醫(yī)療安全管理與醫(yī)療風(fēng)險防范培訓(xùn)-文庫吧資料
2025-01-31 01:00本頁面
【正文】 安全 醫(yī)療安全事件的處理 ? 處理團(tuán)隊：科主任、當(dāng)事人、醫(yī)務(wù)部（律師、院內(nèi)專家?guī)?、院領(lǐng)導(dǎo)） ? 迅速、高效、絕對權(quán)威 ? 關(guān)口前移：不良事件、糾紛苗頭、二次手術(shù)、住院時間超過 30天、重大手術(shù) ? 根本原因分析：直接原因、根本原因、整改措施、效果評價 醫(yī)療安全事件的處理 ? 醫(yī)療安全不良事件的處理 – 術(shù)中突發(fā)意外事件（損傷血管、神經(jīng)等） – 突發(fā)病情變化的搶救 – 急診多發(fā)傷的危重患者搶救 – 嚴(yán)重并發(fā)癥的處理 – 涉及醫(yī)院感染、藥物不良反應(yīng)、傳染病等特殊不良事件的處理 醫(yī)療安全事件的處理 ? 病歷的重要性 – 篡改、偽造病歷是過錯推定責(zé)任 – 病歷的簽字問題（主刀、無執(zhí)照醫(yī)師） – 病歷的一致性（病程記錄與護(hù)理記錄） – 突發(fā)事件時病歷的及時完善 – 封存病歷與病歷修改 – 病歷被患者家屬搶奪 醫(yī)療安全事件的處理 ? 突發(fā)醫(yī)療糾紛的緊急處理 – 立即向上級醫(yī)師、科主任、醫(yī)務(wù)部、醫(yī)院總值班匯報，積極組織搶救 – 宣布死亡的同時，告知患者尸體解剖的權(quán)利，立即移送太平間 – 封存可疑藥品、液體、器械、病歷 – 穩(wěn)定患者及家屬情緒，保護(hù)自身的安全 醫(yī)療安全事件的處理 ? 如何保護(hù)自身安全 – 高危人群：長期遭受痛苦的病人、悲痛欲絕的父母親、精神偏執(zhí)的人、有暴力傾向的人 – 高危場所：醫(yī)療糾紛第一現(xiàn)場、急診科、兒科、門診診室等 – 高危時刻：宣布死亡、單獨解釋病情、門診和查房等固定工作時間 – 避免正面沖突，時刻保持警惕 不同情況醫(yī)療糾紛的處理 ? 南京市兒童醫(yī)院“偷菜門”： 2023年，由專家、網(wǎng)民、記者等組成的聯(lián)合調(diào)查組，形成了最終調(diào)查結(jié)果。醫(yī)療安全與醫(yī)療風(fēng)險防范 中南大學(xué)湘雅醫(yī)院醫(yī)務(wù)部 主講人：丁宗烽 EMAIL:
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1