質(zhì)量管理基本原則及班組長質(zhì)量職責-文庫吧資料
2025-02-13 17:52本頁面
【正文】 控制控制 ”占占36%四級四級 “完美完美 ”其其余余三級三級 “預防預防 ”占占1/4企業(yè)質(zhì)量的四個等級企業(yè)質(zhì)量的四個等級從從 “控制控制 ”向向 “預防預防 ”發(fā)展發(fā)展 SAIC序號： ZB09頁次： 45日期： 四個等級的特點四個等級的特點我們的目標是從我們的目標是從 “控制控制 ”向向 “預防預防 ”發(fā)展，將來達到發(fā)展，將來達到 “完美完美 ” SAIC序號： ZB09頁次： 46日期： +++￥￥+ +++￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥較少的事前較少的事前投入投入極少的過程極少的過程預防投入預防投入廢品損失廢品損失抱怨的成倍抱怨的成倍損失損失改進的費用改進的費用事前準備投事前準備投入入過程預防中過程預防中的投入的投入極低的廢品極低的廢品損失損失極低的抱怨極低的抱怨損失損失控制控制 預防預防預防會不會預防會不會成本提高？成本提高？ SAIC序號： ZB09頁次： 47日期： 生產(chǎn)過程生產(chǎn)過程中積累的中積累的經(jīng)驗經(jīng)驗非經(jīng)實踐和理論的論證，非經(jīng)實踐和理論的論證，與質(zhì)量要求相違背。? 對設備的工序能力指數(shù) Cpk值不穩(wěn)定進行分析、跟蹤、改進，保持設備運行穩(wěn)定。? 全員維修，降本增效 ———班組同時生產(chǎn)兩種產(chǎn)品，對設備的持久耐用性有很高的要求。? 班組管理工作以質(zhì)量和成本為主線。兩位組長是整條流水線的行家里手，組員多崗位操作達 80％以上。 95年獲上海市文明班組稱號。? 進行瓶頸分析，鑒別生產(chǎn)過程中的瓶頸問題或系統(tǒng)問題。? 質(zhì)量改進是質(zhì)量管理的一部分，致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力。 攻關(guān)型：特點是自上而下組建起來，以關(guān)鍵的重大的或綜合性的質(zhì)量問題為課題，小組技術(shù)力量強，任務明確。討論交流：班組制造過程出現(xiàn)不合格品；通常是什么原因引起的？哪些是支配性因素？防止再發(fā)生的措施是什么？你班組在現(xiàn)場質(zhì)量控制質(zhì)量預防活動方面有什么特點？ SAIC序號： ZB09頁次： 36日期： 五、質(zhì)量管理小組活動五、質(zhì)量管理小組活動 質(zhì)量管理小組是圍繞現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高員工素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的，運用質(zhì)量管理理論和方法開展活動的小組。? 為班組制定質(zhì)量圖表，以顯示班組、區(qū)域或工廠的質(zhì)量趨勢。 SAIC序號： ZB09頁次： 35日期： （三）質(zhì)量反饋? 及時得到質(zhì)量信息，及時讓員工了解并在必要時馬上作出反應。? 檢查執(zhí)行標準作業(yè)單的實際情況。（二）按標準操作? 每一項操作總是以規(guī)定的程序進行。? 清楚每個工藝控制點檢查的標準。? 確保每位班組成員接受了與他或她工位有關(guān)的所有標準的培訓。問題嚴重時，應及時報告有關(guān)人員。? 觀察點子的變化，積累經(jīng)驗及時調(diào)整生產(chǎn)要素。（ 6）使用質(zhì)量控制工具（如檢查卡，帕累托圖，控制圖等）? 用控制圖來監(jiān)視、分析工序是否處于控制狀態(tài)，以及保持工序穩(wěn)定。 