干 甲、乙 ：用擦車毛巾擦干車身（兩人 對稱作業(yè)，步調(diào)統(tǒng)一，節(jié)奏劃一 ） 甲 ：使用風搶吹車縫隙中的積水， 吹干毛巾難以擦干部分的殘留水分。 沖洗 22 擦車人員： 3人（甲、乙、丙） 甲、乙 ：刮水，兩人專業(yè)的刮水板對稱作業(yè)將車身上的余水刮去。 ?必須充分沖洗，避免出現(xiàn)污物殘留。 責任人 作業(yè) 內(nèi)容 作 業(yè) 者 A ① ： 車頂 ②： 側面 作 業(yè) 者 B ③ ： 發(fā)動機罩、前臉部分 ④： 行李箱、后欄板周圍 ⑤： 車身底部 ⑥： 車門內(nèi)側下部 ⑦： 輪胎 責任人 作業(yè)內(nèi)容 作業(yè)者 A ① ： 左側車頂 ②： 車身左側側面 ③： 發(fā)動機罩、前臉部分 作業(yè)者 B ① ： 右側車頂 ②： 車身右側側面 ④： 行李箱、后欄板 作業(yè)者 C ⑤ ： 車身底部 ⑥： 車門內(nèi)側下部 ⑦： 輪胎 2人 作業(yè)時 3人 作業(yè)時 清洗車身 20 使用設備、工具 作業(yè)步驟 ① 高壓清洗機 甲：用水槍將泡沫清洗干凈 ，調(diào)試水槍，沖水，按以下順序將車身整體的泡沫清洗干凈。 ② 水桶 ③ 輪胎清潔用刷子 ① ④ ⑤ ② ⑥ ⑥ ③ 噴水 噴泡沫 清洗車身 沖洗 擦干 上輪胎蠟 清潔儀表 吸塵 車窗內(nèi)部 清掃 完成檢查 19 注意點 要點 ?按下述內(nèi)容進行分工，可提高作業(yè)效率。 注意點 要點 噴泡沫 18 使用設備、工具 作業(yè)步驟 ① 海綿 乙、丙：擦沫 ① 車頂、前風窗、后窗 ? ② 車身側面 ? ③ 發(fā)動機罩、前保險杠 ? ④ 行李箱、后尾部的順序進行清洗 ? ⑤ 車門內(nèi)側下部的順序進行清洗。 使用設備、工具 作業(yè)步驟 噴水 噴泡沫 清洗車身 沖洗 擦干 上輪胎蠟 清潔儀表 吸塵 車窗內(nèi)部 清掃 完成檢查 17 ?車身側面的泡沫比較容易流失，所以向水平 面上稍微多噴一點會更有效。 ?在冬季寒冷地區(qū)使用溫水清潔時， 水溫 如高于 70℃ 以上 ，樹脂部件可能產(chǎn)生損傷，所以水溫 必須設定在 45～ 55℃ 范圍內(nèi)。 ?在橡膠密封條附近進行沖洗時，水槍距離車身 不得小于20厘米。 ?按照上述步驟順序進行作業(yè)，可以減少無效行 走、提高作業(yè)效率。 *有些客戶可能不需要洗車，所以請服務顧問在接車時務必確認客戶是否需要洗車并在環(huán)車檢查單上注明。如果出現(xiàn)洗刷困難的情況，請換新 水桶 2個以上 裂痕老化 7天 /次 表明水桶用途 海綿 8個以上 干凈程度 /是否老化 2天 /次 數(shù)臺用的洗車毛巾一起使用洗衣機清洗 擦玻毛巾 8張以上 干凈程度 /是否破損 擦拭毛巾 8張以上 干凈程度 /是否破損 車窗內(nèi)部毛巾 4張以上 干凈程度 /是否破損 玻璃清洗劑 3套以上 濃度 5天 /次 車胎專用蠟 2套以上 噴霧器堵塞裂縫 2天 /次 必須使用專用用品 11 項目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31污水凈化系統(tǒng)是否清潔高壓噴槍 是否清潔泡沫機是否清潔壓縮空氣噴槍 是否清潔吸塵器 是否清潔洗衣機 是否清潔甩干機 是否清潔輪胎清洗桶 是否清潔車身下部清洗桶 是否清潔車身清洗桶 是否清潔刮
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