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消費(fèi)流行消費(fèi)習(xí)俗與消費(fèi)心理-文庫吧資料

2025-02-12 13:49本頁面
  

【正文】 傳統(tǒng)的節(jié)日在豐富人們的精神生活、調(diào)節(jié)生活節(jié)奏的同時(shí),還深刻地影響到人們的消費(fèi)心理和行為。 : 消費(fèi)習(xí)俗并非通過強(qiáng)制手段推行的,而是由無形的社會(huì)性行為約定俗成的。 : 消費(fèi)習(xí)俗都是在漫長(zhǎng)的生活中,逐漸形成和發(fā)展的消費(fèi)習(xí)慣,它對(duì)人們?nèi)粘I钕M(fèi)的影響作用也是長(zhǎng)久而相對(duì)穩(wěn)定的 。 一 、 消費(fèi)習(xí)俗概述 ( 一 ) 消費(fèi)習(xí)俗的概念 第四節(jié) 消費(fèi)習(xí)俗與消費(fèi)心理 (二)消費(fèi)習(xí)俗的特點(diǎn) : 消費(fèi)習(xí)俗是在共同的社會(huì)生活中,互相影響產(chǎn)生的,是社會(huì)生活的組成部分,帶有社會(huì)性的共同色彩。 五 . 流行過時(shí)期 消費(fèi)習(xí)俗是人們?cè)陂L(zhǎng)期的消費(fèi)過程中形成的 , 具有一定傾向性的消費(fèi)習(xí)慣 , 主要包括人們對(duì)信仰 、節(jié)日 、 婚喪 、 飲食 、 服飾等物質(zhì)與精神產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣 。 四 、 流行衰減期 此階段 , 人們對(duì)某種商品或勞務(wù)的需求熱情逐漸消失 , 只能在少數(shù)人身上看到這一消費(fèi)流行的痕跡 。 三 、 流行盛行期 此時(shí) , 某種流行商品已基本滿足了市場(chǎng)需求 , 銷量呈遞減趨勢(shì) , 市場(chǎng)占有率下降 , 出現(xiàn)供大于求的局面 。 二要提高產(chǎn)品質(zhì)量 , 增加花色品種 , 擴(kuò)大市場(chǎng) 。 二 、 流行發(fā)展期 某種商品倍受廣大消費(fèi)者青睞,在市場(chǎng)上廣為流行。 2. 流行發(fā)展期 消費(fèi)流行品與一般產(chǎn)品不同 , 它主要體現(xiàn)在“ 時(shí)髦 ” 上面 。該商品市場(chǎng)成為“賣方市場(chǎng)”,出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。 流行有時(shí)并不是自發(fā)形成的,而是依靠宣傳的力量去促進(jìn)的。 細(xì)心觀察市場(chǎng)風(fēng)云變化,分析影響該商品流行的各種因素,迅速做出該商品是否能夠流行的預(yù)測(cè)。 ? “流行并不是自然形成的,而是有意制造出來的。 ? 消費(fèi)流行的周期 消費(fèi)流行的形成大多有一個(gè)完整的過程。但是,在消費(fèi)流行浪潮的沖擊下,常規(guī)的消費(fèi)心理會(huì)發(fā)生反向的變化。但是,在消費(fèi)流行的沖擊下,顧客對(duì)流行商品產(chǎn)生了一種盲目的購買驅(qū)動(dòng)力。 ? 2.消費(fèi)流行引起顧客心理驅(qū)動(dòng)力的變化 就顧客的購買行為而言,直接引起、驅(qū)動(dòng)和支配行為的心理因素是需要和動(dòng)機(jī)。 四、 消費(fèi)流行對(duì)消費(fèi)心理的影響 ? 1.消費(fèi)流行引起顧客認(rèn)知態(tài)度的變化 通常情況下,當(dāng)一種新產(chǎn)品或新的消費(fèi)方式出現(xiàn)時(shí),由于顧客對(duì)它不熟悉、不了解,往往會(huì)抱有懷疑和觀望的態(tài)度,然后,通過學(xué)習(xí)、認(rèn)知過程來消除各種疑慮,決定購買與否。 消費(fèi)中的從眾行為: 從眾行為在消費(fèi)中是非常普遍的。 ( 3)問題的難度 有研究表明,個(gè)人在解決問題時(shí),隨著問題難度的加大,需要群體其他成員幫助、指點(diǎn)的必要性增加,個(gè)人對(duì)他人的依賴和信任隨之增加,這樣發(fā)生從眾行為的機(jī)會(huì)也增加了。 : 個(gè)人缺乏足夠的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致他作出的判斷時(shí)必須依賴他人提供的信息。 ( 2)個(gè)體因素。 (五)影響消費(fèi)者從眾行為的因素 ( 1)群體因素 ,群體的規(guī)模越大,群體內(nèi)部持相同意見的人越多,就越容易產(chǎn)生從眾行為。 從眾現(xiàn)象通常由少數(shù)人的模仿、追隨開始,繼而擴(kuò)展成為多數(shù)人的共同行為。 從眾行為不可能在所有的消費(fèi)活動(dòng)中呈現(xiàn),它的發(fā)生需要一定的客觀環(huán)境和誘因刺激。 ? (四)從眾行為的特點(diǎn) 1)從眾行為往往是被動(dòng)接受的過程。 這是一種權(quán)宜從眾行為。 即指對(duì)形成的消費(fèi)潮流從心理上已完全接受,但在形式和行為上予以保留。 當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某種商品不了解時(shí),由于群體的暗示或認(rèn)為多數(shù)人行為能提供有效信息,從而產(chǎn)生從眾行為。 與模仿不同的是,模仿來自于非強(qiáng)制性的,而從眾行為是出于壓力 (二)從眾行為產(chǎn)生的心理依據(jù) 求同心理,構(gòu)成了從眾行為的心理基礎(chǔ),對(duì)個(gè)人行為缺乏信心,認(rèn)為多數(shù)人的意見值得信賴,這是從眾行為產(chǎn)生的另一重要原因。 ? 三、從眾行為 (一)概念 從眾行為是指?jìng)€(gè)體在群體的壓力下改變個(gè)人意見而與多數(shù)人取得一致認(rèn)識(shí)的行為傾向。 這種模仿行為不是人們深思熟慮的結(jié)果,更多地是在某種心理暗示作用下產(chǎn)生的無意識(shí)活動(dòng)。 這種模仿行為是人們有意識(shí)的活動(dòng)。 二、模仿 ? 所謂模仿,是指在沒有外界控制的條件下,個(gè)體受到他人行為的影響,仿照他人的行為,使自己的行為與之相同或相似。 一、暗示 ? 暗示又稱提示,是在無對(duì)抗條件下,用含蓄、間接的方式對(duì)消費(fèi)者心理和行為產(chǎn)生影響,從而使消費(fèi)者產(chǎn)生順從性的反應(yīng),或接受暗示者的觀點(diǎn),或按暗示者要求的方式行事。 ? ( 2)有些流行現(xiàn)象是由于消費(fèi)者的某種共同心理需求造成的。主
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