【正文】 玩具市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略咨詢 ? 某家電公司銷售區(qū)域劃分咨詢 ? 某摩托車公司管理體系和主業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升項(xiàng)目 ? 某摩托車公司營銷戰(zhàn)略咨詢 ? 某摩托車公司研究開發(fā)流程咨詢 ? 某摩托車公司人力資源管理體系咨詢 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 教育背景 工作經(jīng)歷 新華信咨詢顧問簡歷 許朝輝 42 績效評(píng)估項(xiàng)目建議書 COPYRIGHT BY SINOTRUST2023 ? 經(jīng)濟(jì)管理碩士，清華大學(xué) ? 工學(xué)學(xué)士，哈爾濱理工大學(xué) 工作經(jīng)歷 ? 中國網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)中心，產(chǎn)業(yè)分析 ? 深圳市中興通訊股份有限公司，市場(chǎng)中心，宣傳部 ? 東北電業(yè)管理局遼寧發(fā)電廠 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 教育背景 ? 某摩托車公司營銷體系咨詢 ? 某摩托車公司采購體系咨詢 ? 某汽車公司采購體系咨詢 ? 某汽車公司配套體系咨詢 新華信咨詢顧問簡歷 林海峰 43 績效評(píng)估項(xiàng)目建議書 COPYRIGHT BY SINOTRUST2023 教育背景 工作經(jīng)歷 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) ? 國際企業(yè)管理學(xué)士，北京大學(xué)光華管理學(xué)院 ? 北大經(jīng)濟(jì)研究中心 ? 北京市新興房地產(chǎn)公司 ? 美國湯姆森亞洲有限公司北京代表處 ? 北京市私立學(xué)校投入產(chǎn)出分析咨詢 ? 某傳統(tǒng)印刷出版物到最新網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在大陸地區(qū)的營銷咨詢 ? 某國際家電公司國內(nèi)市場(chǎng)戰(zhàn)略咨詢 ? 某摩托車公司營銷戰(zhàn)略咨詢 新華信咨詢顧問簡歷 孫營軍 44 績效評(píng)估項(xiàng)目建議書 COPYRIGHT BY SINOTRUST2023 ? 某啤酒公司營銷管理咨詢 ? 某摩托車公司管理體系和主業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升咨詢 ? 某手機(jī)公司營銷渠道戰(zhàn)略管理咨詢 ? 管理學(xué)學(xué)士，華中理工大學(xué) ? MBA，中山大學(xué) 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 教育背景 工作經(jīng)歷 ? 廣東省紡織品總公司 ? 粵海公司 新華信咨詢顧問簡歷 尹仲明 45 績效評(píng)估項(xiàng)目建議書 COPYRIGHT BY SINOTRUST2023 =====完，謝謝！ ===== 46 績效評(píng)估項(xiàng)目建議書 COPYRIGHT BY SINOTRUST2023 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。低 目標(biāo) 高人際交往能力U 2 3 4 5 6 7 8 9 10關(guān)系建立：剛愎自用不易與他人相處，自我封閉較為自我，不易與他人建立長期關(guān)系能夠與他人建立可信賴的長期關(guān)系易與他人建立可信賴的積極發(fā)展的長期關(guān)系U 2 3 4 5 6 7 8 9 10團(tuán)隊(duì)合作：不能與他人很好合作，獨(dú)斷專行團(tuán)隊(duì)合作精神不強(qiáng)，對(duì)工作有影響能夠與他人合作共事，相互支持，保證團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍U 2 3 4 5 6 7 8 9 10解決矛盾：遇到矛盾不知如何解決解決矛盾手法生硬，影響工作順利進(jìn)行能夠解決已發(fā)生的矛盾，不致對(duì)工作產(chǎn)生大的負(fù)面影響巧妙地和建設(shè)性地解決不同矛盾U 2 3 4 5 6 7 8 9 10敏感性：不太關(guān)心他人，對(duì)他人的需求毫無感覺有時(shí)能關(guān)心他人，體會(huì)人的苦衷能關(guān)心他人，體諒他人，領(lǐng)會(huì)他人的請(qǐng)求，有時(shí)幫助想辦法解決對(duì)他人較關(guān)心，容易感知?jiǎng)e人的想法，體諒他人，善于領(lǐng)會(huì)他人的請(qǐng)求，并付之于適當(dāng)?shù)难孕?1 績效評(píng)估項(xiàng)目建議書 COPYRIGHT BY SINOTRUST2023 咨詢費(fèi)用 聯(lián)合基因?qū)⑾蛐氯A信支付咨詢總費(fèi)用三十五萬元（ 35萬）人民幣。 