【正文】 管理級、考慮了企業(yè)經(jīng)營決策的戰(zhàn)略級、中短期管理級、車間作業(yè)計劃監(jiān)控的戰(zhàn)術(shù)級等不同層次?！褓Y源：資源： MRP II不再僅僅局限于生產(chǎn)資源，還考慮了企業(yè)的廣義不再僅僅局限于生產(chǎn)資源，還考慮了企業(yè)的廣義資源，如物料、設(shè)備、資金人力、信息等。制造資源計劃 MRPII可行？可行？主生產(chǎn)計劃粗能力計劃物料需求計劃能力需求計劃采購作業(yè) 車間作業(yè) MRP II邏輯流程圖成本會計經(jīng)營規(guī)劃業(yè)績評價決策層 計劃層 執(zhí)行控制層宏觀微觀物料系統(tǒng)領(lǐng)導市場計劃生產(chǎn)車間成本銷售技術(shù)供應財務(wù) 實現(xiàn)?財務(wù)帳與實物帳同步生成? 資金流與物流的 信息集成? 企業(yè)整體效益可行？ 產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計劃銷售規(guī)劃銷售與運作計劃供應商信息庫存信息物料清單工作中心工藝路線合同預測潛在客戶客戶信息成本中心會計科目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源清單應收帳總帳應付帳財務(wù)系統(tǒng)MRP■ MRP II 管理思想管理思想 MRP II對對 MRP管理功能、資源與層次進行了擴充。 MRPII計劃層次體現(xiàn)了由宏觀到微觀，由戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)，由粗到細的深化過程。它是一個圍繞企業(yè)的基本經(jīng)營目標，以生產(chǎn)計劃為主線，對企業(yè)制造的各種資源進行統(tǒng)一的計劃和控制，使企業(yè)的物流、信息流、資金流流動暢通的動態(tài)反饋系統(tǒng)。Wight ）提出了一個新概念 —— 制造資源計劃（ Manufacturing Resources Planning），稱為 MRPII。制造資源計劃 MRPII 1977年 9月，由美國著名生產(chǎn)管理專家奧列弗 ）庫存信息。計劃與控制的。的基本內(nèi)容是編制零件生產(chǎn)計劃和采購計劃。 物料需求計劃的基本原理是：將產(chǎn)品的全部零件物料需求計劃的基本原理是：將產(chǎn)品的全部零件及部件按日歷時間編制出生產(chǎn)交貨計劃，使各零件及及部件按日歷時間編制出生產(chǎn)交貨計劃，使各零件及部件的交貨日期恰好同產(chǎn)品部件裝配及總裝配所需求部件的交貨日期恰好同產(chǎn)品部件裝配及總裝配所需求的日期相匹配，零件、部件的供貨數(shù)量也恰好與裝配的日期相匹配，零件、部件的供貨數(shù)量也恰好與裝配數(shù)量協(xié)調(diào)，按此原理安排生產(chǎn)和物料采購，要比數(shù)量協(xié)調(diào)，按此原理安排生產(chǎn)和物料采購，要比 ““ 訂訂貨點貨點 ”” 法改善許多。物料需求計劃 MRP是為了解決此問題而提是為了解決此問題而提出的。好的生產(chǎn)管理系統(tǒng)應圍繞所要生產(chǎn)的產(chǎn)品，在正好的生產(chǎn)管理系統(tǒng)應圍繞所要生產(chǎn)的產(chǎn)品，在正確的時間、正確的地點、按照規(guī)定的數(shù)量得到真正需確的時間、正確的地點、按照規(guī)定的數(shù)量得到真正需要的物料。 MRP原理原理●MRP基本原理基本原理◆ 由物料需求計劃，結(jié)合工藝路線進行能力分析，并將任務(wù)按工作中心 /工序進行分解，制定生產(chǎn)指令，規(guī)定零件每工序的加工數(shù)量及時間。 time)及庫存狀況，分解主生產(chǎn)計劃，形成物料需求計劃，得到每個零件的生產(chǎn)數(shù)量及時間進度。Materials◆ 根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu) BOM（ Bill圖采購計劃 生產(chǎn)計劃賣什么？做什么？買什么？市場要什么？