企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(1)-文庫(kù)吧資料
2025-03-03 17:23本頁(yè)面
【正文】 都會(huì)碰到一些交通意外，使得汽車必須送修，或者汽車保養(yǎng)，或者在外地念大學(xué)的女兒回來(lái)渡假時(shí)，需要另一輛車。這些公司都是跨國(guó)企業(yè)，也非常有名，但我認(rèn)為他們都沒(méi)有策略可言，為什麼？因?yàn)樗麄兌荚谧鐾瑯拥氖虑椤? 展開(kāi)活動(dòng) 策略帶來(lái)意外的收穫 我要舉個(gè)例子說(shuō)明剛才所講的概念。理論告訴我們，當(dāng)你想要魚與熊掌兼得時(shí)，你變得兩面都不討好。 這就是策略。如果你決定要做小的產(chǎn)品市場(chǎng)，那你再依此去調(diào)整你的組織，包括不同的組織結(jié)構(gòu)、機(jī)器設(shè)備、配銷通路、銷售系統(tǒng)等 。唯有當(dāng)你知道你的限制之後，你才能清楚將你的企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中定位，也才能知道你要採(cǎi)取什麼方式做生意，你能做的更好。 制定策略 限制在哪裡？ 發(fā)展策略，最基本的步驟就是 「設(shè)限（ limit）」 ， 如果你想要抓住所有的顧客，提供所有的服務(wù)，那你根本沒(méi)有策略可言 。策略競(jìng)爭(zhēng)則是發(fā)掘產(chǎn)業(yè)中的許多機(jī)會(huì)，朝差異化發(fā)展。 營(yíng)運(yùn)效益與策略競(jìng)爭(zhēng)有何不同 ? 策略競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展出別具特色的產(chǎn)品，使你和其他產(chǎn)品有所區(qū)別，創(chuàng)造出獨(dú)特的價(jià)值，而消費(fèi)者根據(jù)不同的需求選擇他們想要的產(chǎn)品。這是臺(tái)灣所遭遇的問(wèn)題嗎？答對(duì)了，這是個(gè)大麻煩 策略競(jìng)爭(zhēng) – Strategic Competition 什麼是策略競(jìng)爭(zhēng)？策略競(jìng)爭(zhēng)就是大家都朝不同的方向上競(jìng)爭(zhēng)，就是你選擇你自己的目標(biāo)， 你是和自己競(jìng)爭(zhēng)，而別人選擇他們自己的目標(biāo) 。因?yàn)橘Y訊流通越來(lái)越便利，大家為了競(jìng)爭(zhēng)都朝低價(jià)走，傾銷產(chǎn)品。這真是惡夢(mèng)一場(chǎng)。因?yàn)榇蠹叶荚诔行实纳a(chǎn)方式前進(jìn)。 營(yíng)運(yùn)效益 Operation Benefit 改善營(yíng)運(yùn)效益的做法有 全面品質(zhì)管制，時(shí)基競(jìng)爭(zhēng)、即時(shí)系統(tǒng)、標(biāo)竿行銷、改造流程、虛擬企業(yè)組織、學(xué)習(xí)型組織、變革管理等等。日本公司在生產(chǎn)技術(shù)上超越其他國(guó)家，事實(shí)上，我記得非常清楚，在八○年代我在美國(guó)公司工作時(shí)，很多企業(yè)抱怨日本貨傾銷美國(guó)，他們的產(chǎn)品有較高的品質(zhì)和較低的價(jià)格。這樣的例子在現(xiàn)實(shí)生活中比比皆是。 營(yíng)運(yùn)效益 Operation Benefit 什麼是營(yíng)運(yùn)效益？營(yíng)運(yùn)效益是指說(shuō) 你和競(jìng)爭(zhēng)者做同樣的事情，但是你設(shè)法做的比他好。透過(guò)價(jià)值鏈，你可以知道你在哪些活動(dòng)佔(zhàn)有優(yōu)勢(shì)，那些處?kù)度鮿?shì)。 但是目前大部分的企業(yè)在做的是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，而非差異化競(jìng)爭(zhēng)。 目前臺(tái)灣大部分企業(yè)在做的事是降低成本，很好，但是，問(wèn)題在於你們依賴降低成本的策略多久？當(dāng)越來(lái)越多的鄰近國(guó)家擁有相近的生產(chǎn)要素，技術(shù)或人力時(shí)。如果客戶的議價(jià)能力太強(qiáng)，相對(duì)會(huì)壓低整個(gè)產(chǎn)業(yè)的獲利。 定位 選擇你想要進(jìn)入的產(chǎn)業(yè) 亞洲企業(yè)常常在破壞產(chǎn)業(yè)獲利，像韓國(guó)和日本就是。大企業(yè)要思考的是如何去改善大環(huán)境，不只是改善自己。 要弄清楚自己所在的產(chǎn)業(yè)，以及在這個(gè)產(chǎn)業(yè)中的位置。你不能制定策略卻不知道你在和誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)？而產(chǎn)業(yè)生態(tài)也會(huì)直接影響到你的營(yíng)運(yùn)績(jī)效，因此了解這個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)業(yè)的獲利程度非常重要 策略的本質(zhì) 策略的本質(zhì) 但是，最重要的是你要如何培養(yǎng)在這個(gè)產(chǎn)業(yè)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。你知道，造成日本現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)下滑的悲劇原因就是他們?nèi)狈厥照?，現(xiàn)在他們正在付出代價(jià)，以往的日本公
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