【正文】 的企業(yè)自身的綜合資料，以便于之后的判斷和創(chuàng)新工作。 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 整理工作的要素 知己 正合： 正確整理分析當(dāng)前企業(yè)的資本意志、文化背景、資源實(shí)力狀況。整理過程要實(shí)事求是的反映客觀事實(shí)，有序排列客觀事實(shí)，有意重組客觀事實(shí)，使之更加符合策劃要求。 企業(yè)內(nèi)部信息收集工作流程 一、企業(yè)發(fā)展歷史、影響企業(yè)成敗的案例、指導(dǎo)制訂與修改企業(yè)制度的流程和背景。 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 搜集工作的方法 可以由策劃師組織實(shí)施，也可以委托專業(yè)的市場調(diào)查機(jī)構(gòu)收集整理 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 搜集方法 方法說明 側(cè)面問卷調(diào)查法 隱蔽調(diào)查目的，客觀反映公司的實(shí)際情況 樣本采集分析法 隨機(jī)選擇若干調(diào)查對象，按一定細(xì)化的指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析 媒體資料剪輯分析法 分門別類地收集報(bào)刊書籍雜志和網(wǎng)絡(luò)，行業(yè)報(bào)告和權(quán)威統(tǒng)計(jì)信息 相關(guān)性推理分析法 利用客戶需求的相關(guān)性特點(diǎn)來進(jìn)行分析 會(huì)議調(diào)查法 通過產(chǎn)品展銷會(huì)、研討會(huì)和產(chǎn)品試用活動(dòng)來進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查分析 搜集工作的流程 企業(yè)外部信息收集工作流程 一、收集政治、法律、經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、科技、文化對企業(yè)的影響。 正合： 企業(yè)戰(zhàn)略對于客觀環(huán)境和自身客觀狀況的符合性和適應(yīng)性。 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 搜集工作的要素 知己： 企業(yè)自身的客觀狀況，包括資金、人才、技術(shù)、渠道、管理、經(jīng)驗(yàn)等企業(yè)內(nèi)部條件。 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的定位方法和口徑： 行業(yè)中的地位、市場占有率、利潤、營業(yè)額、國際市場空間、技術(shù)領(lǐng)先程度等 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 戰(zhàn)略目的 概念： 戰(zhàn)略目的就是投資人或企業(yè)的總體價(jià)值觀。 作用： 有利于戰(zhàn)略落實(shí)和實(shí)施 有利于降低戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn) 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 討論 在制訂戰(zhàn)略階段時(shí)候，為什么“三步走”戰(zhàn)略模式比較多？ 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 “三步走”戰(zhàn)略模式的意義 為了戰(zhàn)略目標(biāo)的落實(shí)和實(shí)施以及降低戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)，通常會(huì)將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為若干戰(zhàn)略階段，而把戰(zhàn)略階段分為“三步走”的比較多，主要考慮以下原因： 如果戰(zhàn)略步驟過多，雖然可以使修改戰(zhàn)略的機(jī)會(huì)增多，有利于降低戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)，但是會(huì)增加戰(zhàn)略落實(shí)和實(shí)施的難度； 如果戰(zhàn)略步驟太少，會(huì)造成近期目標(biāo)具體化難度加大，修改戰(zhàn)略的機(jī)會(huì)減少，使戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)增大。 特點(diǎn)： 具有時(shí)代性和社會(huì)性 企業(yè)本身不能制造 一旦失去難以重新獲得 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 CBSA高級(jí)商務(wù)策劃師特訓(xùn)課程 能力機(jī)會(huì) ——自我能力增強(qiáng) 需求機(jī)會(huì) ——市場需求增大 競爭機(jī)會(huì) ——競爭對手力量減弱 時(shí)代機(jī)會(huì) ——社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型 企業(yè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)的來源 討論 一、年中國改革開放近 30年以來的有哪些重要戰(zhàn)略機(jī)會(huì)？ 按不同年份闡述 按不同行業(yè)闡述 按不同地區(qū)或城市闡述 二、請預(yù)測現(xiàn)在和未來五年內(nèi)將有哪些重要戰(zhàn)略機(jī)會(huì)？ 按不同年份闡述 按不同行業(yè)闡述 按不同地區(qū)或城市闡述 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 戰(zhàn)略手段 概念： 能夠抓住和利用戰(zhàn)略機(jī)會(huì)成長的企業(yè)內(nèi)在的重大經(jīng)營措施。 ? 后來被全世界 眾多的管理專家、企業(yè)領(lǐng)袖、咨詢顧問 廣泛引用的概念 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 “企業(yè)核心競爭力 ” 的定義 企業(yè)核心競爭力：是指企業(yè)那些關(guān)系到自身生存和發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上所獨(dú)有的、比競爭對手更強(qiáng)的、持久的某種優(yōu)勢、能力或知識(shí)體系。 ? 