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消費(fèi)心理學(xué)第十一講商品因素與消費(fèi)心理-文庫吧資料

2025-01-31 04:18本頁面
  

【正文】 保護(hù)功能; 質(zhì)量穩(wěn)定功能 (一)商標(biāo)設(shè)計(jì) 商標(biāo)設(shè)計(jì)要個(gè)性鮮明,富于特色 例如,臺灣頂新集團(tuán)為了開拓大陸方便面市場,首先在商標(biāo)名稱上動(dòng)了一番腦筋。又有資料說:有一年,在杭州市210個(gè)注冊商標(biāo)中,用“西湖”命名的就有58個(gè)。 ( 二)、商標(biāo)的心理功能 識別功能:文字,圖形,符號。隨著這個(gè)大眼睛、長頭發(fā)的玩具娃娃的暢銷,今天的 芭比 已經(jīng)不僅是一個(gè)玩具,它是美國女性的一個(gè)象征,更是美國文化的一個(gè)象征,正如遍布全球的麥當(dāng)勞、肯德基一樣。漢德勒女士去世了。 注:另還有應(yīng)大、斯?fàn)桘?、意爾康、獸霸為在外溫州人獲得的馳名商標(biāo)。邦威、森馬、高邦、寶鳥。 2023溫州“中國馳名商標(biāo)”光榮榜 根據(jù)溫州華商經(jīng)濟(jì)研究所最新調(diào)查報(bào)告截至目前為止,溫州已經(jīng)獲得“國家工商行政管理總局申請認(rèn)定”、“國家工商行政管理總局商標(biāo)評審委員會(huì)申請認(rèn)定”以及“法院司法認(rèn)定”的“中國馳名商標(biāo)”累計(jì)超過 34枚,它們是: 皮鞋類商標(biāo)( 13枚):康奈、奧康、東藝、日泰、吉爾達(dá)、紅蜻蜓、蜘蛛王、佰納、杰豪、惠特、深港、 66順、頂派 低壓電器類商標(biāo)( 10枚):正泰、德力西、人民、天正、長城、華通、飛雕、七里港、 HUYU、CHMY。 品牌 品牌名稱 品牌標(biāo)志 屬性 利益 價(jià)值 文化 個(gè)性 用戶 Benz + = 品牌 屬性 昂貴精良 利益 令人羨慕 價(jià)值 安全威信 文化 效率品質(zhì) 個(gè)性 有趣權(quán)勢 群體 成功高管 (二 )品牌名稱 ? 品牌名稱-品牌中可用語言表達(dá)的部分 。 ? 在《牛津大辭典》里, 品牌 被解釋為“用來證明所有權(quán),作為質(zhì)量的標(biāo)志或其他用途”,即用以區(qū)別和證明品質(zhì)。到了中世紀(jì)的歐洲,手工藝匠人用這種打烙印的方法在自己的手工藝品上烙下標(biāo)記,以便顧客識別產(chǎn)品的產(chǎn)地和生產(chǎn)者。 ? 品牌的由來 : ? 品牌的英文單詞 Brand,源出古挪威文 Brandr,意思是“燒灼”。 ? 現(xiàn)代企業(yè),商標(biāo)是無形資產(chǎn)。 ? 商標(biāo)經(jīng)過工商管理部門注冊登記后,具有專利,并受到法律保護(hù)。用以區(qū)別不同的產(chǎn)品生產(chǎn)者或經(jīng)營者所生產(chǎn)或經(jīng)營的產(chǎn)品的一種特定標(biāo)志。如:“可口可樂”“維他命”“奔馳”“彪馬”等等。 ? KODAK(柯達(dá)膠卷) 根據(jù)外文譯音或外來詞命名 ? 一類是簡單地將商品原有的外文名稱依發(fā)音翻譯成同音的漢字,不強(qiáng)調(diào)字義。如“去污粉”“洗發(fā)精”“自行車”“洗衣機(jī)”“縫紉機(jī)”“感冒靈”“毛發(fā)再生精”“腳氣凈”“止痛膏”等等。