【正文】 業(yè)識別系統(tǒng)，將會影響未來品牌戰(zhàn)略的實施?！霸摿⒉涣?，該廢不廢 ”、 “不切實際，不好執(zhí)行 ”、 “有章不循 ”的現(xiàn)象存在。2023/3/22 好貓集團(tuán)員工的 規(guī)則意識薄弱，自我約束和自我管理能力弱 。物質(zhì)制度精神?以業(yè)績?yōu)榭己说母＠麡?biāo)準(zhǔn)（如獎金分配的嘗試）?辦公用品、現(xiàn)場環(huán)境、辦公環(huán)境（尤其是紙箱車間）等外觀形象要 素缺乏現(xiàn)代感，缺乏標(biāo)準(zhǔn)化，缺乏視覺沖擊力；?生活服務(wù)設(shè)施和文化設(shè)施利用率較低（最近多功能廳很少使用），傳播企業(yè)文化的活動少； ?公開、公平、公正的制度建立與實施；?公平的競爭環(huán)境（打破 “ 大鍋飯 ” ）?管理制度需規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化；?人事勞動制度、薪酬分配制度尚需完善?企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、經(jīng)營理念、價值觀念、管理哲學(xué)、道德準(zhǔn)則 企業(yè)口號提煉、提升、總結(jié)。o 培訓(xùn)方法多采用車間內(nèi)部自我培訓(xùn)，缺乏外部培訓(xùn)（現(xiàn)準(zhǔn)備接受 “ 用友軟件操作培訓(xùn)。o 培訓(xùn)對象集中于車間員工，缺乏集團(tuán)公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。來源： 2023好貓內(nèi)部調(diào)查問卷。來源復(fù)雜，待遇不一，挫傷員工積極性 獎金部分占工資總額比例小，難以發(fā)揮激勵調(diào)節(jié)作用人工成本高對外銷售獎金低缺乏激勵獎罰崗位技能工資沒有調(diào)節(jié)作用成本考核不嚴(yán)來源： 2023好貓內(nèi)部調(diào)查問卷。無人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃無人力資源部門無完善、有效的人力資源工作：制度、培訓(xùn)、績效考核、激勵等機(jī)構(gòu) 規(guī)劃結(jié)果2023/3/22 好貓集團(tuán)人力資源沒有在企業(yè)目標(biāo)、制度、規(guī)范方面發(fā)揮積極作用。來源： 2023好貓內(nèi)部調(diào)查問卷。高層領(lǐng)導(dǎo)員工中層領(lǐng)導(dǎo)人才結(jié)構(gòu)失衡來源： 2023好貓內(nèi)部調(diào)查問卷。（技術(shù)等級人員總 89人，占在崗職工 ％）來源： 2023好貓內(nèi)部調(diào)查問卷。（在崗職工 738人）來源： 2023好貓內(nèi)部調(diào)查問卷。2023/3/22診斷發(fā)現(xiàn)的問題（集團(tuán)）4. 人力資源2023/3/22 好貓集團(tuán)人力資源缺乏系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有滿足企業(yè)快速發(fā)展中的戰(zhàn)略需求。o 除 “ 金雁 ” 牌子外，包括 “ 好貓 ” 在內(nèi)的其它品牌及其標(biāo)識尚未注冊。o 在集團(tuán)總部，除好貓酒業(yè)員工外，沒人佩戴反映 “好貓集團(tuán) ” 的胸牌。o 集團(tuán)公司電話總機(jī)沒有告知 “ 好貓集團(tuán) ” 的電腦語音。o 好貓集團(tuán)如何為支持寶煙做 “ 好貓 ” 廣告而同時有傳播好貓集團(tuán)品牌戰(zhàn)略界定要清，實現(xiàn)贏 。o 多數(shù)消費者認(rèn)為，好貓集團(tuán)是生產(chǎn)香煙的。品牌價值歷史傳承個 人聯(lián)系度 人 格 特 征 社會　特征 可感知的價值　 包括好貓集團(tuán)部分員工在內(nèi)的許多人并不喜歡 “ 好貓 ” 品牌，嫌其有 “ 臟、懶 ” 之感；不到一半的被調(diào)查員工信任 “ 好貓 ” 品牌只有不到一半的被調(diào)查員工認(rèn)為 “ 好貓 ” 品牌在社會上有影響力 性別認(rèn)知以女性居多（由十幾到三十多歲）性格認(rèn)知包括：活力、莊重、高貴、媚、懶惰、健康向上、個性執(zhí)著、成熟、力量、臟、陰森“好貓 ”牌子的性格認(rèn)知混亂，因宣傳不力，未能形成統(tǒng)一認(rèn)識。唯一已注冊商標(biāo) 禮品公司合格證 塑膠名片化工標(biāo)簽 新材料名片 紙箱公司標(biāo)示原金雁名片紙箱外包裝標(biāo)示2023/3/22 好貓集團(tuán)沒有支持品牌管理的機(jī)構(gòu)，缺乏從事品牌的管理人才。 依賴性 區(qū)域性 單一性行業(yè)性空間性游擊性疲軟性傳統(tǒng)性2023/3/22 好貓集團(tuán)沒有企業(yè)產(chǎn)品名稱和商標(biāo)，不利推廣產(chǎn)品品牌或企業(yè)品牌戰(zhàn)略。o 企業(yè)不清楚是否應(yīng)該由 “單一品牌 ”變?yōu)?“通用品牌 ”還是應(yīng)該采用 “品牌組合 ”策略？個別品牌策略與多品牌策略 分類品牌策略 統(tǒng)一品牌策略 主副品牌策略？