物料需求計劃 MRP（ Material Requirement Planning）管理思想流 邏 MPS 1潛在客戶預測 合同MRPMRP的產(chǎn)生： 企業(yè)管理信息系統(tǒng)對產(chǎn)品構(gòu)成進行管理企業(yè)管理信息系統(tǒng)對產(chǎn)品構(gòu)成進行管理，借助計算機的運算能力及系統(tǒng)對客戶訂單，借助計算機的運算能力及系統(tǒng)對客戶訂單、庫存物料、產(chǎn)品構(gòu)成的管理能力，實現(xiàn)依、庫存物料、產(chǎn)品構(gòu)成的管理能力，實現(xiàn)依據(jù)客戶訂單，按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單展開產(chǎn)品生據(jù)客戶訂單，按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單展開產(chǎn)品生產(chǎn)計劃并計算物料需求計劃，實現(xiàn)減少庫存產(chǎn)計劃并計算物料需求計劃，實現(xiàn)減少庫存、優(yōu)化庫存的管理目標、優(yōu)化庫存的管理目標物料需求計劃 MRP基本 MRP2 MRP邏輯流程主生產(chǎn)計劃主生產(chǎn)計劃物料需求計劃物料需求計劃 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息物品庫存信息物品庫存信息物料采購計劃物料采購計劃 安排加工計劃安排加工計劃 物料需求計劃庫存管理工藝路線工作中心銷售管理財務(wù)管理成本管理電子商務(wù)協(xié)同商務(wù)協(xié)同商務(wù)2 MRP的產(chǎn)生： 20世紀 60年代制造業(yè)為了打破 “發(fā)出訂單，然后催辦 ”的計劃管理方式，設(shè)置了安全庫存量，為需求與提前期提供緩沖。II年代年代 年代年代 年代年代 世紀世紀銷售管理財務(wù)管理成本管理物流資金流物流資金流信息集成信息集成， ，庫存 存管理工藝路線工作中心多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù)多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù)供需鏈信息集成供需鏈信息集成法制條例控制流程工業(yè)管理運輸 管理倉庫管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理， ， ERPMRP功能擴展功能擴展庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財務(wù)管理成本管理CRM/APS/BI電子商務(wù)Inter/Intra協(xié)同商務(wù)BOM多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù) 供需鏈信息集成法制條例控制流程工業(yè)管理運輸管理倉庫管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS， MRP， 70年代 80年代 90年代 21世紀銷售管理財務(wù)管理成本管理物流資金流 信息集成ERPIIMRPERPII資金信息集成面向企業(yè)Manufacturing Resource Planning MRP物料信息集成Material Requirements PlanningERPII物料 供應市場制造企業(yè) ERP的擴展關(guān)系 ERP需求市場 MRP）等等。等。實現(xiàn)集成化管理與決策信息系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)。先進企業(yè)管理模式是源、經(jīng)營生產(chǎn)活動的基本框架和方式。沃爾瑪在信息技術(shù)上的幾個 “ 最” 沃爾瑪領(lǐng)先于競爭對手，先行對零售信息系統(tǒng)進行了非常積極的投資l最早使用計算機跟蹤存貨 (1969年 )實時存貨管理模式l最早使用條形碼 (1980年 )實時銷售管理模式l最早采用 EDI(1985年 )新型供應鏈管理模式l最早將衛(wèi)星通訊技術(shù)用于經(jīng)營管理l 沃爾瑪通過一系列的信息技術(shù)投資l 將信息技術(shù)與管理控制創(chuàng)新相結(jié)合l 對企業(yè)的存貨、銷售、現(xiàn)金流量等進行了實時管理與控制l 提高了銷售額l 加快了商品的周轉(zhuǎn)速度，減少存貨損失。資金越來越緊張了資金越來越緊張了? 國情? 