【正文】 線領域不僅可以獲取高額回報，還有利于開拓沿線城市的天然氣市場，對 BJRQ具有重要的戰(zhàn)略意義n在 LNG、氣田方面通過與中石油的合作完成對上游領域的投資，在煤層氣、煤化工方面采取與煤炭、電力企業(yè)合作的方式，參股為第二大股東并獲取資源供給優(yōu)先權n促進沿海 LNG氣源項目投資；加強生物燃氣、生物柴油等技術儲備重 點 市 場n上游氣源業(yè)務的投資將以參股為主，待項目運作成熟后要適當增加參股比例nBJRQ應高度關注油氣田項目的機會，積極介入LNG、煤層氣、煤制氣項目，通過控制資源建立燃氣一體化優(yōu)勢n加強品牌和示范效應版權所有，不得翻印* 第 28頁BJRQ集團有限責任公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告匯報業(yè)務發(fā) 展 戰(zhàn) 略二：天然氣氣源 業(yè)務發(fā) 展 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃nBJRQ要將北京城區(qū)天然氣運營的成功經驗有效地復制到外埠項目和京郊項目上，以點帶面，打造 BJRQ全國性的城市燃氣運營商形象n要本著近期發(fā)展與遠期利益有機結合的原則，注重工程的經濟性，盡量利用現(xiàn)有燃氣輸配設施，合理優(yōu)選廠、站、管網建設方案，最大限度提高基礎設施建設的投資效益完善天然氣供應平臺n構建完善的天然氣供應平臺是確立立足北京戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的基礎n要鞏固和發(fā)展民用、采暖用戶，擴大天然氣在熱電聯(lián)產、分布式能源、制冷等領域的應用n版權所有，不得翻印* 第 27頁BJRQ集團有限責任公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告匯報業(yè)務發(fā) 展 戰(zhàn) 略一：北京城區(qū)天然氣 業(yè)務發(fā) 展 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃n使這部分業(yè)務成為其他產業(yè)的補充和現(xiàn)金流的支持。通過采用液化氣等其他氣源與天然氣并存的方式逐步培育客戶資源，逐步占領郊區(qū)市場。n 快速發(fā)展最緊急業(yè)務 ：快速搶占外埠城市燃氣市場。要采取參股的方式加強與資源性企業(yè)合作。新興業(yè)務發(fā)展原則n 同時，成熟業(yè)務為新興業(yè)務提供重要的資金支持，在經營中還要注重控制風險，節(jié)約成本，以保持長期穩(wěn)定的發(fā)展。對于已經發(fā)展比較成熟，并給集團帶來穩(wěn)定收益的北京城區(qū)天然氣業(yè)務，應采取維持和逐步滲透的策略。 重點種子業(yè)務需要高度關注，一旦有市場機會應全力介入，同時重點種子業(yè)務投資大、時間長，需要集中優(yōu)勢精心培育。n n 目前來看明星有業(yè)務市場潛力還比較大，而且 BJRQ可以把積累多年的城市燃氣運營經驗直接復制到這些項目上。主要任務： 一、加強企業(yè)管理與創(chuàng)新，形成科學的現(xiàn)代化集團管理模式；二、加強對氣源和長輸管線等資源以及其他優(yōu)質新能源的掌控與發(fā)展，形成最優(yōu)的沿產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的贏利點組合；三、圍繞 “首都圈 ”形成全國燃氣市場的合理布局；四、成為資源國際化、市場國際化、資本國際化的跨國企業(yè)版權所有，不得翻印* 第 25頁BJRQ集團有限責任公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告匯報BJRQ的 業(yè)務組 合n 現(xiàn)金牛業(yè)務是北京城區(qū)管道天然氣業(yè)務，它比較成熟，是集團現(xiàn)金流的主要來源，由于市場增長趨緩，未來要保持服務向縱深化發(fā)展。