【正文】 兩個主體彼此之間互動、協(xié)調(diào)和整合，共同推進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃工作。 通過任職資格標(biāo)準(zhǔn)等級體系 ， 建立管理職系 、生產(chǎn)技術(shù)職系 、 財會職系 、 行政事務(wù)職系和專業(yè)職系 5個職業(yè)發(fā)展通道 ， 提倡員工根據(jù)自身的特點選擇職業(yè)發(fā)展通道 ， 鼓勵專精所長 ， 規(guī)劃自己的職業(yè)生涯 ， 公司形成各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的職業(yè)梯隊 。 根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要 ， 在考慮培訓(xùn)效益的情況下 ， 實行統(tǒng)一安排和個人爭取相結(jié)合 、 在職進(jìn)修與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合 、 自學(xué)開發(fā)與教育開發(fā)相結(jié)合的原則 。 公司將努力給員工創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會 、 營造學(xué)習(xí)環(huán)境 。 同時 ， 被考評者有申訴的權(quán)利 。各級主管與下屬之間都必須實現(xiàn)良好的溝通，以加強(qiáng)相互的理解和信任。 考評結(jié)果要建立記錄，考評要隨公司不同時期的成長要求有所側(cè)重。員工的考評，是按明確的目標(biāo)和要求，對員工的任務(wù)績效、周邊績效、工作態(tài)度、工作能力的一種例行性的考核與評價。 考核與評價： 我們奉行“有考核才有效果”的觀念。 在報酬與待遇上 ， 堅定不移地向優(yōu)秀員工進(jìn)行 局部傾斜 。 針對管理職系 、 生產(chǎn)技術(shù)職系 、 財會職系 、 行政事務(wù)職系和專業(yè)職系共 5個職系 ， 采取兩種不同的薪酬 ， 分別是與企業(yè)年度經(jīng)營業(yè)績相關(guān)的年薪制以及與年度績效 、月績效相關(guān)的等級工資制 。 人力資源管理的主要規(guī)范一 薪酬： 遵循按勞分配 、 效率優(yōu)先 、 兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則 。根據(jù)公司在不同時期的戰(zhàn)略和目標(biāo)，確定合理的人才結(jié)構(gòu)。我們在招聘和錄用中，注重人的素質(zhì)、潛能、品格、學(xué)歷和經(jīng)驗。以素質(zhì)模型為基礎(chǔ) ， 建立相應(yīng)的人才招聘標(biāo)準(zhǔn) ， 在招聘中重點評價應(yīng)聘者的內(nèi)在素質(zhì)與職位要求的一致性及其發(fā)展?jié)摿?， 真正做到選聘合適的人到合適的崗位 。 潛能評價 體系 建立以員工素質(zhì)模型為基礎(chǔ)的潛能評價體系 。 職業(yè)化 行為能力 評價體系 建立以任職資格標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向的職業(yè)化行為能力評價體系。 遵循政策內(nèi)容公開和程序公開原則是保障人力資源管理公正和公平的必要條件 。 我們鼓勵每個員工在真誠合作與責(zé)任承諾基礎(chǔ)上 ， 展開競爭；并為員工的發(fā)展 ， 提供相應(yīng)的機(jī)會與條件 。 基本準(zhǔn)則 人力資源的方針 公正 公平 公開 公司對每個員工的評價應(yīng)該努力做到不偏不倚 。 公司發(fā)展的目的之一在于提高員工素質(zhì) ， 拓展員工發(fā)展空間 ， 保障并提高員工經(jīng)濟(jì)所得 ，充分實現(xiàn)員工的價值 。 人員整合 、 業(yè)務(wù)整合 、利益整合是實施的三大手段 。 一體化的目的： ? 有利于增加公司的凝聚力，提高員工滿意度，激發(fā)現(xiàn)場員工積極性； ? 有利于明確公司的業(yè)務(wù)重點，把電力安全生產(chǎn)作為中心業(yè)務(wù)經(jīng)營； ? 有利于減少層級、提高效率，強(qiáng)調(diào)公司整體形象； ? 有利于充分整合人力資源價值，消除人力的局部短缺與局部富余并存現(xiàn)象； ? 有利于適應(yīng)外部環(huán)境對部門間橫向協(xié)調(diào)越來越高的要求。 競爭力原則 組織設(shè)計需要系統(tǒng)地考慮影響組織的各項因素，最終目的是提高總體競爭能力。職務(wù)的范圍邊界應(yīng)界定清晰，以強(qiáng)化責(zé)任。專業(yè)化是組織職能有效發(fā)揮的基礎(chǔ)和保障。減少組織層次一方面要減少部門的層次，另一方面要減少職位的層次。 