確定戰(zhàn)略目標(biāo) 確定關(guān)鍵業(yè)務(wù) 流程 確定關(guān)鍵績效指標(biāo) 及目標(biāo)值 公司的目標(biāo)及發(fā)展方向，公司應(yīng)采取怎樣的經(jīng)營戰(zhàn)略以滿足客戶需求 直接影響公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的活動(dòng) 建立量化的指標(biāo)以引導(dǎo)和控制員工行動(dòng)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo) 19 績效評(píng)估項(xiàng)目建議書 COPYRIGHT BY SINOTRUST2023 研究方法 績效指標(biāo)體系概述 二 一 部門一 部門二 部門三 流程 組織的績效指標(biāo) 市場(chǎng) 產(chǎn)品 服務(wù) 部門績效評(píng)估 流程績效評(píng)估 個(gè)人績效評(píng)估 XX公司的戰(zhàn)略目標(biāo) 20 績效評(píng)估項(xiàng)目建議書 COPYRIGHT BY SINOTRUST2023 關(guān)鍵績效指標(biāo)必須具有以下特點(diǎn) : 與戰(zhàn)略目標(biāo)的聯(lián)系 : 指標(biāo)是否能和戰(zhàn)略目標(biāo)相吻合 ? 可控性 : 結(jié)果是否能在職責(zé)范圍內(nèi)可控 ? 可實(shí)施性 : 是否能采取行動(dòng)以提高績效 ? 簡明性 : 指標(biāo)是否簡單并能被清楚的理解 ? 可信性 : 指標(biāo)是否難以操縱 ? 整合性 : 指標(biāo)是否能有機(jī)地將整個(gè)組織聯(lián)系起來 ? 可衡量性 : 指標(biāo)是否能量化 ? 與整個(gè)指標(biāo)體系一致：相關(guān)指標(biāo)是否有沖突？ 研究方法 關(guān)鍵績效指標(biāo)（ KPI） 21 績效評(píng)估項(xiàng)目建議書 COPYRIGHT BY SINOTRUST2023 研究方法 確定初步的績效指標(biāo) 績效指標(biāo)將根據(jù)公司、部門不同的戰(zhàn)略目標(biāo)，流程所要達(dá)到的目的而設(shè)定，不同類型的企業(yè)、不同的部門的戰(zhàn)略定位及發(fā)展規(guī)劃將會(huì)產(chǎn)生不同的績效指標(biāo)： 電金及 GB事業(yè)部，成熟期產(chǎn)品，維持品牌知名度，以品牌和服務(wù)確保穩(wěn)定的市場(chǎng)份額 ? 營銷 ?銷售額 ?毛利 ?營銷費(fèi)用 ?回款率 ?用戶滿意度等 某軟件公司部門定位及戰(zhàn)略 主要流程舉例 可能的績效指標(biāo) 教育事業(yè)部，新開發(fā)產(chǎn)品，產(chǎn)品及市場(chǎng)開發(fā)，建立核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 研發(fā) ?合同意向數(shù)量 ?新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量 ?是否完成進(jìn)度、投資及質(zhì)量目標(biāo)等明確的目標(biāo)性指標(biāo)等 22 績效評(píng)估項(xiàng)目建議書 COPYRIGHT BY SINOTRUST2023 研究方法 測(cè)試績效指標(biāo)的有效性 確定初步的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 對(duì)體系進(jìn)行完整的評(píng)估測(cè)試 評(píng)判單個(gè)指標(biāo)的有效性 評(píng)判整個(gè)指標(biāo)體系的平衡性： ?是否能夠保證流程的質(zhì)量滿足客戶需求 ?是否能夠控制流程的成本 ?是否能夠保證流程的效率 23 績效評(píng)估項(xiàng)目建議書 COPYRIGHT BY SINOTRUST2023 研究方法 績效指標(biāo)樣表 績 效 評(píng) 價(jià) 指 標(biāo)：_______________________________________________________________________________ 具 體 內(nèi) 容：_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 公 式 ： ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 相聯(lián)系的戰(zhàn)略目標(biāo) ：? ___________________ 屬 性： ? 成 本? ___________________? 質(zhì) 量? ___________________? 時(shí) 間? ___________________? 趨 勢(shì)： ? 上 升? 下 降 頻 率 :? 每 周 形 式 : ? 小 數(shù)? 每 兩 周? 貨 幣? 每 月? 整 數(shù)? 每 季? 百 分 數(shù)? 每 半 年? 每 年? 其 他 :_____________ ____ ____ ____ ___ ____ ____ ____