主要任務 ：一、鞏固集團在全國范圍內已占有的市場；二、在上、下游領域的投資取得突破性進展；三、保持對外埠和京郊地區(qū)空白市場機會的關注；四、在資本、技術、市場、資源等領域加強國際合作n 目標定位： 建立起國內先進的、科學的現(xiàn)代化集團企業(yè)管理運行機制；繼續(xù)提高集團的贏利能力，成為國內領先的一體化能源運營商；具備國際競爭力，基本實現(xiàn)國內領先、世界一流的愿景目標。n目標定位： 夯實已有投資項目，加強項目整合與管理，提升項目贏利水平；對上游的投資取得突破性進展；積極參與國際化的合作；達到國內領先水平，實現(xiàn)企業(yè)競爭力的全面提升。積極進行對外擴張，基本完成集團向外埠城市和京郊地區(qū)的拓展，在產業(yè)鏈延伸方面也取得突破性進展。同時，加強對外地燃氣項目的運營管理，將 BJRQ集團多年成功的運營經驗復制到新項目上，實現(xiàn)成功整合和資源共享。根據現(xiàn)有的資源優(yōu)勢， BJRQ集團應將陜京管道沿線區(qū)域及環(huán)渤海地區(qū)、東北地區(qū)的大中城市作為對外投資重點區(qū)域；nBJRQ集團進入郊區(qū)市場具有氣源、管網、成本價格和運營管理四大優(yōu)勢，在未來的幾年中要集中優(yōu)勢資源向重點城鎮(zhèn)推進，由點及面地占領郊區(qū)天然氣市場，把郊區(qū)市場和城區(qū)市場一起納入 “首都圈 ”。北京城區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略n在未來的幾年中，北京城區(qū)市場增長有放緩的趨勢，但 BJRQ集團可以使服務向縱深化發(fā)展，成為 BJRQ品牌的培育基地和創(chuàng)新業(yè)務的實驗場；n另外，可以充分利用客戶資源適度發(fā)展燃氣具、閥門、計量器具等相關產業(yè)，但這些產業(yè)的發(fā)展要以獲取利潤和能與主業(yè)協(xié)同為導向。下游市場的機會相對比較多，應抓住北京市場的資源優(yōu)勢，積極推進發(fā)展?jié)摿Φ捻椖縩投資長輸管線不僅可以獲取豐富利潤，而且可以在一定程度上掌握氣量分配權，為外地市場的拓展增加談判的砝碼n投資產業(yè)鏈上游有利于 BJRQ擴大規(guī)模，強化企業(yè)核心競爭力，因此應成為戰(zhàn)略發(fā)展的重中之重nn 基本原則n確保集團資產保值增值，確保投資者的利益，實現(xiàn)企業(yè)價值和社會效益最大化，充分體現(xiàn) BJRQ集團在首都經濟社會發(fā)展中的骨干作用。n組織定位BJRQ未來的企業(yè)定位是： “具有世界影響力的一體化清潔能源解決方案提供者 ”版權所有，不得翻印* 第 20頁BJRQ集團有限責任公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告匯報BJRQ集 團 未來十年 總 體 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃 指導思想nnBJRQ集團未來要本著 堅持把北京城區(qū)和郊區(qū)作為發(fā)展重點的同時，要努力在全國其他城市進行業(yè)務拓展，最終形成一個全國性的、涉及上下游產業(yè)鏈的、運營及服務方案提供企業(yè)。通過縱向一體化進入與燃氣相關的各個業(yè)務領域，業(yè)務范圍將涵蓋整個天然氣產業(yè)鏈，通過掌控上游資源提升企業(yè)競爭力。未來要經過一系列調整和提升，重新確立 BJRQ在中國清潔能源運營商中的領先地位。n為國家和社會促進城市燃氣行業(yè)的發(fā)展n為客戶提供滿意的產品和服務n為股東實現(xiàn)持久的最大回報n為員工創(chuàng)造實現(xiàn)個人價值的平臺使命使命： “ 服務社會、造福民生 ”BJRQ版權所有，不得翻印* 第 19頁BJRQ集團有限責任公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告匯報BJRQ集 團 未來的企 業(yè) 定位n為了保證 BJRQ集團更好地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，結合集團目前在資源和能力，制定了未來五年集團要采取的重大戰(zhàn)略舉措。