組織設(shè)計的基本原則 組織設(shè)計的思路 適應(yīng)性原則 組織的層次原則 職能專業(yè)化原則 組織結(jié)構(gòu)的建立必須適應(yīng)外部環(huán)境的變化，根據(jù)環(huán)境變化不斷地進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整是公司在復(fù)雜多變的環(huán)境條件下必備的能力。對象是 全體員工 。 應(yīng)用錄像 、 幻燈 、 圖片展覽 、 多媒體傳播 ， 現(xiàn)場技術(shù)問答 、 制度學(xué)習(xí) 、現(xiàn)場見習(xí) 、 跟班實習(xí) 、 專業(yè)培訓(xùn) 、 考試 、 安全知識競賽或演講 、 反事故演習(xí) 、 事故預(yù)想等形式多樣的培訓(xùn)教育活動進(jìn)行安全文化培訓(xùn) ， 努力形成 “ 人人講安全 ， 人人重視安全 ” 的良好的安全文化氛圍 ， 使員工樹立起牢固的 “ 安全第一 ” 思想 。 專業(yè)性安全文化內(nèi)容： 電力生產(chǎn) 、 安全監(jiān)督員工必須具備的 、專業(yè)性電力安全知識 ， 包括安全控制方面的基本準(zhǔn)則 、 電力安全法律法規(guī) 、 安全生產(chǎn)條例 、 安全生產(chǎn)責(zé)任制度 、 安全規(guī)章制度 、安全操作規(guī)程 、 安全道德觀 、 安全價值觀等 。 安全文化教育制度 安全監(jiān)督部門、文化宣傳部門、行政服務(wù)部門是安全文化宣傳教育的主體，其他部門和管理者應(yīng)主動配合宣講工作。 它包含以下四個階段 。 現(xiàn)場應(yīng)急管理組織： 常設(shè)虛擬的應(yīng)急指揮中心作為現(xiàn)場應(yīng)急最高管理機(jī)構(gòu) ， 在出現(xiàn)緊急情況或災(zāi)害時 ， 該組織立即啟動 。 ? 計劃安排對緊急情況或其效應(yīng)做出處理，如搶救方案的研討制定、人才物的調(diào)度、外部溝通。 建立安全工作自我評估制度、完備的安全管理制度、快速的信息反饋系統(tǒng)和嚴(yán)密的安全監(jiān)控體系，重視安全關(guān)鍵點的監(jiān)控和安全關(guān)鍵設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)。 安全檢查監(jiān)督網(wǎng) 由各級組織的第一責(zé)任人和安全員組成，第一責(zé)任人由各級組織的一把手擔(dān)任。安全指標(biāo)應(yīng)該盡可能有效覆蓋最多的考核對象。 ：本人無違章、違規(guī)現(xiàn)象。 、值、分部目標(biāo)：控制未遂和異常，不發(fā)生輕傷和障礙。 ：控制輕傷和障礙，不發(fā)生重傷和事故。 安全目標(biāo)層次： ：控制重傷和事故，不發(fā)生人身死亡事故；不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的重大設(shè)備損壞和電網(wǎng)事故；不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的重大交通事故。 方針 : 堅決貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，保證 員工在電力生產(chǎn)活動中的職業(yè)健康、人身安全， 保證安全可靠發(fā)電，保證資產(chǎn)設(shè)備免遭損失。 通過職業(yè)健康和安全保障體系確保員工的人身健康、安全和福利。關(guān)鍵是糾正違章。 ? 安全管理的耗散結(jié)構(gòu)理論：有活力和動力的系統(tǒng)必定是存在差異、非平衡的系統(tǒng)，打破安全管理的平衡狀態(tài)，推動管理不斷躍上新的臺階。中國于 1993年開始倡導(dǎo)和研究安全文化。 ? 安全監(jiān)督也是服務(wù)，在服務(wù)中搞好安全監(jiān)督。 ? 亡羊之前就得補(bǔ)牢，防患重于拯救，預(yù)防為主。無限循環(huán)下去。只能把他們控制在相對安全的程度。沒有絕對的安全。 財務(wù)管理 加強(qiáng)資金有效運(yùn)作管理 ， 完善成本控制體系 ， 嚴(yán)格控制發(fā)電成本和經(jīng)營成本 ， 建立健全預(yù)算管理制度 、 電力經(jīng)營核算體系 、 成本考核指標(biāo)體系等制度 ， 加強(qiáng)財務(wù)風(fēng)險監(jiān)控模式研究 ， 結(jié)合電力營銷工作為建立快速反應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營系統(tǒng)而持續(xù)努力 。成功的經(jīng)驗表明，實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變?nèi)Q于我們的生產(chǎn)實力、營銷實力、管理實力和時機(jī)。 管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，對技術(shù)和產(chǎn)品選擇堅持成熟的優(yōu)先于先進(jìn)的原則，堅持科學(xué)性和實用性相結(jié)合的適度化原則。 