SAIC序號： ZB09頁次： 33日期： （ 5）工序質(zhì)量檢驗及驗證狀況的控制? 實行操作者自立檢查制度，提高操作者的主動性和責任心。? 當設備發(fā)生故障時，分析情況，采取措施，防止問題再發(fā)生。（ 4）設備的控制與雉修? 清潔設備，作好維護保養(yǎng)工作。（ 2）要進行員工質(zhì)量意識和技能的培訓，特別是關(guān)鍵工序的技能培訓。所謂控制狀態(tài)，? 就是生產(chǎn)的正常狀態(tài)，即生產(chǎn)過程能夠直起也 E塑超生產(chǎn)符合設計質(zhì)量的產(chǎn)品。? 制造過程是由眾多的，技術(shù)上各不相同的工序組成。 班組質(zhì)量管理要求 —— 不接受一個缺陷 不生產(chǎn)一個缺陷 不傳遞一個缺陷 SAIC序號： ZB09頁次： 28日期： （二）由班組長做起（二）由班組長做起 在一個班組中，唯有班組長對質(zhì)量有正確的概念，肯定質(zhì)量管理的價值，率先積極參與及承諾，并推動下屬持續(xù)不斷執(zhí)行和改進，這樣才能 ——不接受一個缺陷、不生產(chǎn)一個缺陷、不傳遞一個缺陷。? 解決現(xiàn)場的質(zhì)量問題，對生產(chǎn)現(xiàn)場突發(fā)性質(zhì)量問題及統(tǒng)計分析中發(fā)現(xiàn)的異常情況進行根源和對策分析，組織有關(guān)人員制訂糾正措施和預防措施，監(jiān)督措施有效性，使問題不能重復發(fā)生。? 確保產(chǎn)品加工質(zhì)量，保證班組成員在每天的工作中遵守質(zhì)量控制作業(yè)單。 SAIC序號： ZB09頁次： 25日期： ? 今用戶滿意和我們每一個員工工作有什么聯(lián)今用戶滿意和我們每一個員工工作有什么聯(lián)系？系？? 對照零缺陷管理的要求，我們目前的差距在對照零缺陷管理的要求，我們目前的差距在哪里？哪里？? 請小組代表發(fā)言請小組代表發(fā)言討論交流：討論交流： SAIC序號： ZB09頁次： 26日期： 三、班組長的質(zhì)量職責和作用三、班組長的質(zhì)量職責和作用討論交流： 你認為班組長主要的質(zhì)量職責是什么？ 或者說班組長在質(zhì)量管理方面該起什么作用？ 班組長是實施班級質(zhì)量目標、開展質(zhì)量控制活動的核心人。? 生產(chǎn)制造過程中創(chuàng)建 “綠色工序 ”，即工序的各要素制訂嚴格的標準，嚴格按工作標準操作，采取預防措施，控制因素。? 把好產(chǎn)品質(zhì)量形成的第一關(guān)，即產(chǎn)品先期策劃階段。操作員必須對本工位上零缺陷裝置的有效性進行驗證。如采用安裝限位開關(guān)自動控制工作頭的方法，確?？ōh(huán)不會多裝，也不會漏裝，以達到質(zhì)量控制的目的，同時還輔以記數(shù)盤定額發(fā)料的辦法，保證零件數(shù)量發(fā)放上無差錯。? 舉一反三，查找原因，防范未然。99． 9％的正確率意味著什么？? 芝加哥機場每天有兩起飛機失事? 每小時有 16000個郵件丟失? 每星期做錯 500例外科手術(shù)? 每年每人心臟停跳 32023下 SAIC序號： ZB09頁次： 20日期： 零缺陷戰(zhàn)略零缺陷戰(zhàn)略理想的價值創(chuàng)造過程理想的價值創(chuàng)造過程K L K L K L K L K L實際的價值創(chuàng)造過程實際的價值創(chuàng)造過程創(chuàng)造的價值創(chuàng)造的價值 100%創(chuàng)造的價值創(chuàng)造的價值 100%損失損失K=供應商供應商 /提供者提供者 L=用戶用戶 /接受者接受者 SAIC序號： ZB09頁次： 21
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