企業(yè)經(jīng)營(yíng)與戰(zhàn)略理論課件-文庫(kù)吧資料
2025-01-30 12:21本頁(yè)面
【正文】 “價(jià)值鏈 (Value Chain)理論 ? 波特 (Porter,1985)注意到內(nèi)部的組織特性可能影響可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，他提出了價(jià)值鏈的概念，價(jià)值鏈?zhǔn)秦灤┯谄髽I(yè)內(nèi)外的，它同資源基礎(chǔ)學(xué)派的觀點(diǎn)是具有一定的關(guān)系的。 波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ? 波特認(rèn)為，企業(yè)大致可以在三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中做出選擇，以使自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最大化，它們分別是：低成本戰(zhàn)略，差別化戰(zhàn)略，目標(biāo)集聚戰(zhàn)略 (Porter, 1980)。 (3)不斷問為什么 (ask“ whywhys” )。 (2)利用對(duì)手的弱點(diǎn) (exploit petitor， s weakness)?！? ? 大前研一總結(jié)的日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)招數(shù)看起來簡(jiǎn)單，但充滿哲理、實(shí)用性和引導(dǎo)消費(fèi)、創(chuàng)造顧客的思想。這‘戰(zhàn)略 3C’中的每一個(gè)都是一個(gè)有著自己利益和目標(biāo)的實(shí)體。 ? 日本企業(yè)把顧客列為戰(zhàn)略制定的中心和公司價(jià)值觀的關(guān)鍵組成部分，而在西方企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃過程和公司價(jià)值觀中，顧客的作用非常明顯地受到冷落。他鉆研日本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略多年，對(duì)其運(yùn)作過程及其精義所在了如指掌。 DCA的基本方法是把一個(gè)組織看作是一個(gè)相互作用和相互關(guān)聯(lián)的能夠充分獲得技術(shù)和資源的過程。有學(xué)者指出，盡管 SWOT分析不排斥復(fù)雜的分析，但在實(shí)際中卻常常沒有進(jìn)行， 它常常被用來僅僅關(guān)注于公司的編制列表而很少考慮對(duì)于他們的公司什么才是最重要的。韋里克 (Weihrich,1982)進(jìn)一步提出，戰(zhàn)略性規(guī)劃應(yīng)該將內(nèi)部的優(yōu)勢(shì) (strengths)、劣勢(shì) (weakness)與外部的機(jī)會(huì) (opportunities)、威脅 (threats)等相互配對(duì)，利用最大的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)、最小的劣勢(shì)與威脅，以界定出所在的位置，進(jìn)而擬定出適當(dāng)?shù)囊驊?yīng)對(duì)策。安德魯斯發(fā)展了戰(zhàn)略分析工具 —— SWOT模式框架 (即優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅分析 )強(qiáng)調(diào)了組織的能力和環(huán)境分析作為戰(zhàn)略管理過程中的一個(gè)基本部分。 SWOT模式 ? 肯尼斯 任何一個(gè)組織遭遇到生死存亡的時(shí)刻，一定會(huì)盡力尋求生存下去的戰(zhàn)略。在這里，戰(zhàn)略性規(guī)劃的主旨和戰(zhàn)略突擊的選擇包含的公司總體戰(zhàn)略決定企業(yè)該進(jìn)入哪種類型的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，而經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略則在企業(yè)進(jìn)入某種類型的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)以后，決定在這一領(lǐng)域里進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)與運(yùn)行的方式和方法。承諾可以通過營(yíng)銷手段傳達(dá)給顧客，但顧客的滿意只有通過全企業(yè)的共同努力才能獲得。科特勒(Philip Kotler)1967年的經(jīng)典著作《營(yíng)銷管理》(Marketing Management)的形成產(chǎn)生了強(qiáng)有力的影響。科林斯在《德魯克日志》一書的序言中寫到，德魯克 1964年的著作《成果管理》劃時(shí)代地論述了“公司戰(zhàn)略”的原則，以至于出版商都覺得這一概念過于前衛(wèi)，勸說他放棄《經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略》 (Business Strategy)這一書名，而改用《成果管理》這一名稱，因?yàn)槌霭嫔缯J(rèn)為“戰(zhàn)略”對(duì)于當(dāng)時(shí)的企業(yè)而言，完全是一個(gè)全新陌生的名詞。麥卡錫 ( McCarthy)所提出的市場(chǎng)營(yíng)銷 4P: Product (產(chǎn)品 )、 Pricing(價(jià)格 )、 Place(渠道 )和Promotion(推廣 )。鮑頓原創(chuàng)市場(chǎng)營(yíng)銷組合要素表，后 來 被其他學(xué)者重新組編和使用。見： John A. Howard and Jagdish N. Sheth. The theory of buyer behavior. New York: AppletonCenturyCrofts, 1969. 市場(chǎng)營(yíng)銷組合 ? 美國(guó)廣告大師內(nèi)爾 見： Wroe Alderson. Marketing behavior and executive action: A functionalist, approach to marketing theory.
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