如“茅臺酒”“龍井茶”“北京烤鴨”“孝感麻糖”“青島啤酒”,又如“湖筆(浙江湖州)”“宣紙 (安徽宣城)”“徽墨(徽州)”“端硯(原端州 廣東肇慶)”等等。慈禧還賜名“青方”,使之身價(jià)倍增。之后,王致和屢試不中,就盡心經(jīng)營起臭豆腐來。 秋涼后,他重操舊業(yè),猛地想起那小缸豆腐,連忙打開,哪曾想臭味撲鼻,定神一看,豆腐已變成青色。從此以后,他也就歇伏停磨,一心攻讀了。為謀生計(jì),他做起了豆腐生意,同時(shí)刻苦攻讀,以備下科。 ? 王致和腐乳從創(chuàng)始至今,已歷經(jīng)約130年。 根據(jù)外來語系命名 — 多用于外國商品 ? 王致和腐乳、杜康酒、傻子瓜子、劉老二燒雞、李寧服裝 ? 福特汽車、阿迪達(dá)斯球鞋、香奈兒、皮爾 .卡丹 以創(chuàng)始人命名的商品 ? 作為地道的中華老字號,“王致和”聲名遠(yuǎn)播。靈芝茶,蘆薈保濕面霜 根據(jù)美好寓意命名 — 運(yùn)用比喻方法,暗示產(chǎn)品的功效。綠茶 (二)商品 命名 的 心理 策略 根據(jù)名方成分命名 — 借用名方的名氣命名,使其具有可信力。地方土特產(chǎn)品 根據(jù)產(chǎn)品外觀或色澤命名 — 因其具有形象化,使人產(chǎn)生聯(lián)想。 根據(jù)產(chǎn)品效用命名 — 反映商品的用途和特點(diǎn),突出商品的本質(zhì)。這個(gè)商標(biāo)不但符合人們的發(fā)財(cái)思想,而且上口好記,在市場中取得了不錯(cuò)的效果。經(jīng)過反復(fù)考慮,在翻譯成中文時(shí),將“ gold”一同保留意義,翻譯成“金”,而“ Goldlion”后半部分的“ lion”讀音很像粵語的“利來”兩字,所以采取音譯手法,譯成“利來”。 ? 一些國際知名的企業(yè)在翻譯上的經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)。這就難怪英語國家的消費(fèi)者不愿掏錢購買如此“無用而累贅”的電池了。然而,出口至英語國家時(shí)卻遭冷遇,銷售寥寥。因?yàn)椋牵铮幔簦筮@個(gè)詞除了本意山羊外,還有“色鬼”之意。 避免禁忌 — 不同國家、民族由于社會(huì)文化傳統(tǒng)的差異,有著不同的消費(fèi)習(xí)慣、不同的偏好和禁忌。如”狗不理“、”泥人張 “、”王麻子剪刀“ (一)、商品命名的心理要求 啟發(fā)聯(lián)想的功能 — 誘發(fā)聯(lián)想是商品命名的一項(xiàng)潛在功能,它通過文字和發(fā)音是消費(fèi)者產(chǎn)生良好的聯(lián)想。 便于記憶的功能 — 商品名稱一般 5字,發(fā)音宜讀、響亮,文字通俗宜懂。后來調(diào)查發(fā)現(xiàn),“ nova”在西班牙語中意為“不動(dòng)”,試想誰愿意買“跑不動(dòng)”的汽車呢?它的銷售失敗也就不足為奇了! 反映特性的功能(名實(shí)相符) — 商品名稱與商品性能相一致。 ? 通用汽車公司到墨西哥和一些西班牙語國家銷售雪佛蘭 然而,自從愛滋病出現(xiàn)后,此車沒人坐了。原因是車名與當(dāng)?shù)氐囊环N傷風(fēng)鎮(zhèn)咳藥讀音相似,給人一種此車有病的感覺,所以問津者很少。好名字能取悅用戶,打開銷路。德國大眾為自己
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