他們認(rèn)為企業(yè) 核心競爭力是指企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技能，尤其是協(xié)調(diào)各方面資源的知識(shí)和技能。 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 中小企業(yè)的結(jié)構(gòu)性瓶頸 ? 什么是企業(yè)結(jié)構(gòu)性瓶頸？ ? ——是企業(yè)運(yùn)行結(jié)構(gòu)帶來的發(fā)展瓶頸 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 企業(yè)的基本運(yùn)行結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式 ? 成功的企業(yè)一定有合理的商業(yè)模式，用錯(cuò)誤的商業(yè)模式構(gòu)建的企業(yè)最終會(huì)走向失?。? ? 商業(yè)模式是在特定市場環(huán)境中以文化模式為核心的目標(biāo)模式、收益模式、競爭模式、組織模式和經(jīng)營模式的組合。 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 變革期的瓶頸 ——轉(zhuǎn)型革新 ? 變革期的民營企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模、市場分額較大、人員眾多、機(jī)構(gòu)復(fù)雜等原因?qū)е缕髽I(yè)逐步喪失靈活性，企業(yè)通過不斷創(chuàng)新，企業(yè)開始進(jìn)行革新或轉(zhuǎn)型。 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 成熟期的瓶頸 ——競爭乏力！ ? 成熟期的民營企業(yè)已經(jīng)具備一定規(guī)模，占有一定市場分額，銷售額穩(wěn)定，企業(yè)利潤豐厚，市場競爭者不斷加入，競爭不斷加劇，利潤被攤薄，企業(yè)開始轉(zhuǎn)向?qū)?nèi)擴(kuò)張，提升企業(yè)核心競爭力。 隨著企業(yè)原始積累的和市場資源不斷增加 ， 一些精明的有遠(yuǎn)見的民營企業(yè)家開始轉(zhuǎn)向投資 ， 企業(yè)開始嘗試由產(chǎn)品經(jīng)營走向資本經(jīng)營 。 ? 擴(kuò)張期民營企業(yè)的管理方式基本實(shí)現(xiàn)專業(yè)化 、 職業(yè)化和規(guī)范化經(jīng)營 。當(dāng)成長期企業(yè)逐步走向?qū)I(yè)化、職業(yè)化和規(guī)范化管理時(shí)，那么民營企業(yè)就完成了成長期的使命而進(jìn)入擴(kuò)張期階段。 但是 ， 一些精明的有遠(yuǎn)見的民營企業(yè)家開始認(rèn)識(shí)到了自己需要一整套企業(yè)規(guī)章制度和專業(yè)人才來規(guī)范企業(yè)的管理 ， 吸收外界優(yōu)秀的經(jīng)理人員 ， 逐步從家族式管理走向職業(yè)化管理 。 ? 成長期民營企業(yè)的管理方式還是以家族式管理為主 。當(dāng)創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)和收入達(dá)到了某種穩(wěn)定程度時(shí)，企業(yè)不再為收入不足問題而煩惱，那么民營企業(yè)就完成了創(chuàng)業(yè)期的使命而進(jìn)入了成長期階段。 ? 創(chuàng)業(yè)期的民營企業(yè)存在資金短缺，人才缺乏，管理混亂等諸多問題，企業(yè)缺乏規(guī)章制度，創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營管理上唱 “ 獨(dú)角戲 ” ，并且常常出差錯(cuò)，這些都不是創(chuàng)業(yè)期民營企業(yè)存在的問題，而是正常的現(xiàn)象，最關(guān)鍵的問題是 收入不足 。事實(shí)上，許多中國民營企業(yè)并不能走出創(chuàng)業(yè)期，而是過早地死亡了。 ? 理查德 L 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 企業(yè)發(fā)展瓶頸的存在特征 ? 相對企業(yè)市場環(huán)境存在 ? 相對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)存在 ? 相對企業(yè)生命周期存在 ? 相對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)存在 ? 相對企業(yè)競爭能力存在 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 中小企業(yè)發(fā)展瓶頸的分類 ? 適應(yīng)性瓶頸 ? 戰(zhàn)略性瓶頸 ? 成長性瓶頸 ? 結(jié)構(gòu)性瓶頸 ? 競爭性 瓶頸 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 中小企業(yè)的適應(yīng)性瓶頸 ? 什么是適應(yīng)性瓶頸？ ? ——是企業(yè)經(jīng)營環(huán)境帶來的發(fā)展瓶頸，主要因素有國家法律法規(guī)、市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、市場競爭情況等方面 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 民營中小企業(yè)面臨的適應(yīng)性瓶頸 ? 法律法規(guī) ? 商業(yè)機(jī)會(huì) ? 發(fā)展速度 ? 企業(yè)規(guī)模 ? 技術(shù)創(chuàng)新 ? 產(chǎn)品和服務(wù) ? 企業(yè)管理 ? 市場競爭 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 中小企業(yè)的戰(zhàn)略性瓶頸 ? 什么是戰(zhàn)略性瓶頸？ ——是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略帶來的發(fā)展瓶頸，主要因素有企業(yè)的經(jīng)營目的、宗旨使命、發(fā)展戰(zhàn)略等因素 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 戰(zhàn)略性瓶頸 ? 戰(zhàn)略目的 ? 戰(zhàn)略目標(biāo) ? 戰(zhàn)略階段 ? 戰(zhàn)略手段 ? 戰(zhàn)略機(jī)會(huì) 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 中小企業(yè)的成長性瓶頸 ? 什么是企業(yè)成長性瓶頸？ ? ——是企業(yè)生命周期帶來的成長瓶頸