企業(yè)文化淺談講義課件-文庫(kù)吧資料
2025-01-30 12:16本頁(yè)面
【正文】 化，也會(huì)吸引志同道合之人。n 我們招募的是認(rèn)同企業(yè)文化的每一級(jí)的員工，而不僅僅是優(yōu)秀的員工。u 企業(yè)在不同的發(fā)展階段，適用不同特點(diǎn)的企業(yè)文化；u 我們要基于公司的發(fā)展戰(zhàn)略，來(lái)建設(shè) 促進(jìn)未來(lái)成功的企業(yè)文化 。① 不是每個(gè)部門都會(huì)很幸運(yùn)地碰到一個(gè)能塑造好的部門文化的經(jīng)理；② 文化的山頭林立，也會(huì)造成公司整體的凝聚力下降。30 第三章 為啥要做文化6. 整體文化弱，子文化就會(huì)成為主導(dǎo)。文化會(huì)不斷 稀釋 、或在傳承過(guò)程中被 “ 打折 ” 。 ”文化引導(dǎo)我們?nèi)プ瞿切┓瞎疚幕男袨椋呐吕щy重重；反之，對(duì)不符合文化的行為，則發(fā)揮一種 “ 軟約束 ” 的作用，為企業(yè)提供 “ 免疫 ” 功能。如何通過(guò)最好的方法讓員工的行為符合公司的期望和要求？答案就是 文化 。 ” ，也就是說(shuō)，當(dāng)文化一旦形成，我們的許多行為 不需要思考就知道該如何去做 ，而且視為當(dāng)然，不會(huì)感覺(jué)到奇怪。27 第三章 為啥要做文化3. 用文化形成傳說(shuō)中的 “ 無(wú)為而治 ” 的局面，大大降低管理成本。文化對(duì)制度的補(bǔ)充作用：① 在沒(méi)有監(jiān)督或制度覆蓋不到的時(shí)候，員工在文化的指引下恰當(dāng)處理當(dāng)前面臨的問(wèn)題；② 員工在文化指引下形成的習(xí)慣性工作方式或解決辦法，企業(yè)可以將其形成制度；③ 企業(yè)可以用文化判斷出現(xiàn)有制度中不合理的部分，進(jìn)行修改和完善。u 企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略及戰(zhàn)略階段、領(lǐng)導(dǎo)層不同，造就不同的文化；u 文化非一朝一夕能夠形成，而是長(zhǎng)期的培育、滌蕩和積淀的結(jié)果；26 第三章 為啥要做文化2. 文化可以彌補(bǔ)制度不足→ 肖知 興 博士企業(yè)需要文化的根本原因在于，各種理性控制制度很昂貴，而且永遠(yuǎn)無(wú)法百分之百地涵蓋員工的工作行為，在知識(shí)密集型企業(yè)尤其如此。u “ 資源終會(huì)枯竭， 唯有文化生生不息。① 文化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是獨(dú)特的、難以模仿的。n 它看似無(wú)形，卻滲透到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中；n 它不是管理方法，而是形成管理方法的理念；n 它不是行為活動(dòng)，而是產(chǎn)生行為活動(dòng)的原因；n 它不是人際關(guān)系，而是人際關(guān)系反映的處世哲學(xué)；n 它不是工作狀態(tài)，而是這種狀態(tài)所蘊(yùn)涵的對(duì)工作的感情；n 它不是服務(wù)態(tài)度，而是服務(wù)態(tài)度中體現(xiàn)的精神境界；總之，企業(yè)文化滲透于企業(yè)一切活動(dòng)之中，員工的 一切行為都可以在這里找到標(biāo)準(zhǔn)和方向?！?查 爾 斯 ?希 爾 和蓋洛斯 ?瓊 斯企業(yè)文化是企業(yè)中人們共同擁有的特有的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的聚合，這些價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則構(gòu)成企業(yè)中人們之間和他們與企業(yè)外各利益方之間交往的方式。它是 “ 我們?cè)谶@兒的辦事方式” ，連同其自身的特征，它很像一個(gè)人的個(gè)性。這些價(jià)值觀念、行為方式往往為一個(gè)企業(yè)全體員工所共有，往往是通過(guò)較長(zhǎng)的時(shí)間積淀、存留下來(lái)的。這些預(yù)設(shè)在實(shí)踐中卓有成效，所以被認(rèn)為是正確的，被當(dāng)做解決問(wèn)題時(shí)正確的感知、思考和感覺(jué)的方式教給新成員。結(jié)合企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)，我們可以將其定義為：企業(yè)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的、為絕大多數(shù)成員所共同遵循的，并用來(lái)教育新成員的一套 價(jià)值體系 ， 以及在價(jià)值觀統(tǒng)帥下形成的 行為規(guī)范 、 制度規(guī)定 以及 物質(zhì)表征 。19 第二章 企業(yè)文化概述 企業(yè)文化層次類比于文化的四個(gè)層次，結(jié)合 CIS導(dǎo)入理論，企業(yè)文化可分四層或三層。18 第二章 企業(yè)文化概述 如何理解企業(yè)文化企業(yè)文化實(shí)際上就是整個(gè)社會(huì)文化中的 “ 亞文化 ” 或 “ 次文化 ” 。n 改革開(kāi)放后，企業(yè)文化作為一種管理模式也被引入中國(guó)。n “ 企業(yè)文化 ” 這個(gè)名詞的出現(xiàn)始于 20世紀(jì) 80年代初。結(jié)果怎么樣 物態(tài)文化 服飾文化、飲食文化、建筑藝術(shù)文化均屬物態(tài)文化層。習(xí)慣怎么做 行為文化 多指人際關(guān)系中約定俗成的禮儀、民俗、風(fēng)俗，即行為習(xí)慣。一掃魏晉南北朝以來(lái)的奢靡之風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)者的表率和典范，它象無(wú)聲的命令影響著帶動(dòng)著整個(gè)群體。那些年我們追過(guò)的美劇。比如，趙武靈王的 胡服騎射 ，日本的 “ 黑船事件 ” 后的脫亞入歐和全盤西化 ， 20世紀(jì) 80年代后 美國(guó)研究 學(xué)習(xí)日本的企業(yè)文化等。12 第一章 文化知識(shí)概述 文化的特性6）文化建設(shè)，就是讓群體更有競(jìng)爭(zhēng)力p 文化本是群體的一種傳統(tǒng)，是一種常態(tài)，是不自覺(jué)中長(zhǎng)期形成的。即通常所說(shuō)的 “ 入鄉(xiāng)隨俗 ” 。11 第一章 文化知識(shí)概述 文化的特性5）進(jìn)入不同的群體，我們要符合群體文化，才能好好生存p 從一種文化進(jìn)入到另一種文化，如果只是參觀旅游，那么感受一下新鮮，開(kāi)一下眼界就算完成使命。 ——《 美國(guó)傳統(tǒng)詞典 》
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