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第七章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷-文庫(kù)吧資料

2025-02-15 00:05本頁(yè)面
  

【正文】 送郵件給這個(gè)郵件列表的所有訂戶。 郵件列表可以向 Inter上數(shù)百萬(wàn)個(gè)用戶傳遞信息,傳遞的方式可以采用主持人發(fā)言、自由討論和授權(quán)發(fā)言人發(fā)言等多種方式。 30 返回主菜單 Email營(yíng)銷 ? Email地址的收集 – 1. 購(gòu)買 – 2. 自己收集 – 3. 讓客戶自己把電子郵件地址告訴你 制造某種網(wǎng)上特殊事件讓客戶參與進(jìn)來(lái),如競(jìng)賽、評(píng)比、猜迷、優(yōu)惠、售后服務(wù)、促銷等 – 4. 使用電子郵件收集軟件 31 返回主菜單 Email營(yíng)銷 ? Email營(yíng)銷的幾種模式 – 1. 客戶聯(lián)系郵件 – 2. 企業(yè)新聞郵件 – 3. 提醒服務(wù)郵件 – 4. 伙伴聯(lián)合營(yíng)銷 – 5. 傳播營(yíng)銷郵件 (如免費(fèi)郵箱) 32 返回主菜單 Email營(yíng)銷 ? 利用 Inter郵件列表進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 – 1. 郵件列表的類型 郵件列表也叫 Email List,主要用于各種群體之間的信息交流和信息發(fā)布。 – (3) Email郵件具有多媒體的特性。 28 返回主菜單 搜索引擎營(yíng)銷 ? 搜索引擎競(jìng)價(jià)排名 – 2. 搜索引擎競(jìng)價(jià)排名的組織實(shí)施 ? 1) 科學(xué)合理地選擇關(guān)鍵字 ? 2) 客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 ? 3) 分析客戶網(wǎng)站與流量 分析客戶網(wǎng)站的 Log文件,可以確定客戶網(wǎng)站的流量,并可以對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行有效的補(bǔ)充。 ? 競(jìng)價(jià)排名一般采取按點(diǎn)擊收費(fèi)的方式。⑥網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告。④關(guān)鍵詞廣告。②搜索引擎優(yōu)化。 – 搜索引擎營(yíng)銷基本原理 :企業(yè)將信息發(fā)布在網(wǎng)站上成為以網(wǎng)頁(yè)形式存在的信息源;搜索引擎將網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)信息收錄到索引數(shù)據(jù)庫(kù);用戶利用關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索 (對(duì)于分類目錄則是逐級(jí)目錄查詢 );檢索結(jié)果中羅列相關(guān)的索引信息及其鏈接 URL;根據(jù)用戶對(duì)檢 索結(jié)果的判斷選擇有興趣的信息并單擊 URL進(jìn)入信息源所在的網(wǎng)頁(yè)。 一方面網(wǎng)上商店為企業(yè)擴(kuò)展網(wǎng)上銷售渠道提供了便利的條件, 另一方面建立在知名電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店增加了顧客的信任度,從功能上來(lái)說(shuō),對(duì)不具備電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站也是一種有效的補(bǔ)充,對(duì)提升企業(yè)形象并直接增加銷售具有良好的效果,尤其是將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店結(jié)合,效果更為明顯。 23 返回主菜單 ? 8. 個(gè)性化營(yíng)銷 包括: 用戶定制自己感興趣的信息內(nèi)容 選擇自己喜歡的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)形式 根據(jù)自己的需要設(shè)置信息的接收方式和接受時(shí)間 個(gè)性化服務(wù)在改善顧客關(guān)系,培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)以及增加網(wǎng)上銷售方面具有明顯的效果。 主要價(jià)值表現(xiàn)為: 1) 作為公司產(chǎn)品或服務(wù)的促銷工具 2) 方便和用戶交流 3) 獲得贊助或者出售廣告空間 4) 收費(fèi)信息服務(wù) 。 開展許可 Email營(yíng)銷的前題是擁有潛在用戶的 Email地址,這些地址可以是企業(yè)從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理的,也可以是利用第三方的潛在用戶資源。 最重要的是將有價(jià)值的信息及時(shí)發(fā)布在自己的網(wǎng)站上 , 以充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能 , 如新產(chǎn)品信息 、 優(yōu)惠促銷信息等 。 現(xiàn)在幾乎所有的免費(fèi)電子郵件提供商都采取類似的推廣方法 。 ? 2. 交換鏈接 也稱互惠鏈接 , 是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式 ,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的 LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超鏈接 , 使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站 ,達(dá)到互相推廣的目的 。國(guó)外的 ICQ,國(guó)內(nèi)的 即時(shí)信息在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用主要為: ( 1)實(shí)時(shí)交流增進(jìn)顧客關(guān)系 ( 2)在線顧客服務(wù) ( 3)網(wǎng)絡(luò)廣告媒體 19 返回主菜單 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法 ? 1. 搜索引擎注冊(cè)與排名 是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法 。 第四步:用戶在閱讀電子書過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的促銷信息,產(chǎn)生興趣后來(lái)到企業(yè)網(wǎng)站或者通過(guò)其他方式與企業(yè)取得聯(lián)系,從而過(guò)到了網(wǎng)站 /產(chǎn)品推廣目的。 第二步:將書籍內(nèi)容制作成某種或某幾種格式的電子書。 作為一種信息載體,主要用于網(wǎng)站推廣、產(chǎn)品推廣、顧客服務(wù)等。 分類目錄的好處是:用戶可以根據(jù)目錄有針對(duì)性地逐級(jí)查詢自己需要的信息,而不是像技術(shù)性搜索引擎一樣同時(shí)反饋大量的信息,而這些信息之間的關(guān)聯(lián)性并不一定符合用戶的期望。 12 返回主菜單 13 返回主菜單 ? 分類目錄搜索引擎 這種搜索引擎并不采集網(wǎng)站的任何信息,而是利用各網(wǎng)站向“搜索引擎”提交網(wǎng)站信息時(shí)填寫的關(guān)鍵詞和網(wǎng)站描述等資料,經(jīng)過(guò)人工審核編輯后,如果符合網(wǎng)站登錄的條件,則輸入數(shù)據(jù)庫(kù)以供查詢。這些信息并不是搜索引擎即時(shí)從互聯(lián)網(wǎng)上檢索得到的,通常所說(shuō)的搜索引擎,其實(shí)是一個(gè)收集了大量網(wǎng)站 /網(wǎng)頁(yè)資料并按照一定規(guī)則建立索引的在線數(shù)據(jù)庫(kù)。 11 返回主菜單 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具 ? 搜索引擎 – 1. 搜索引擎的基本原理 ? 搜索引擎按工作原理可分為兩類:純技術(shù)型的全文檢索搜索引擎和分類目錄搜索引擎。根據(jù)企業(yè)建站的目的、網(wǎng)站的功能及主要目標(biāo)群體的不同,大致分為兩類:信息發(fā)布型和網(wǎng)上銷售型。在線顧客服務(wù)具有成本低、效率高的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的交互性和良好的顧客
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