通過建立 “ 防火墻 ” 和設(shè)置管理權(quán)限 ， 保證信息安全 、 可靠 ， 使關(guān)鍵信息能夠快速 、 準(zhǔn)確傳遞 、 實現(xiàn)對上透明 、 對相關(guān)部門 、 單位和人員透明的目的 。成本、安全與質(zhì)量、售后服務(wù)和市場占有率是支撐我們實現(xiàn)市場地位的關(guān)鍵要素。 大朝山的市場定位是業(yè)界最具競爭力的電力供應(yīng)廠商。 客戶關(guān)系管理 市場地位 競價上網(wǎng) 競價上網(wǎng)是未來的必然趨勢，在近期內(nèi)必須加強(qiáng)競價上網(wǎng)的法律政策、規(guī)則程序的研究，重點研究 EMOS系統(tǒng)（電力市場運(yùn)營系統(tǒng)），并采取相應(yīng)的策略，為競價上網(wǎng)做好準(zhǔn)備。我們認(rèn)為在一定階段、一定范圍內(nèi)， 客戶關(guān)系就是資源 ，我們應(yīng)充分提高其利用率，加強(qiáng)客戶關(guān)系。 電力生產(chǎn)戰(zhàn)略： 在確保安全性、可靠性、穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上，努力實現(xiàn)低成本、高質(zhì)量生產(chǎn)，盡可能增加發(fā)電負(fù)荷，提高電力產(chǎn)能，最終要實現(xiàn)“無人值班，少人值守”。 ?成本與產(chǎn)能： 遵守效率最大化和成本最優(yōu)化的生產(chǎn)管理體系 ， 注重生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性 ， 綜合考慮電能產(chǎn)量與生產(chǎn)的固定成本 、 可變成本的關(guān)系 ， 利用全面成本核算控制生產(chǎn)成本和產(chǎn)量 ， 提高投入產(chǎn)出比 。 電力生產(chǎn) 生產(chǎn)的指導(dǎo)思想： ?操作規(guī)程： 嚴(yán)格按照國家電力行業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定 ， 建立規(guī)范化 、 標(biāo)準(zhǔn)化 、 程序化的業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范 ， 擴(kuò)大例行管理 ， 減少例外管理 ， 提高效率 。 集中最優(yōu)秀的人才和最優(yōu)質(zhì)的物資資源完成價值鏈上增值最關(guān)鍵的電力生產(chǎn)和電力營銷兩個環(huán)節(jié)，其他一切職能活動都必須以為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、支持、保障為最高目標(biāo)。 中長期戰(zhàn)略定位是 ：在時機(jī)成熟的條件下采用資本經(jīng)營帶動產(chǎn)業(yè)經(jīng)營，實現(xiàn)瀾滄江流域滾動開發(fā)，或者擴(kuò)張發(fā)展火電，實現(xiàn)水電、火電聯(lián)合發(fā)展戰(zhàn)略。密切關(guān)注但暫時不考慮全面參與瀾滄江流域梯級電站的滾動開發(fā)。尊重人才，但不遷就人才，任何人才都必須接受組織管理和制度約束。不僅要用待遇留人，還要依靠美好的公司前景、事業(yè)追求和融洽良好的感情留人。 ?兼顧公平、普惠全員 ：分配不能完全脫離行業(yè)、地區(qū)、歷史的實際情況，在一定程度上要兼顧公平，公司的成長和收益應(yīng)當(dāng)惠及所有人，從而將普遍認(rèn)同大朝山文化的模范員工，結(jié)成公司與員工的利益與命運(yùn)共同體。比別人學(xué)得更快、持續(xù)改進(jìn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、善于溝通、顧全大局的員工是大朝山的優(yōu)秀 人才。 ?育才觀： 結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略，對員工進(jìn)行有計劃的培訓(xùn)、培育、鍛煉，提高員工的基本素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理水平，開設(shè)多條晉升通道，創(chuàng)造均等發(fā)展機(jī)會，鼓勵員工通過自身努力獲得發(fā)展。 服務(wù)意識 成本意識 競爭意識 危機(jī)意識 學(xué)習(xí)意識 員工必備的五大意識 ?縮短直至消除時間差： 對于員工的價值創(chuàng)造和奉獻(xiàn)盡量在當(dāng)期給予回報，不斷縮短直至消除價值創(chuàng)造與價值分配時間差，杜絕嚴(yán)重滯后性。要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)能力，提高終身就業(yè)能力。 