2023/3/22 好貓集團(tuán)缺乏品牌管理及品牌戰(zhàn)略，導(dǎo)致企業(yè)沒有品牌定位及對策。o 好貓集團(tuán)企業(yè)知名度大于產(chǎn)品知名度，但缺乏充分利用已有資源（如好貓酒業(yè)等）傳播、擴(kuò)大已有知名度。產(chǎn)品品牌企業(yè)品牌產(chǎn)業(yè)品牌？2023/3/22 好貓集團(tuán)未來品牌戰(zhàn)略打 “產(chǎn)品 ”牌還是打 “企業(yè) ”牌缺乏統(tǒng)一認(rèn)識。2023/3/22診斷發(fā)現(xiàn)的問題（集團(tuán)）3. 品牌管理2023/3/22 好貓集團(tuán)目前沒有品牌，所以未來利用品牌爭奪和開拓市場難度大。品牌 ?無產(chǎn)品品牌；無企業(yè)品牌；無品牌競爭優(yōu)勢。人才 ?嚴(yán)重缺乏核心管理、營銷、技術(shù)人才（科研）。2023/3/22 好貓集團(tuán)核心能力不足具體體現(xiàn)在管理、人才、技術(shù)、品牌、營銷。2023/3/22診斷發(fā)現(xiàn)的問題（集團(tuán)）2. 核心能力2023/3/22 好貓的發(fā)展經(jīng)歷及其特殊的歷史背景導(dǎo)致集團(tuán)至今沒有形成自己的核心能力。潛力第一業(yè)務(wù)調(diào)研結(jié)果1. 嘴棒車間 2. 金雁電梯 4. 雅華印務(wù) 5. 化工車間 6. 好貓酒業(yè) 7. 好貓塑膠 8. 好貓廣告禮品 9. 新材料公司來源： 2023好貓內(nèi)部調(diào)查問卷。?資源能力的整合程度和效果將影響集團(tuán)主業(yè)市場的成功。?吃不準(zhǔn)依托型、多元化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)能否做大做強(qiáng)？?如果不，那么如何調(diào)整？根據(jù)什么調(diào)整和設(shè)定主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)？?誰為主導(dǎo)：好貓酒業(yè)？新材料公司？紙箱公司？ ……主業(yè)市場?因為沒有主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，所以沒有主業(yè)市場開發(fā)策略。?沒有充分利用好貓酒業(yè)的成功影響其它子公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。資源優(yōu)化主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)?人力、財力、物力沒有發(fā)揮最大效益（如人力資源）。來源： 2023好貓內(nèi)部深訪。2023/3/22 好貓集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu)仍屬傳統(tǒng)模式，忽視了治理結(jié)構(gòu)變革中的人力資本。n 缺乏一個科學(xué)規(guī)范、靈活務(wù)實的決策機(jī)制將為未來企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展帶來阻力?？蚣苤贫?不盡合理（黨辦兼財務(wù)審計；因人設(shè)崗；干部選拔），是否支持集團(tuán)結(jié)構(gòu)?機(jī)構(gòu) “虛 ”設(shè)（營銷發(fā)展總部重點在于內(nèi)部管理）?機(jī)構(gòu)多變（從集團(tuán)統(tǒng)管營銷到權(quán)力下放）?機(jī)構(gòu)欠缺（品牌、產(chǎn)品研發(fā)、人力資源等）?業(yè)務(wù)整合（新材料和塑膠 ，目標(biāo)市場相同）?職責(zé)不清（總經(jīng)辦與培訓(xùn)，工會隸屬黨群辦，工會干事隸屬總經(jīng)辦）?制度不嚴(yán)（集團(tuán)與子公司關(guān)系如舊）?職能脫節(jié)（車間變公司僅停留在名稱改變，職能依舊）?職能明確（原車間在管理體制上是否需要重新設(shè)置）力度?職能未能發(fā)揮（營銷發(fā)展部實際職能沒有體現(xiàn) ,影響公司市場開拓）?溝通不暢（子公司與集團(tuán)，如子公司發(fā)文集團(tuán)缺乏了解）?管理交叉（人員交叉任職）?職能角色轉(zhuǎn)換無力 （公司人員、生產(chǎn)、考核上仍按車間對待）?管理機(jī)制不靈活（子公司缺少自主權(quán)）2023/3/22經(jīng)營副總經(jīng)理集團(tuán)子分公司陜港合資雅華印務(wù)有限公司 陜港合資好貓塑膠有限公司 好貓包裝新材料有限公司 好貓廣告禮品有限公司 好貓酒業(yè)商貿(mào)有限公司 金雁電梯安裝有限公司質(zhì)管部 總經(jīng)理辦公室 經(jīng)濟(jì)運行部(技術(shù)部)黨群工作部門咀棒車間后勤部 財務(wù)部 化工車間紙箱車間 銷售部供應(yīng)部營銷發(fā)展部副書記 /工會主席總會計師 總經(jīng)理助理董事會總經(jīng)理監(jiān)事會動力車間行政副總經(jīng)理回收公司 煙機(jī)配件廠股東會2023/3/22o 好貓集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu)不盡合理：n 公司治理和決策沒有建立在利益基礎(chǔ)之上，