根據 BJRQ企業(yè)內、外部環(huán)境的變化，重新修訂了企業(yè)發(fā)展的指導思想與基本原則，系統(tǒng)說明了企業(yè)未來的戰(zhàn)略發(fā)展方向。制定了每個業(yè)務的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，對重點市場和發(fā)展策略進行了詳細的分析說明。制定了 BJRQ未來幾年的業(yè)務組合，積極不同種類業(yè)務的發(fā)展原則，為集團的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和競爭策略指明了方向。在本次戰(zhàn)略報告修訂中，系統(tǒng)地闡述了 BJRQ的愿景、使命和企業(yè)定位，豐富了企業(yè)文化中的戰(zhàn)略體系。城市燃氣企業(yè)要向上游延伸產業(yè)鏈，目前比較可行的方式是通過資本運作占有股權，進而占領資源和市場，這就需要企業(yè)具有比較強的資本運作能力版權所有，不得翻印* 第 12頁BJRQ集團有限責任公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告匯報BJRQ具有的 資 源 優(yōu)勢 …人力資源方面 ：擁有一支專業(yè)精通、業(yè)務熟悉、經驗豐富的員工隊伍和一個強有力的領導班子，人員聘用和培訓管理也走在同類企業(yè)前列，形成了一套比較完整的運行體系1資產資源方面 ：在北京城區(qū)擁有龐大的管網設備和亞洲最先進的燃氣指揮調度中心，實質性地擁有了北京城區(qū)天然氣建設和經營的壟斷權；品牌知名度和品牌美譽度也很高2社會關系與客戶資源方面 ： BJRQ具有天然的北京市政府資源優(yōu)勢和首都資源優(yōu)勢，在發(fā)展中也擁有了一些戰(zhàn)略伙伴資源。積極開拓下游服務領域市場，形成新的多元化的能源服務商品牌。要充分利用各方資源在市場開拓中形成競爭合力，并與上游資源掌握方建立深入的、多層次的戰(zhàn)略合作伙伴關系。政府公關實際是一種營銷策略的展示，要本著互惠互利的原則與地方政府談判；以長遠的眼光來進行政府公關市場反應速度n大力實施市場營銷、品牌戰(zhàn)略 ：法國燃氣在主品牌下針對不同的客戶建立了四個子品牌，通過客戶細分、個性化服務加大市場營銷力度；同時注重大客戶管理法 國 燃 氣版權所有，不得翻印* 第 11頁BJRQ集團有限責任公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告匯報城市燃氣企 業(yè) 的成功關 鍵 要素 總結政府公關能力n多元化的戰(zhàn)略布局 ：將天然氣和電力產品結合起來開發(fā)，致力于為客戶提供有競爭力的、環(huán)保能源n相關多元化業(yè)務戰(zhàn)略 ：發(fā)展以多能源戰(zhàn)略，除了天然氣業(yè)務，還積極發(fā)展氣田項目與航運、冷熱電三聯(lián)供、電力業(yè)務等n“一都四縣 ”為中心，向關東地區(qū)，東京方圓200公里左右的周圍進行區(qū)域擴張 注重客戶服務和管理 ：成立客戶服務關注小組，定期探訪客戶，建立與客戶溝通的有效渠道，不斷改進客戶服務中 華 煤 氣n區(qū)域擴張戰(zhàn)略 ：中華煤氣在深入挖掘香港用氣市場的同時，積極進軍中國內地市場，大力發(fā)展中游基建項目和下游燃氣業(yè)務n城市燃氣行業(yè)的差異化主要體現(xiàn)在品牌和服務方面，這也成為未來燃氣企業(yè)競爭力的重要來源n采取恰當、有效的市場策略：如 新奧燃氣通過擴張規(guī)模的收縮和既有項目的深耕細作來增加市場占有率 通過資本運作進行產業(yè)鏈延伸nBJRQ在建立戰(zhàn)略合作伙伴關系方面還有待加強清晰的市場定位和有效的市場策略n掌握政府等社會關系資源是燃氣企業(yè)獲得競爭力的關鍵因素n基于服務的競爭： 企業(yè)為了贏得客戶，獲得更多的收益，會努力提供一些增值服務，并不斷拓展服務領域，這將無形中拓展了自己的市場，提高了原有固定資產的利用率?；谫Y源的競爭： 城市燃氣不同于其他快速消費品，一旦企業(yè)擁有了某個城市的燃氣經營權，或者上游氣源和管線的資源，就意味著不易被取