發(fā)達國家急 起 直 追經(jīng)濟全球化市場經(jīng)濟信息化革命工業(yè)革命經(jīng)濟全球化信息化革命 工業(yè)革命半封建半殖民經(jīng)濟 計劃經(jīng)濟 市場經(jīng)濟WTO業(yè)務(wù)流程管理活動數(shù)據(jù)、信息數(shù)據(jù)、信息會計與會計與財務(wù)財務(wù)信息信息系統(tǒng)系統(tǒng)供應商供應商獲取獲取 /支付支付過程過程轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換過程過程銷售銷售 /收款收款過程過程資源資源資金資金客戶產(chǎn)品產(chǎn)品 /服務(wù)服務(wù) 財務(wù)風險增加財務(wù)風險增加資金回籠困難資金回籠困難采購成本居高不下采購成本居高不下利潤被吞蝕了利潤被吞蝕了沒有實時動態(tài)的信息支持財務(wù)管理沒有實時動態(tài)的信息支持財務(wù)管理業(yè)務(wù)－財務(wù)不協(xié)同業(yè)務(wù)－財務(wù)不協(xié)同傳統(tǒng)信息處理手段業(yè)主SuppliersDesign一家一個數(shù)，責任相互推；憑證滿天飛，報表一大堆；信息孤島電算會計合同管理工程管理人事工資檔案管理庫存管理提高部門 效率 在管理信息化方面 :管理軟件 ERP/CRM/SCM/等運用帶來了巨大的效益[案例 3]? DELL公司 160億美元個人財富和 250億美元的公司財富? 庫存 5－ 2天，對手 30－ 90天? 材料價格降低 1％，價格底線上有 2％－ 3％的優(yōu)勢? 從 4－ 12長期計劃到 2小時自動補充請求的計劃n Dell公司每天網(wǎng)上銷售 4000萬美元， Web收入超過 50%? 供應商和客戶與我們的溝通是 machine to machine connection利潤被吞蝕 ,資金如此緊張為什么 ??企業(yè)利潤利潤利潤資金資金財務(wù)財務(wù)采購采購倉儲倉儲銷售銷售生產(chǎn)生產(chǎn)其它其它盲目采購生產(chǎn)浪費庫存積壓與缺貨失去的客戶與市場應收賬款 體外資金沒有嚴格控制費用居高不下遲緩的回款?企業(yè)利潤錢到哪里去了？盲目采購盲目采購問題的原因：盲目采購，財務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié)問題的原因：盲目采購，財務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié)單項業(yè)務(wù) E時代變革企業(yè)企業(yè)短缺經(jīng)濟生產(chǎn)傳統(tǒng)流程標準化成本區(qū)域多元化傳統(tǒng)管理過剩經(jīng)濟客戶流程再造個性化創(chuàng)新優(yōu)勢全球經(jīng)營核心競爭力信息化管理制造 分銷商供應商Transfer經(jīng)紀人B2B供應執(zhí)行B2B供應執(zhí)行銀行B2B現(xiàn)金管理TransferB2B資源B2B分銷B2B協(xié)同計劃B2B協(xié)同計劃B2B交易B2B交易B2B現(xiàn)金管理[案例 1]n Intel公司每月網(wǎng)上交易 10多億美元，占收入的 42%。如何將這些 ““ 信息孤島信息孤島 ”” 連連成一個有機整體，使企業(yè)的信息資源變得易存取，成一個有機整體，使企業(yè)的信息資源變得易存取，便于共享，以供企業(yè)領(lǐng)導決策，是企業(yè)信息化面臨便于共享，以供企業(yè)領(lǐng)導決策，是企業(yè)信息化面臨的主要課題。由于各個數(shù)據(jù)信息單獨存放，不便于信息的迅速傳遞、匯總、查詢和加工，因而形成了信息的迅速傳遞、匯總、查詢和加工，因而形成了一個個一個個 ““ 信息孤島信息孤島 ”” 。但目前，這些重要的信息大部分或被分散保存在各個目前，這些重要的信息大部分或被分散保存在各個互不兼容、自成一體的計算機系統(tǒng)中，或被鎖在文互不兼容、自成一體的計算機系統(tǒng)中，或被鎖在文件柜和抽屜中，更有甚者，有的重要信息還存在員件柜和抽屜中，更有甚者，有的重要信息還存在員工的頭腦里。這些信息需要在與企業(yè)相關(guān)的各個環(huán)節(jié)內(nèi)，進行輸入、處理、輸出、反饋等。 