在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，嚴(yán)格按照低成本、高效益的財務(wù)控制體系運(yùn)作，并不斷增強(qiáng)成本意識，持續(xù)改進(jìn)電力成本結(jié)構(gòu)，提高成本核算的效率，努力實現(xiàn)對成本的高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化的全程監(jiān)控，以最終獲得低成本的競爭優(yōu)勢。透徹理解市場競爭規(guī)律，主動適應(yīng)市場環(huán)境、競爭格局的變化。對此，每一個員工都應(yīng)有足夠的清醒認(rèn)識，理性地面對現(xiàn)實，必須培養(yǎng)危機(jī)意識。 堅決反對官僚作風(fēng)，杜絕業(yè)主意識，積極倡導(dǎo)外部服務(wù)顧客、內(nèi)部服務(wù)員工的全面服務(wù)精神，樹立優(yōu)良的服務(wù)意識。 如何看待客戶 員工是大朝山之本。 我們必須能夠比競爭者更迅速、更準(zhǔn)確地滿足其現(xiàn)實和潛在的需求。 客戶是大朝山的衣食父母。 大朝山必須本作對政府與社會高度負(fù)責(zé)的態(tài)度尋求發(fā)展。大朝山努力降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，控制 投資風(fēng)險，不斷拓展增值空間，實現(xiàn)合理收益，要保持國有資產(chǎn)的不斷 保值、增值，以達(dá)到確保股東利益的長期化和最大化。 通過學(xué)習(xí)借鑒 ， 努力提高工作效率 ， 爭取在安全生產(chǎn) 、 人力資源管理 、 電力營銷 、 成本控制 、 環(huán)境保護(hù)等各方面都做到精益求精 ， 實現(xiàn)工作一次性達(dá)標(biāo) 、 一次性合格 ， 實現(xiàn)管理的螺旋式上升 ， 通過量的積累達(dá)到質(zhì)的飛躍 ， 追求達(dá)到無缺陷管理 。 改進(jìn)改善必須通過考核指標(biāo)體系起到牽引作用 ， 使每個部門和每個員工的改進(jìn)努力朝向共同的方向 。 改進(jìn)改善的內(nèi)容包括：觀念 、服務(wù) 、 制度 、 流程 、 管理和企業(yè)文化 。 如果每個人都擁有信任和誠實的態(tài)度 ， 那么無障礙 、 無等級的開放式溝通就會變得輕松和諧 。 l 協(xié)作： 大朝山員工必須努力增強(qiáng)企業(yè)凝聚力 ， 大力倡導(dǎo)互助互勵的團(tuán)隊合作 、 大力協(xié)同 精神 ， 在整體發(fā)展基礎(chǔ)上謀求局部發(fā)展 。 企業(yè)精神 安全、嚴(yán)謹(jǐn) 協(xié)作、溝通 大朝山的企業(yè)精神 l 安全： 貫徹 “ 安全第一 ， 預(yù)防為主 ” 的方針 ， 不斷增強(qiáng)安全意識 ， 確保大朝山一切工作的安全運(yùn)行 ， 包括生產(chǎn)安全 、 經(jīng)營安全 、 職業(yè)與人身安全 、 財物安全等 。 ?我們希望通過不懈的追求 ， 不斷完善企業(yè)的核心能力 ， 不斷深化在產(chǎn)業(yè)價值鏈上的競爭優(yōu)勢 ， 創(chuàng)造領(lǐng)先地位 ， 讓我們的產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造更大的價值 ， 在通往大朝山成功之道的無限追求過程中 ， 依靠美好的事業(yè)前景引領(lǐng)每個大朝山人奮進(jìn) ， 同時實現(xiàn)大朝山人的美好家園之夢 。 內(nèi)容設(shè)計原則 實施原則 局部突破，穩(wěn)步實施，長遠(yuǎn)規(guī)劃，動態(tài)改進(jìn)。培育發(fā)展基于與自己能力相匹配的企業(yè)文化。 建設(shè)初期創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)具有的果敢堅定、雷厲風(fēng)行的管理風(fēng)格，轉(zhuǎn)型時期管理 者率先學(xué)習(xí)，勇于變革，強(qiáng)調(diào)管理就是責(zé)任等優(yōu)良作風(fēng)對未來大朝山文化變 革有很好的引導(dǎo)示范作用。 迫切需要改革薪酬福利政策，提高工資 待遇在內(nèi)容上的公正性、公平性和程序上的公開性。 員工滿意度不高，而且有差異。 系統(tǒng)性思考五：文化診斷結(jié)論涉及的重要因素 安全的重要性和行業(yè)成熟的技術(shù)特點要求嚴(yán)格的操作規(guī)程，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、一 絲不茍、不折不扣的工作態(tài)度 行業(yè) 管理者 地域 歷史 員工滿意度 存在地方的休閑主義和自我封閉的 “大峽谷”意識， 致使嚴(yán)重缺乏危 機(jī)意識、學(xué)習(xí)意識、服務(wù)意識和市場競爭精神，需要新的文化引導(dǎo)改進(jìn)。 對諸多優(yōu)秀的企業(yè)文化在“點上的模式借鑒”具有重大意義，特別是電力行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)管理要很好吸收采納。這是員工必