二、二、 信息化信息化 為為 管理管理 現(xiàn)現(xiàn) 代化提供了技代化提供了技 術(shù)術(shù) 基基 礎(chǔ)礎(chǔ) 企業(yè)連續(xù)不斷的生產(chǎn)經(jīng)營活動，導致每時每刻企業(yè)連續(xù)不斷的生產(chǎn)經(jīng)營活動，導致每時每刻都會產(chǎn)生很多信息。在此態(tài)勢下，中國企業(yè)要迎接國外企業(yè)的挑戰(zhàn)，就必須努力加快自身的要迎接國外企業(yè)的挑戰(zhàn)，就必須努力加快自身的 管理管理創(chuàng)新創(chuàng)新 進程，提高競爭意識，建立靈活的競爭機制和激進程，提高競爭意識，建立靈活的競爭機制和激勵機制，提高企業(yè)的服務(wù)意識和個性化服務(wù)水平。企業(yè)的興衰甚至存亡越來越取決于國際競爭力的強弱。市場經(jīng)濟的全球化浪潮，使得任何企業(yè)面對的都是一個統(tǒng)一的國際市場。 21世紀以來，世界各國經(jīng)濟相互依存、相互滲透世紀以來，世界各國經(jīng)濟相互依存、相互滲透不斷加深，經(jīng)濟區(qū)域化和全球化成為一股不可阻擋的不斷加深，經(jīng)濟區(qū)域化和全球化成為一股不可阻擋的潮流。三九集團主要由于管理有方，得到了超常的發(fā)展。 三九集團的管理模式也令人刮目相看，三九的三九集團的管理模式也令人刮目相看，三九的管理模式主要特征是：按照市場經(jīng)濟要求，建立和管理模式主要特征是：按照市場經(jīng)濟要求，建立和完善現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營機制；制定并實施追求企業(yè)經(jīng)完善現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營機制；制定并實施追求企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益相統(tǒng)一的經(jīng)濟戰(zhàn)略；建立高效和濟效益與社會效益相統(tǒng)一的經(jīng)濟戰(zhàn)略；建立高效和靈活的生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，實行嚴格管理、嚴格要求的靈活的生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，實行嚴格管理、嚴格要求的管理制度；形成以艱苦創(chuàng)業(yè)、實業(yè)報國為核心的積管理制度；形成以艱苦創(chuàng)業(yè)、實業(yè)報國為核心的積極向上、不斷超越的三九企業(yè)文化；強調(diào)以人為中極向上、不斷超越的三九企業(yè)文化；強調(diào)以人為中心的思想政治工作和企業(yè)形象塑造；追蹤世界科技心的思想政治工作和企業(yè)形象塑造；追蹤世界科技發(fā)展，按照世界經(jīng)濟一體化和網(wǎng)絡(luò)化的要求，實現(xiàn)發(fā)展，按照世界經(jīng)濟一體化和網(wǎng)絡(luò)化的要求，實現(xiàn)管理方法和管理手段現(xiàn)代化。由此不管理。海會下滑。新方法。這種管理方法是把以人為本。所謂的管理方法。海爾創(chuàng)造了包括國有企業(yè)和民營企業(yè)。 總總 之，企之，企 業(yè)業(yè) 不局限于不局限于 實實 物形物形態(tài)態(tài) 的的 ““ 產(chǎn)產(chǎn) 品品 經(jīng)營經(jīng)營 ”” ，而是著重于價，而是著重于價 值值 形形 態(tài)態(tài) 的的 ““ 資資 本本 經(jīng)營經(jīng)營 ”” ， 實實現(xiàn)現(xiàn) 企企 業(yè)財產(chǎn)業(yè)財產(chǎn) 的保的保 值值 和增和增 值值 。不。這是對生產(chǎn)和經(jīng)營并重的一種企業(yè)管理，其特點是：經(jīng)營并重的一種企業(yè)管理，其特點是： （（ 1）） 在國家政策的指導及市場的逼迫下，企業(yè)逐步轉(zhuǎn)軌變型，管理由生產(chǎn)型轉(zhuǎn)向生產(chǎn)經(jīng)營型。 隨著改革的不斷深入，我國社會主義市場經(jīng)濟制度初步建立，隨著改革的不斷深入，我國社會主義市場經(jīng)濟制度初步建立，企業(yè)開始重視經(jīng)營問題。中國企業(yè)之所以接二連三地陷入困境，有舊環(huán)境作。在這個過程